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　　大家好，我是 Equiinet 的徐廳庭，今天由我來當大家的講解員，幫您快速了解 justINA 的產(chǎn)品特點，以及它可以為用戶提供的價值。

　　中小企業(yè)版 justINA —— 多功能一體機，為用戶帶去更多價值

　　justINA 是 Equiinet 品牌的主打產(chǎn)品：這款融合通訊一體機，集成了：企業(yè)辦公電話系統(tǒng)-IPPBX，企業(yè)級防火墻-UTM、虛擬專用網(wǎng)絡-VPN、企業(yè)私有網(wǎng)盤-NAS，四大功能于一體的網(wǎng)絡通訊設備。幫助中小企業(yè)用戶建立分支互聯(lián)，節(jié)省通訊費用，開啟移動辦公，提升辦公效率。

　　下面，小編將針對 justINA 的四大功能模塊，逐一介紹一下常用的功能和具體應用場景。

　　一、企業(yè)辦公電話系統(tǒng)-IPPBX，可以為企業(yè)帶去的價值

　　1、自動話務員：最常用的就是自動話務員了，也叫 IVR。簡單來說就是：客戶呼入公司座機后，會聽到“ 歡迎致電某某某公司，請直撥分機號，查號請撥0 ”，這個功能是企業(yè)標配，用于展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)度。

　　特色亮點：justINA 可設置多層級 IVR，還可根據(jù)上下班時間自動切換語音。

　　2、電話轉(zhuǎn)接：轉(zhuǎn)接分為“詢問轉(zhuǎn)接”和“盲轉(zhuǎn)接”。例如：有人打電話到前臺，希望找陳經(jīng)理，此時前臺如果先打電話給陳經(jīng)理，詢問一下是否可以轉(zhuǎn)過去，就叫“詢問轉(zhuǎn)接”；如果前臺接到來電，直接轉(zhuǎn)給了陳經(jīng)理，就叫“盲轉(zhuǎn)接”。

　　3. 呼叫轉(zhuǎn)移：因為經(jīng)常要外出辦公，呼叫轉(zhuǎn)移功能用到的非常多。例如：您希望公司座機響鈴五聲后無人接聽，自動轉(zhuǎn)去手機。這個功能就叫“呼叫轉(zhuǎn)移”。小缺陷：手機上看到的將會是公司的來電，而不是對方的真實號碼。若希望看到客戶的來電，需要用手機APP來接聽，這個可以參考我們?yōu)?ABB 公司做的解決方案（在“好文”中搜索ABB，即可查詢到案例）。

　　4. 呼叫等待：來電在被接聽后，可以將來電進行保持（Hold），等方便時再接聽。

　　5. 通話錄音：無需添加額外錄音設備，justINA 即可為用戶提供錄音服務，呼入，呼出均可錄音。還可以根據(jù)客戶來電、客服去電，來電時間等元素進行查詢，同時支持遠程登陸查詢，方便快捷，省時高效。

　　6. 多方電話會議：這是個非常實用的功能。justINA 的電話會議可以有多種參會方式：可以通過撥打公司外線加入會議室；在 Wi-Fi 或 3G/4G 的情況下，通過手機 APP 以網(wǎng)絡的方式加入會議室，此種情況下不會產(chǎn)生話費。但缺點是：若客戶手機收到其它來電，這通網(wǎng)絡電話會如微信通話一樣被中止。因為運營商會優(yōu)先保障手機來電，其次才是 APP 的網(wǎng)絡通話。

　　7. 呼叫隊列：是將幾個分機號預先編成組，然后將來電指向這個組。來電時，就會同時響鈴這個組的分機，如果組里所有人都在聽電話，客戶會聽到“您是隊列中的第1位，請耐心等待。”

　　還有很多常見的電話功能，小編在此就不一一詳述了，總而言之，企業(yè)辦公通訊，需要的語音功能，justINA 都可以為您實現(xiàn)。

　　二、虛擬專用網(wǎng)絡 - VPN 組網(wǎng)，可以為企業(yè)帶去的價值

　　justINA 的一大特色亮點，就是它自帶 VPN 組網(wǎng)功能，與市面上普通的 IPPBX 就拉開了差異化。

　　VPN 的功能應用分兩種場景：一種是點對點的組網(wǎng)，一種是點到端的互聯(lián)接入。

場景一：點對點組網(wǎng)。如果客戶有三家或以上公司需要組網(wǎng)通訊，在這三家公司分別部署一臺 justINA，就可以將三地進行組網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)分公司間的免費通訊。如果分公司僅有幾位員工，可以直接將 IP 話機內(nèi)置 VPN 密鑰后發(fā)過去，員工插電插網(wǎng)即可使用，零基礎入門。
特色亮點：組網(wǎng)不強求客戶有固定 IP 地址，動態(tài) IP 也可以組網(wǎng)。其它品牌的通訊設備做不到這點哦，這是 justINA 的看家本領。
場景二：端到點的 VPN 密鑰的應用。隨著現(xiàn)在工作節(jié)奏的加快，越來越多的人在移動中辦公。比如：技術工程師可能在路上突然接到客戶電話，需要緊急技術支持；銷售突然接到客戶電話，要求再發(fā)一份原始方案，可資料全在公司網(wǎng)盤里怎么樣呢？這時 justINA 的 VPN 密鑰功能，就排上了用場。工程師可以找一處咖啡廳，通過 VPN 密鑰，連入公司網(wǎng)絡為客戶做技術支持；銷售可以通過手機連入公司內(nèi)網(wǎng)，從網(wǎng)盤里將方案調(diào)出，馬上發(fā)給客戶�？焖�、高效、專業(yè)的解決了以上難題。

類似的場景還有：員工可以通過 justINA 的 VPN 密鑰，連入公司的內(nèi)網(wǎng)，接著就可以登陸公司的 OA、CRM 了。
有的小伙伴可能會問：“ justINA 的 VPN 和市面上主流的 VPN 相比有什么不同呢？“這個問題問的非常好。
答：目前主流的 VPN 是原來老式的 L2TP 和 PPTP，加上思科的 IPSEC VPN。前兩種已不建議使用，因為實在沒什么加密可言而且缺點不少；IPSEC VPN 是收費的，維護相對復雜。justINA 使用的 OpenVPN 相對 IPSEC 而言各有優(yōu)缺點。

　　總的來說，OpenVPN 兼容性更好，可以支持幾乎所有移動終端，組網(wǎng)時也更靈活，還支持多種認證方式，在使用 VPN 傳輸語音時，OpenVPN 也能實現(xiàn)更好的壓縮，降低帶寬的占用。最重要的是 OpenVPN 有很強的穿透性，當客戶的網(wǎng)絡非常復雜時，這個功能非常給力，可以做 NAT 的網(wǎng)絡穿透。

　　三、企業(yè)級防火墻 – UTM，可以為企業(yè)帶去的價值

　　justINA 的第三個功能模塊 —— 企業(yè)級防火墻，對于 IP 通訊的安全來說非常重要。在如今 IP 通訊越來越普及的今天，威脅客戶安全通訊的“危險因素”都有哪些呢？

　　1、盜打：黑客通過掃描企業(yè)的公網(wǎng) IP，并通過機器不斷嘗試分機號的注冊密碼，一旦嘗試成功，黑客就能通過企業(yè)分機撥打國際線路，產(chǎn)生高達數(shù)萬元，甚至幾十萬元的國際長途費用。讓企業(yè)不堪重負……

　　2、Ping 攻擊：黑客會不停地向IP通訊服務器所在公網(wǎng)發(fā)送 Ping 包，企圖讓通訊服務器（IPPBX）受不了大量的 Ping 包而導致癱瘓。

　　3、通話被竊�。�多分支機構(gòu)，分布在各地辦公，在各地的內(nèi)網(wǎng)通話過程中，倘若通話數(shù)據(jù)不被加密，則非常容易被黑客竊取通話內(nèi)容，導致企業(yè)的商業(yè)機密被竊聽。

　　4、內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)丟失：企業(yè)的內(nèi)部的文件系統(tǒng)，存有各種重要數(shù)據(jù)資料。在網(wǎng)的任意一臺設備一旦遭遇黑客攻擊，則數(shù)據(jù)就會面臨丟失或被竊取的風險。數(shù)據(jù)被竊取事件最近屢見不鮮，企業(yè)主應格外做好防護。

　　justINA 的企業(yè)級防火墻功能，自帶 VPN 加密技術，不僅可以阻止一切非法數(shù)據(jù)的入侵，還可以為企業(yè)組網(wǎng)通訊進行 VPN 傳輸加密，安全防護的同時，保護用戶隱私。

　　四、強大的 justINA 究竟還有什么功能？

　　“企業(yè)網(wǎng)絡云盤 - NAS“

　　justINA 的網(wǎng)絡云盤，專屬為中小企業(yè)用戶打造。用戶可以在網(wǎng)盤上存放：文檔、圖片、視頻、軟件應用等，同時可以備份和共享；它具有存儲量大、免費、安全、便捷、穩(wěn)定、實時同步的特性；您可以將 Equiinet 網(wǎng)盤看做是您網(wǎng)絡上的存儲硬盤，不占用本地空間。您可以通過網(wǎng)絡在任何時候、任何地點、輸入用戶名和密碼后，既可訪問云盤里的資料，隨時隨地觸手可及。

　　JustINA 本地私有云盤有什么特色呢？

特色一：實時傳輸更便捷。無論何時何地都能從云盤中找到您想要的資料，如：最新的客戶方案，完整的通話錄音，每月的財務報表等。
特色二：公私分明更貼心�？梢詾槊總€人劃分屬于自己的私有云盤，同時不同部門可共享通用的公用云盤。做到“公、私“ 分明，既安全又高效。
特色三：本地存儲更安全。因為是企業(yè)本地私有云盤，因此用戶不必擔心數(shù)據(jù)泄密，所有資料全部本地存儲。
特色四：擴容、對接更靈活。如果企業(yè)已有了本地自建的 NAS（文件管理服務器），justINA 可以與其對接，配套使用。例如：錄音數(shù)據(jù)存儲在 justINA 上，同時備份一份去企業(yè)的 NAS。同時，移動辦公的員工可以通過 justINA 下放的 VPN 密鑰，隨時隨地連入內(nèi)網(wǎng)，獲取 NAS 上存儲的資料，靈活又高效。

　　說了 justINA 的四大功能，相信聰明的你都記住了吧。那 justINA 又適合什么類型的企業(yè)呢？

　　JustINA 的 VPN 和防火墻功能，為企業(yè)帶去更多的安全保障。它非常適合中小型企業(yè)，一機多用，節(jié)約前期投資和后期維護費用。同時，非常適合需要異地組網(wǎng)通訊的多分支機構(gòu)企業(yè)，比如：金融機構(gòu)，地產(chǎn)公司，物流公司，旅游公司，品牌連鎖教育機構(gòu)等。