3月21日，在2019阿里云峰會(huì)·北京站上，阿里云發(fā)布了《2018－2019年度中國(guó)SaaS市場(chǎng)洞察》報(bào)告。本報(bào)告由阿里云智能研究中心田豐、T客匯創(chuàng)始人趙恒共同發(fā)布。
一、云拐點(diǎn)帶來(lái)新商業(yè)
云計(jì)算取代傳統(tǒng)IT，從硬件起步，向軟件壯大。2019年，全球硬件產(chǎn)業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)顯示，云計(jì)算硬件采購(gòu)將首次趕超IT硬件采購(gòu)金額，傳統(tǒng)IT硬件投資的年增長(zhǎng)率是0.3％，而云計(jì)算硬件投資的年增長(zhǎng)率為13％，這是一場(chǎng)火箭與自行車的生存速度之爭(zhēng)，不創(chuàng)新，即消亡。
2019年全球硬件產(chǎn)業(yè)規(guī)模
在21世紀(jì)，云計(jì)算是新商業(yè)變革的標(biāo)配，78.3％的全球企業(yè)以云計(jì)算作為新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。上網(wǎng)、上云、上AI成為所有新商業(yè)公司的戰(zhàn)略“三部曲”。這場(chǎng)新商業(yè)變革席卷年?duì)I收從千億到千萬(wàn)的所有企業(yè)，通過(guò)觸達(dá)年輕消費(fèi)者開啟品牌升級(jí)，具備業(yè)務(wù)云彈性交付實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)與彈性服務(wù)，實(shí)施大中臺(tái)走向智能商業(yè)，云成為本世紀(jì)商業(yè)傳奇的起點(diǎn)！
二、PaaS是SaaS生態(tài)加速器
新科技是新商業(yè)的加速器。SaaS市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)T數(shù)據(jù)分析表明，“中國(guó)云創(chuàng)新排行榜”代表科技改變商業(yè)模式的變量與驅(qū)動(dòng)力，依次是電商、移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)、人工智能、社交、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。
2019年云創(chuàng)新排行榜
中國(guó)SaaS市場(chǎng)具有至少10倍的發(fā)展空間，簡(jiǎn)稱“十倍論”。中國(guó)擁有美國(guó)3倍的企業(yè)數(shù)量，但中國(guó)SaaS產(chǎn)值只有美國(guó)的24％，用SaaS產(chǎn)值除以企業(yè)數(shù)，中國(guó)SaaS市場(chǎng)的企業(yè)平均ARPU值是21.6美元，而美國(guó)是255美元，差距在11倍。
PaaS是SaaS的加速器。美國(guó)云產(chǎn)業(yè)是厚中臺(tái)（PaaS）、富生態(tài)（SaaS）的成熟模式，PaaS與IaaS同比增長(zhǎng)，2018年在PaaS上每投入一美元，獲得的SaaS產(chǎn)值回報(bào)為4.4美元，而中國(guó)云產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)薄中臺(tái)（PaaS）、窄生態(tài)（SaaS）的成長(zhǎng)階段，PaaS滯后于IaaS增長(zhǎng)，2018年在PaaS上每投入1美元，獲得的SaaS產(chǎn)值回報(bào)為2.7美元。因此，在中國(guó)IaaS市場(chǎng)高速發(fā)展同時(shí)，一旦把PaaS做厚，新商業(yè)的SaaS生態(tài)前景廣闊。
三、中國(guó)SaaS“新藍(lán)海”
廣東獨(dú)占SaaS區(qū)域市場(chǎng)榜首。2018年，針對(duì)全國(guó)SaaS成功應(yīng)用型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)生的“中國(guó)SaaS指數(shù)”顯示，廣東、上海、北京、浙江、四川占據(jù)了TOP5的熱點(diǎn)SaaS市場(chǎng)，對(duì)比2017年的數(shù)據(jù)，廣東反超上海、北京獨(dú)占鰲頭，與粵港澳大灣區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。2018年SaaS產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出，從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融、旅游等輕資產(chǎn)行業(yè)向制造等重資產(chǎn)實(shí)體行業(yè)轉(zhuǎn)變。而針對(duì)2019年計(jì)劃投資SaaS應(yīng)用的企業(yè)需求數(shù)據(jù)分析，江蘇、天津、重慶、湖北、山東的SaaS需求指數(shù)位居TOP5，長(zhǎng)江中下游成為“SaaS藍(lán)海市場(chǎng)”，企業(yè)客戶普遍存在商業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)，所以獲客營(yíng)銷型SaaS取代提升效率型SaaS。
2018年中國(guó)SaaS熱點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)排行榜
中國(guó)SaaS頭部行業(yè)快速更迭，處于成長(zhǎng)期。對(duì)比2017、2018中國(guó)SaaS市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，TOP5排名變化較大，電商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)取代教育、建筑地產(chǎn)，制造、金融、軟件開發(fā)仍然處于頭部，“新五大”行業(yè)占據(jù)中國(guó)SaaS的49.6％市場(chǎng)份額。
2017－2018年中國(guó)SaaS市場(chǎng)行業(yè)占比
地方性SaaS產(chǎn)業(yè)帶崛起，一線城市低速發(fā)展，內(nèi)陸二三線城市高速上升。北京、上海低速發(fā)展，浙江、江蘇、四川、重慶、天津、山東的特色行業(yè)SaaS發(fā)展很快。
圖中國(guó)SaaS行業(yè)區(qū)域排行榜
以下為完整版報(bào)告：
