暨
FreeSWITCH開發(fā)者沙龍2018勝利閉幕
這一是份遲來的告白。
FreeSWITCH-CN開發(fā)者沙龍始于2012年，一直是在北京舉辦，每每想起，如在昨日。
今年，我們第一次來到宇宙中心鄭州。
本屆FreeSWITCH開發(fā)者沙龍于8月10日-8月11日勝利閉幕。我們的主題依舊是“開源、開放”，“源于開發(fā)者、用于開發(fā)者”。但今年，有了中移在線的贊助和冠名，有些格外不同。
中移在線服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司下屬的專業(yè)化子公司，致力于成為卓越的在線服務(wù)提供商。
簽到
人太多，簽到臺(tái)的小姐姐們都忙壞了 ;）
開幕
大會(huì)的主持人依舊是我們熟悉的崔鋼老師，崔老師那幽默的風(fēng)格給大會(huì)拉開了帷幕。
主持人：崔鋼
開幕演講
FreeSWITCH中文社區(qū)創(chuàng)始人、《FreeSWITCH權(quán)威指南》作者杜金房老師致開幕詞，并給我們帶來了《從FreeSWITCH看開源》的主題演講。
FreeSWITCH孕于2005年生于2006年，杜老師識(shí)于2007年并于2008年開始學(xué)習(xí)和研究，十年，彈指一揮間。他精心準(zhǔn)備的108頁P(yáng)PT為大家講述了做FreeSWITCH開源這條路上的心得體會(huì)、收獲，F(xiàn)reeSWITCH的發(fā)展歷程，應(yīng)用現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢(shì)，以及開源與商業(yè)的關(guān)系。他對(duì)FreeSWITCH的熱愛、對(duì)開源的執(zhí)著和堅(jiān)持，感染著現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
其中，杜老師還重新講了一遍FreeSWITCH之父Anthony Minessale在ClueCon上的Keynote。其中最重要的FreeSWITCH的核心開發(fā)者團(tuán)隊(duì)新成立了一個(gè)新的商業(yè)公司Signalwire，從另一個(gè)層面更好的推進(jìn)FreeSWITCH的發(fā)展，另外也將推出新的通信云計(jì)算平臺(tái)和商業(yè)服務(wù)。
嘉賓：杜金房
嘉賓演講
接下來是中移在線有限公司的馬崇老師，作為中移在線網(wǎng)羅天下的設(shè)計(jì)研發(fā)者，他為我們帶來的演講題目是《網(wǎng)羅天下方案與實(shí)踐》。
他首先向我們介紹了網(wǎng)羅天下項(xiàng)目，希望能夠通過大量的數(shù)據(jù)，去完善服務(wù)，通過分析數(shù)據(jù)完成業(yè)務(wù)的拓展，通過這樣的努力去服務(wù)客戶，建立全網(wǎng)一體化的政企工作臺(tái)，為客戶經(jīng)理“減負(fù)賦能”。
同時(shí)，馬老師也表示希望在服務(wù)好省公司的同時(shí)還能夠推出更多面向外部政企客戶的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
嘉賓：馬崇
本次沙龍也有幸邀請(qǐng)到了武漢深之度科技的張木梁先生。做開源，F(xiàn)reeSWITCH已經(jīng)很難了，但是做開源的操作系統(tǒng)更難。深度就在一直堅(jiān)持著，著實(shí)讓人敬佩。
張總為我們帶來的演講題目是《開源改變世界，也改變我們》。
嘉賓：張木梁
張總在演講一開始就已經(jīng)提到開源不等于免費(fèi)，深之度科技多年來主要從事Linux操作系統(tǒng)和國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)解決方案開發(fā)和工程實(shí)施工作。
深度也向我們展示了系統(tǒng)的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、多任務(wù)欄風(fēng)格、操作系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)的側(cè)面控制中心設(shè)計(jì)、按場(chǎng)景分類應(yīng)用窗口。在深度團(tuán)隊(duì)中，深度也曾經(jīng)用情懷和理想留住了一位工程師。
張總最后表示希望通過分享，能夠讓更多的人看到深度，了解深度！
展示深度系統(tǒng)
下一位是來自攜程的鄧明明總監(jiān)，為大家?guī)淼难葜v題目是《大規(guī)模呼叫中心IVR平臺(tái)》。
鄧?yán)蠋熃陙硪彩菐ьI(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成功完成IVR平臺(tái)、自動(dòng)外呼的自研并完成攜程供應(yīng)商平臺(tái)的替代產(chǎn)品。
嘉賓：鄧明明
接下來是自北京握聯(lián)信息的李艷軍老師，跟我們《聊聊SBC（會(huì)話邊界控制器）那些事》。
提到SBC在企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，放在防火墻前面和后面都是可以的。
但其實(shí)是建議和防火墻保持并列的關(guān)系。SBC其實(shí)也是一種B2BUA；SBC功能：提高互通、高可靠、安全的SIP中繼和注冊(cè)功能。
SBC是FreeSWITCH的保護(hù)神。
嘉賓：李艷軍
抽獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是深度LinuxU盤套餐以及信悅通定制文化衫。
三等獎(jiǎng)：獲得者
嘉賓演講
上午最后一場(chǎng)演講嘉賓是中移在線技術(shù)架構(gòu)師王文敏老師，王老師為我們帶來的演講題目是《基于FreeSWITCH的APP通知推送》。
想和這個(gè)世界做一個(gè)無縫的對(duì)接，我們就需要時(shí)時(shí)刻刻都能接收著信息。但是時(shí)時(shí)刻刻總是跟費(fèi)電成正比的，如何用最好的方法解決這一問題，就是王老師演講的重點(diǎn)。
當(dāng)然，王老師也沒忘了給大家Show他使用FreeSWITCH完成離線推送的代碼。
嘉賓：王文敏
美味午餐
經(jīng)過一上午的技術(shù)學(xué)習(xí)后，到了集體吃午餐的時(shí)間啦，在餐桌上補(bǔ)充能量的同時(shí)，大家也可以進(jìn)一步對(duì)彼此進(jìn)行更深入的了解。雖然大會(huì)收費(fèi)不貴，但我們可以提供高標(biāo)準(zhǔn)的自助餐。
誘人的午餐
把酒言歡
團(tuán)隊(duì)交流
嘉賓演講
下午第一位上臺(tái)演講的是中移在線研發(fā)組項(xiàng)目經(jīng)理李勝輝老師，他為我們帶來的演講題目是《基于FreeSWITCH的呼叫中心應(yīng)用》。
李老師給我們講述了選擇FreeSWITCH的原因，在使用FreeSWITCH的過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及他們的應(yīng)用成果和收獲。
嘉賓：李勝輝
緊隨其后的是同樣來自中移在線的吳瑞華老師，吳老師給我們帶來的演講題目是《語音專線安全管控》。安全，是一個(gè)永恒的主題。
嘉賓：吳瑞華
接下來就是來自平安金服的岑葆凌老師，他為我們帶來了《智能催收平臺(tái)AICS》的演講。
催收是貸后管理重要一環(huán)，運(yùn)營(yíng)管理的重要需求，要達(dá)到效率和成本的平和。金服具有10年的催收經(jīng)驗(yàn)--包括集中催收、自動(dòng)化催收、委外管理。
也提出了關(guān)于催收工具--交互機(jī)器人，盡量降低投訴率。并列舉了人工與交互機(jī)器人在工作時(shí)長(zhǎng)、工作態(tài)度和工作效率的對(duì)比。路雖然很長(zhǎng)，只要我們心懷夢(mèng)想，總會(huì)達(dá)到目的地！
嘉賓：岑葆凌
接下來我們進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的茶歇，在外圍展廳為大家貼心的準(zhǔn)備了水果點(diǎn)心和各種茶水飲料。為大家拂去夏日的燥熱與疲憊。
休息過后，終于等到了我們的老朋友徐廳庭美女的演講。徐總來自Equiinet中國(guó)，演講的主題是《化繁為簡(jiǎn) 就是這么簡(jiǎn)單--ALL IN ONE SOLUTION》。
徐總用很溫柔的聲線講述自己轉(zhuǎn)型做技術(shù)這一路的收獲，以及對(duì)Equiinet未來的憧憬之情。大家也是如火如荼的討論！
嘉賓：徐廳庭
緊隨其后的就是來自凱富通的中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)李明陽女士，帶來了《Konftel 凱富通會(huì)議電話使用和操作新定義》的演講。
Konftel是一家瑞典公司，成立于1988年，是全球排名前2位品牌。我們?cè)陂_遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，會(huì)遇到不同會(huì)議空間的問題、召開會(huì)議總是雜亂無章。
李總表示這些都可以通過控件跟會(huì)議進(jìn)行對(duì)接也可以通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)起會(huì)議。
嘉賓：李明陽
環(huán)信CEO劉俊彥老師，為我們分享了《客服AI化之主要場(chǎng)景及技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑》的演講。分析了AI行業(yè)的現(xiàn)狀及未來以及哪些行業(yè)適合AI改造，那么AI改造一個(gè)行業(yè)的奇點(diǎn)什么時(shí)候會(huì)到來呢？
要真正改變四千億的人工客服，用三到五年的時(shí)間去做一件事，這是一件非常長(zhǎng)期、艱難但卻很有意義的事情！
嘉賓：劉俊彥
第二輪抽獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)是小米移動(dòng)電源，讓我們來看一下哪幾位這么幸運(yùn)呢？
二等獎(jiǎng)獲得者
嘉賓演講
接下來演講的嘉賓lambda.im創(chuàng)始合伙人&架構(gòu)師李沫南老師帶來的《Lambda基于分布式賬本（區(qū)塊鏈）的下一代存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)》的演講。
區(qū)塊鏈?zhǔn)钱?dāng)下熱門的技術(shù)，但市場(chǎng)上存在太多的投機(jī)者在做『劣「幣」逐良「幣」的事情』。
在這里我們將區(qū)塊鏈和分布式賬本這兩件事我們區(qū)分來看。我們現(xiàn)在可能還是當(dāng)局者迷，過幾年回過頭來看我們或許會(huì)幡然醒悟。
嘉賓：李沫南
接下來是來自鼎信通達(dá)的陳益森老師，為我們帶來了鼎信通達(dá)的《智能網(wǎng)關(guān)如何服務(wù)于我們的呼叫中心系統(tǒng)》的演講。
鼎信通達(dá)號(hào)稱是中國(guó)最完整的智能語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商。SBC3000產(chǎn)品除了作為一個(gè)安全方面的產(chǎn)品，還能作為網(wǎng)關(guān)，這一系列的產(chǎn)品除了具備雙機(jī)熱備功能，還可以與上下游的服務(wù)器路由器進(jìn)行通信等功能。
很多功能是為了在單個(gè)CPU出現(xiàn)問題時(shí)，對(duì)整機(jī)做到最小的影響。
嘉賓：陳益森
第一天下午場(chǎng)最后一位演講嘉賓是來自深圳一號(hào)互聯(lián)科技有限公司的楊虎老師，給我們帶來了《基于FreeSWITCH的智能語音業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建與規(guī)�；\(yùn)營(yíng)解決方案》的演講。
到目前為止人工智能的應(yīng)用還不是那么成熟，但是不管怎樣，人工智能仍然是慢慢滲透到我們的日常生活中。像智能應(yīng)答、智能客服、人機(jī)交互都屬于智能語音應(yīng)用，這些語音應(yīng)用也自然需要和我們的電話系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。
楊老師也向我們展示了基于FreeSWITCH以及自己構(gòu)建的個(gè)性化模塊搭建的智能語音平臺(tái)的工作流程，還有基于第三方引擎做出來的功能模塊。
嘉賓：楊虎
第三輪抽獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)是由握聯(lián)科技準(zhǔn)備的SBC及杜總準(zhǔn)備的《FreeSWITCH權(quán)威指南》，據(jù)說SBC市場(chǎng)價(jià)在5000+，那我們來看看誰這么幸運(yùn)吧！
一等獎(jiǎng)獲得者
第一天完美落幕啦 ;）
嘉賓演講
第二天第一位上場(chǎng)的是來自中移在線的王文敏老師，給我們帶來的是《中移在線分布式高可用音視頻架構(gòu)》的演講。
舉例了中移在線的案例，將功能和整體服務(wù)流程進(jìn)行拆分講解，重點(diǎn)講解了主從熱備服務(wù)方案。
嘉賓：王文敏
接下來是來自環(huán)信的架構(gòu)師郝羽老師，給我們帶來的是《WebRTC媒體傳輸技術(shù)》的演講。
其中還向我們講解了如何區(qū)分RTP/RTCP、ICE及其工作原理、媒體安全SRTP、視頻傳輸：反饋等知識(shí)。
嘉賓：郝羽
緊隨其后的是我們的主持人崔鋼老師，演講主題為《基于阿里云的云PBX平臺(tái)》。
崔鋼老師身兼數(shù)職，既是我們的大會(huì)支持人又是演講嘉賓。用他詼諧幽默的話風(fēng)，向我們一步步展示了什么是云PBX、以及我們?yōu)楹涡枰芇BX。
講到云PBX的三大特性（基于云計(jì)算、支持多租戶、大規(guī)模集群）時(shí)，崔老師向我們展示了阿里云的云PBX的拓?fù)鋱D，詳細(xì)的向我們介紹了整體流程，崔老師的分享也正是印證了源于開源，用于開源的大會(huì)主題。
嘉賓：崔鋼
特等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
然后就是我們激動(dòng)人心的特等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)！獎(jiǎng)品為煙臺(tái)小櫻桃提供的沉烽電腦主機(jī)以及IP會(huì)議電話！現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了白條是由于獎(jiǎng)品太貴重，我們沒有帶到現(xiàn)場(chǎng)。
特等獎(jiǎng)獲得者
演講
接下來是我們的老朋友來自易云網(wǎng)絡(luò)的衣明志老師，給我們帶來的演講主題是《面向中小團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)易DevOps實(shí)踐》。
衣老師向我們?cè)敿?xì)介紹了簡(jiǎn)易版的DevOps整體流程、RAML、json-server、chakram、Gitea等適用于中小團(tuán)隊(duì)的工具。
還有基于容器的各種開發(fā)工具、以及使用Slack集成；知道服務(wù)與服務(wù)之間的關(guān)系、運(yùn)行狀態(tài)、互相之間調(diào)用了多少次等等，這樣就免去了單獨(dú)的運(yùn)維人員。
同時(shí)也向我們介紹小團(tuán)隊(duì)需要更加簡(jiǎn)化操作流程，使用機(jī)器去做事情，避免重復(fù)性工作。
嘉賓：衣明志
接下來演講的肖少聰老師是著名開源數(shù)據(jù)庫軟件PostgreSQL中國(guó)用戶會(huì)主席，阿里云ApsaraDB RDS超級(jí)產(chǎn)品專家。我們從第一屆沙龍就想邀請(qǐng)肖老師參加，今年，終于等到了他的檔期。
FreeSWITCH中是原生支持（native）PostgreSQL數(shù)據(jù)庫。
肖老師帶來的演講主題為《FreeSWITCH中PostgreSQL應(yīng)用》，也向我們介紹了部分PG用戶、Ingres及Postgres之父等PG數(shù)據(jù)庫背景。以及PG9.x的轉(zhuǎn)型之路，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)化、多樣化及高性能。
之后還向我們介紹了PG數(shù)據(jù)庫的使用。
嘉賓：肖少聰
嘉賓演講
李建盛老師自稱是開源信徒，多年來一直在為開源軟件布道，是杜老師特別邀請(qǐng)過來壓軸的嘉賓。李老師的演講主題為《軟件過剩之道》。
在一開始，李老師先反問我們什么叫過剩？什么叫軟件過剩？通過一段短片很形象的展示了無處不在的過剩軟件！例如多種多樣的操作系統(tǒng)、瀏覽器、工具等等。
李老師也提出了自己的開源之道的五點(diǎn)精神：
1. 匠人精神
2. Freedom
3. 禮物經(jīng)濟(jì)
4. 社交現(xiàn)象
5. 開放式創(chuàng)新
嘉賓：李建盛
FreeSWITCH最佳應(yīng)用獎(jiǎng)
在活動(dòng)之前，我們舉行了一次評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，有8家單位和個(gè)人項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，他們是：
下面是頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)。祝賀他們。也感謝FreeSWITCH領(lǐng)域的探索與貢獻(xiàn)。
FreeSWITCH最佳應(yīng)用
閉幕
兩天的演講全部結(jié)束，2018年中移在線技術(shù)峰會(huì)暨FreeSWITCH開發(fā)者沙龍圓滿落幕！感謝各位對(duì)我們本次沙龍的大力支持！我們明年見！
工作人員合照
贊助商風(fēng)采
衷心的對(duì)遠(yuǎn)道而來的贊助商們表示感謝！期待下一次與您的相遇！
贊助商展臺(tái)：
贊助商：信悅通集團(tuán)
贊助商：小A智能客服語音機(jī)器人
贊助商：Equiinet（中國(guó)）
贊助商：容聯(lián)·七陌智能云客服系統(tǒng)
贊助商：Konftel凱富通
贊助商：北京握聯(lián)信息
贊助商：鼎信通達(dá)
贊助商：深之度科技
贊助商：聲網(wǎng)
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