2018年8月9日,在工業(yè)和信息化部信息通信管理局、網(wǎng)絡(luò)安全管理局大力支持和中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)直接指導(dǎo)下,中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)和眾視網(wǎng)AsiaOTT共同舉辦的“VAS2018中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”在北京海航萬(wàn)豪酒店隆重召開(kāi)。
本屆大會(huì)聚焦物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等熱點(diǎn)業(yè)務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等快速發(fā)展,并與各行業(yè)跨界融合,催生了萬(wàn)物智聯(lián)。新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,加速實(shí)現(xiàn)全球的萬(wàn)物網(wǎng)絡(luò)化連接、數(shù)據(jù)化描繪、智能化應(yīng)用,逐步構(gòu)建起有著無(wú)限想象空間的智慧社會(huì)。本屆大會(huì)旨在為移動(dòng)通信融合、增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及海內(nèi)外合作伙伴構(gòu)建多層次跨界融合合作,集中展示移動(dòng)科技創(chuàng)新產(chǎn)品、增值電信優(yōu)秀企業(yè),展現(xiàn)豐富多樣的新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品。大會(huì)聚集了來(lái)自各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的500多名專(zhuān)業(yè)觀眾,來(lái)自通信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、漫游運(yùn)營(yíng)商、寬帶運(yùn)營(yíng)商、增值電信企業(yè)聚集北京,分享各領(lǐng)域最新的關(guān)于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、eSIM、漫游、智能語(yǔ)音等業(yè)務(wù)。移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新精英、思想創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)商與行業(yè)頂尖專(zhuān)家、行業(yè)巨頭領(lǐng)袖共同探討移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展新風(fēng)向。
中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)趙中新先生在會(huì)上指出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,信息通信行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展好時(shí)代。在新一輪新技術(shù)新業(yè)務(wù)跨界變革時(shí)期,無(wú)論是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),還是增值電信企業(yè),要做時(shí)代的弄潮兒,牢牢掌握時(shí)代的風(fēng)向標(biāo),緊緊抓住歷史發(fā)展機(jī)遇。
工信部信息通信管理局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)和分析,在鼓勵(lì)增值電信企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí),也對(duì)行業(yè)提出了要求。要求企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信合法經(jīng)營(yíng)、不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)、互惠互利合作共贏、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。希望增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等行業(yè)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,團(tuán)結(jié)組織會(huì)員單位,聯(lián)合社會(huì)各界力量不斷順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極探索新思路、新方法、新途徑,更好的服務(wù)會(huì)員、行業(yè)、政府,增強(qiáng)法制意識(shí),促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),共同促進(jìn)中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展,共同維護(hù)行業(yè)健康有序發(fā)展環(huán)境。
除了工信部、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言外,幾十位企業(yè)代表和業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也紛紛發(fā)表精彩演講,演講嘉賓來(lái)自中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、容聯(lián)、小米、HTC、紅茶移動(dòng)、中天網(wǎng)景、移遠(yuǎn)通信、美國(guó)瑞衛(wèi)士公司、果通科技、科訊嘉聯(lián)、凡普金科、九五智駕、Avaya、天潤(rùn)融通、六律新浪、太平洋、空中網(wǎng)、用友等企業(yè),他們從多種視角觀察行業(yè)、多種觀點(diǎn)相互碰撞,幫助企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展思路,開(kāi)發(fā)多種合作模式。
會(huì)上,還舉辦了“智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自律委員會(huì)”揭牌儀式。聯(lián)盟理事長(zhǎng)于生多表示,呼叫中心自律委員會(huì)將開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究,推動(dòng)相關(guān)自律評(píng)估工作,接受企業(yè)、消費(fèi)者投訴,建立信譽(yù)管理制度,引導(dǎo)行業(yè)自律,打造行業(yè)良好生態(tài),不斷探索多方參與的協(xié)同治理模式,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),自律委員會(huì)也會(huì)做好行業(yè)和政府的橋梁,及時(shí)準(zhǔn)確的反映行業(yè)情況,做好政策宣貫和培訓(xùn)。
在高峰論壇上,智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布了我國(guó)第一個(gè)《語(yǔ)音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展白皮書(shū)》,中國(guó)信息通信研究院專(zhuān)家馬思宇對(duì)白皮書(shū)作了深度解讀,白皮書(shū)的主要內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)概念界定,語(yǔ)音融合通信業(yè)務(wù)通用架構(gòu),音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn),中國(guó)典型音融合通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析,音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展建議,以及典型企業(yè)應(yīng)用案例等,白皮書(shū)受到了與會(huì)代表的一致好評(píng)。會(huì)上中國(guó)信息通信研究院專(zhuān)家、產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所副主任胡海波博士介紹了智能語(yǔ)音企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)計(jì)劃,近期將加緊開(kāi)展企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作。
中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)將繼續(xù)關(guān)注信息通信行業(yè)的融合、創(chuàng)新、發(fā)展,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)水平,發(fā)揮橋梁紐帶作用,為政府、企業(yè)提供高效、實(shí)用的服務(wù)!