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中移在線開展【微笑服務(wù),滿意10分】“微笑服務(wù)日”活動(dòng)

2018-05-23 15:39:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提升員工服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,中移在線廣東公司廣州中心開展【微笑服務(wù),滿意10分】“微笑服務(wù)日”活動(dòng),激勵(lì)員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  中移在線廣東公司廣州中心每個(gè)月的15號都會如期舉行【微笑服務(wù),滿意10分】微笑服務(wù)日,每個(gè)月主題隨重點(diǎn)工作內(nèi)容變化。5月主題是:“粗言穢語不沾邊,文明用語我最棒”!
  又到一個(gè)月的15日,微笑服務(wù)日的開展,傳遞微笑,傳遞我們的溫馨!一整天,到處可見的白襯衫和黃色微笑徽章,滿滿的儀式feeling!穿白襯衣展現(xiàn)我們的專業(yè)服務(wù),佩戴笑臉徽章是時(shí)刻提醒我們微笑服務(wù),讓客戶滿意10分!微笑服務(wù)以真誠的笑容向客戶提供服務(wù),同時(shí)也反映出服務(wù)人員的美好心靈和高尚情操,微笑會讓客戶感覺親切,讓我們一起加油!讓微笑成為我們自然而然的工作習(xí)慣!微笑服務(wù),為客戶提供滿意10分服務(wù)!
  在大家大力的支持和配合下,5月15日第一期活動(dòng)圓滿成功,活動(dòng)傳遞了微笑,傳遞了我們的溫馨,大家穿著白襯衣,佩戴著黃色微笑徽章,精神抖擻,彰顯專業(yè)精神,時(shí)刻提醒我們讓微笑服務(wù),客戶滿意10分,激勵(lì)員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  聽聞日夜忙碌,你仍保持微笑服務(wù);不管四季變換,你總堅(jiān)持堅(jiān)守崗位;你的一顰一笑,是生命煥發(fā)光彩的希望。五月溫暖,對你的愛也升溫,讓微笑服務(wù),客戶滿意10分!感謝你們!
 
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