在回答這個(gè)問(wèn)題之前，先讓我們把時(shí)光的指針撥回到2003年，Salesforce提出軟件已死的口號(hào)，并迅速在2010年代形成高額的收益和市場(chǎng)估值。隨后，眾多國(guó)際IT巨頭紛紛搶灘SaaS市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)廠商也開(kāi)始了SaaS之路。

　　SaaS首先在OA、CRM、HR等移動(dòng)性強(qiáng)、以人為中心體驗(yàn)的領(lǐng)域迅速百花齊放，但作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心——ERP卻是在近十年內(nèi)才開(kāi)始云化之路的。

　　云ERP的誕生近年來(lái)，在瞄準(zhǔn)了云計(jì)算這一大趨勢(shì)后，國(guó)際與國(guó)內(nèi)廠商陸續(xù)推出云ERP產(chǎn)品。

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商，用友在2017年7月，針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)推出了新一代云ERP—— U8 cloud，除了企業(yè)建模平臺(tái)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈、人力資源、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)管理、移動(dòng)應(yīng)用（移動(dòng)審批、移動(dòng)HR），還包含了電商通、U會(huì)員、U訂貨、友云采、友報(bào)賬、友空間等用友云服務(wù)。

　　“各大廠商都把云計(jì)算作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向，但U8 cloud的推出恰逢其時(shí)。”用友網(wǎng)絡(luò)副總裁孫永軍博士向記者表示，雖然都叫云ERP，但是大家的產(chǎn)品定位和解決方案匹配的場(chǎng)景并不完全相同，而用友之所以推出云ERP，一方面是基于ERP和成長(zhǎng)型企業(yè)管理需求的演變與用友多年在ERP領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累，另一方面則是基于技術(shù)的進(jìn)步與用友在云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)積累。

　　在1994年以前，國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍應(yīng)用的是獨(dú)立性的財(cái)務(wù)軟件，那時(shí)的IT系統(tǒng)只能算是ERP的雛形；在1995年到2013年左右，才出現(xiàn)了真正的ERP，那時(shí)的ERP是流程驅(qū)動(dòng)的、完整的解決方案，包括了人財(cái)物產(chǎn)供銷等企業(yè)管理的方方面面；而2013年之后，可以定位成“后ERP時(shí)代”，這時(shí)的ERP是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、融合型的解決方案，它把內(nèi)部管理和外部交易融合在一起，將解決管理問(wèn)題的范疇從內(nèi)部流程和財(cái)務(wù)，轉(zhuǎn)向了外部交易和連接，以及交易與管理、流程的有機(jī)融合上來(lái)。

　　與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日臻成熟，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR和區(qū)塊鏈等技術(shù)也逐漸興起，它們改變著各行各業(yè)的業(yè)務(wù)模式，也推動(dòng)著企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　CIO們需要支持甚至引領(lǐng)企業(yè)變革，但是單純依靠傳統(tǒng)的IT模式顯然無(wú)法應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，企業(yè)CIO需要一種全新的工作模式，一邊保證企業(yè)的正常IT運(yùn)營(yíng)，一邊支持和引領(lǐng)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成新時(shí)代。

　　于是，Gartner在2014年提出了“雙模IT”的理念，即兩種IT模式：模式一是傳統(tǒng)的，專注于技術(shù)導(dǎo)向，內(nèi)部管理，流程技術(shù)方面，其目標(biāo)是可靠、可用和低成本；模式二是非線性的，專注于探索性、創(chuàng)新型的工作——創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新通路、用戶經(jīng)營(yíng)。

　　在孫永軍看來(lái)，傳統(tǒng)型IT主要是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的管理，而創(chuàng)新型IT主要應(yīng)用于企業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)，可以把企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)向外延伸，連接合作伙伴、供應(yīng)商、客戶、甚至最終消費(fèi)者。“其實(shí)，不管它是叫云ERP，還是叫后現(xiàn)代ERP，它的最終目標(biāo)都是為了給企業(yè)管理服務(wù)提供四個(gè)核心價(jià)值，即降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)、增加收入，這是企業(yè)管理服務(wù)軟件的核心目標(biāo)。” 孫永軍表示，傳統(tǒng)ERP解決了降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)這三大核心問(wèn)題，但唯獨(dú)缺失了“增加收入”這一功能。

　　在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)需要新一代云ERP，一方面包含管理、核算、合規(guī)等核心ERP，另外還包含交易、連接、共享的創(chuàng)新云服務(wù)。它是實(shí)現(xiàn)數(shù)字企業(yè)重生的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　“所以用友定義的云ERP是核心ERP+創(chuàng)新云服務(wù)，它的核心功能還是人財(cái)物客集成一體化應(yīng)用，但通過(guò)Open API開(kāi)放平臺(tái)，能夠與外層的采購(gòu)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、人力服務(wù)、金融服務(wù)等各種云服務(wù)緊密融合在一起。”云ERP是實(shí)現(xiàn)數(shù)字企業(yè)重生的基礎(chǔ)設(shè)施，核心ERP解決企業(yè)管理、核算、合規(guī)；創(chuàng)新云服務(wù)解決企業(yè)外部交易、連接、共享，連接生意、客戶；連接供應(yīng)商；連接人和團(tuán)隊(duì)；連接外部商宴和出行。

　　以營(yíng)銷場(chǎng)景為例，內(nèi)部管理模塊包括了銷售訂單、銷售出庫(kù)、銷售發(fā)票和銷售支付，解決內(nèi)部流程固化和優(yōu)化的問(wèn)題，這些功能無(wú)法應(yīng)對(duì)外部交易的變化，這時(shí)就可以連接到用友云營(yíng)銷服務(wù)，通過(guò)用友云營(yíng)銷服務(wù)可以解決B2C和B2B兩種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在過(guò)去的B2C場(chǎng)景中，企業(yè)只能掌握已經(jīng)成為會(huì)員的客戶信息，無(wú)法記錄散布在線上線下的潛在消費(fèi)者信息，而營(yíng)銷服務(wù)可以把來(lái)到線下門店和瀏覽線上各個(gè)電商平臺(tái)的潛在消費(fèi)者信息都采集過(guò)來(lái)，讓企業(yè)連接的已知和未知的消費(fèi)群體數(shù)量最大化，給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供更多的潛在客戶和通路，甚至可以讓消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)，形成C2M個(gè)性化定制。在B2B場(chǎng)景中，則可以有效管理企業(yè)所有的渠道和經(jīng)銷商，提高企業(yè)與經(jīng)銷商之間業(yè)務(wù)協(xié)同的效率。“ERP里的銷售管理模塊，加上用友云營(yíng)銷服務(wù)，構(gòu)成了云ERP中完整的銷售管理體系和方案。”

　　成長(zhǎng)型企業(yè)的最佳選擇那么，什么樣的企業(yè)會(huì)為云ERP買單呢？對(duì)此，孫永軍明確的表示，U8 cloud的客戶群是年?duì)I收在五千萬(wàn)到三十億之間的成長(zhǎng)型企業(yè)，從組織形態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，主要有以下幾種類型：

　　其一，這類企業(yè)大多是在多個(gè)地點(diǎn)分散經(jīng)營(yíng)；其二，這類企業(yè)有多個(gè)不同的產(chǎn)品線，公司會(huì)按照產(chǎn)品線設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，這些事業(yè)部相當(dāng)于內(nèi)部的小公司一樣運(yùn)作；其三，企業(yè)是產(chǎn)銷分離的運(yùn)作模式；其四，企業(yè)由一套領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成一個(gè)小集團(tuán)，會(huì)下設(shè)很多小型的分公司。

　　所以，用友給予U8 cloud的業(yè)務(wù)價(jià)值定位是：組織應(yīng)變，管控分級(jí)，財(cái)務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同�？梢哉f(shuō)U8 cloud是成長(zhǎng)型企業(yè)的最佳選擇。

　　U8 cloud 除了在業(yè)務(wù)價(jià)值上的優(yōu)勢(shì)之外，另外就是交付快！孫永軍介紹，以一家三個(gè)公司組成的小集團(tuán)財(cái)務(wù)為例，大概財(cái)務(wù)交付周期在7-10天。比如一家甘肅的客戶，從前期溝通、到部署、上線，只用了三天。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化大概兩周即可完成。這比傳統(tǒng)ERP模式的部署時(shí)間縮短了1-2倍。再如常州建邦，通過(guò)U8 cloud不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了總部與5個(gè)成員單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)體系搭建與人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流的全面管控與共享。

　　總體來(lái)看，U8 cloud的快速交付實(shí)施為客戶帶來(lái)五大價(jià)值：

　　支持華為云和阿里云，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù)，為客戶提供安全、可靠的云ERP服務(wù)，奠定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)；
　　二、新模式：

　　全面支持公有云、混合云等部署模式，以便快速應(yīng)對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)；
　　三、新體驗(yàn)：

　　融合用友云其它服務(wù)，基于VPA技術(shù)和協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景化、角色化、社交化、移動(dòng)化、智能化；
　　四、新應(yīng)用：

　　全面支持組織變革、管控多級(jí)、財(cái)務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同，確保企業(yè)“看得見(jiàn)、管得住、審得清”，滿足企業(yè)快速發(fā)展下的精細(xì)管控、融合創(chuàng)新的需求。

　　融合用友其它云服務(wù)，打通了連接、交易、運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的連接、融合、共享。

　　小洋人乳業(yè)就是這種典型的成長(zhǎng)型企業(yè)。隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展，小洋人乳業(yè)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)管控模式，新設(shè)了河北分公司、南京分公司、湖南分公司等多家子公司，顯然，過(guò)去的信息化系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)支撐新的管控模式，于是，借助U8 cloud，小洋人乳業(yè)快速搭建了集團(tuán)級(jí)管理架構(gòu)，全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)及下屬企業(yè)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化，整合了商流、物流、信息流和資金流，把信息化應(yīng)用模式化繁為簡(jiǎn)，提高了數(shù)據(jù)安全度和運(yùn)行速率，同時(shí)降低了企業(yè)人員運(yùn)營(yíng)成本，輕松實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算、多組織業(yè)務(wù)協(xié)同及生產(chǎn)成本核算。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2017年下半年正式推出以來(lái)，截止到2018年3月，已經(jīng)有將近400家企業(yè)客戶選擇了U8 cloud，其中公有云與私有云客戶的比例約為1:1，新客戶與老客戶轉(zhuǎn)化的比例約為6:4，“這也從側(cè)面證明了我們的云ERP定位沒(méi)有選錯(cuò)。”孫永軍強(qiáng)調(diào)， “2018年底，云ERP客戶將超過(guò)一千家，這是我們的基本目標(biāo)。”

　　針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)這個(gè)群體，對(duì)云ERP的需求潛力非常大。相信未來(lái)，U8 cloud會(huì)得到更快發(fā)展，幫助更多客戶實(shí)現(xiàn)組織應(yīng)變，管控分級(jí)，財(cái)務(wù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同。使他們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獲取更大成長(zhǎng)空間與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

　　在談到云ERP 的未來(lái)時(shí)，孫永軍對(duì)記者表示：“未來(lái)的U8 cloud將成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，它不一定要做寬、做泛、做廣，但是一定要做精、做細(xì)、做深，把自己的生態(tài)建立起來(lái)才能成為可持續(xù)發(fā)展的云ERP。”