臺灣貝利科技有限公司成立於 2005 年，主要業(yè)務(wù)為自動控制元件、偵測器及儀表各類進(jìn)出口貿(mào)易，協(xié)助客戶解決產(chǎn)業(yè)自動化相關(guān)問題。由於從訂單處理、施工安排到售後服務(wù)都需要即時且高效率的溝通，加上主管需要能夠隨時追蹤與管理任務(wù)，因此在團(tuán)隊協(xié)作工具上選擇十分重要，經(jīng)評估過市場上多種工具後，決定導(dǎo)入具有筆記與檔案共享、任務(wù)追蹤、活動安排等團(tuán)隊協(xié)作工具 ——WorkDo。
跨部門溝通無礙 優(yōu)化客戶服務(wù)流程
貝利科技制造部經(jīng)理蘇明忠表示，公司內(nèi)勤與外勤人數(shù)約占各半，由於部門眾多，且接單、施工以及售後服務(wù)都需仰賴不同部門協(xié)力完成，「客戶服務(wù)的效率對我們而言非常重要，所以溝通必須非常即時、有效率」。透過 WorkDo 能在公司內(nèi)針對不同議題建立不同群組，讓團(tuán)隊成員聚焦溝通協(xié)作，不只做到團(tuán)隊即時溝通、更能順暢協(xié)作流程，完美解決了內(nèi)部溝通問題。
任務(wù)管理一鍵完成 提升團(tuán)隊協(xié)作效率
蘇明忠進(jìn)一步指出，在使用 WorkDo 之前，也曾嘗試其他任務(wù)軟體作為團(tuán)隊的任務(wù)管理工具，雖然因?yàn)楣δ軉我�，操作上并不困難，但卻正因功能過於單一、簡化，反而不適合團(tuán)隊工作使用。他認(rèn)為 WorkDo 的任務(wù)工具功能十分完整，能夠依照任務(wù)類型彈性設(shè)定該筆任務(wù)的察看權(quán)限為全公司成員、單一群組成員或是被指派者，并可直接指定負(fù)責(zé)人與到期日，更利於主管追蹤與控管工作事項進(jìn)度，大大提升團(tuán)隊工作效率。
貝利
功能持續(xù)優(yōu)化 符合企業(yè)管理需求
作為 WorkDo 甫推出就使用的先行使用者，貝利科技使用至今已將近一年，在初期提供了 WorkDo 許多意見回饋，而最讓蘇明忠感到驚訝的就是 WorkDo 團(tuán)隊的強(qiáng)大技術(shù)力，「功能真的越來越齊全，也越來越好用了」。事實(shí)上，自產(chǎn)品上市以來，WorkDo 產(chǎn)品團(tuán)隊持續(xù)收到各行各業(yè)客戶的回饋與建議，并且不斷改善及擴(kuò)充產(chǎn)品功能來回應(yīng)客戶的支持，平均每兩周就會針對產(chǎn)品功能發(fā)布優(yōu)化與升級，力求為所有工作者打造最符合團(tuán)隊溝通協(xié)作需求的移動辦公平臺。
移動辦公潮流來襲 企業(yè)需要慎選工具迎接未來挑戰(zhàn)
即時訊息溝通已是市面上移動辦公工具必備的功能，下列其他幾項要點(diǎn)可提供企業(yè)在評估及選擇移動辦公解決方案時的參考：
- 是否具備公司及群組管理功能？
- 是否具備公司／部門／團(tuán)隊內(nèi)的協(xié)作工具？
優(yōu)秀的協(xié)作工具是決定團(tuán)隊生產(chǎn)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵， WorkDo 內(nèi)建支援筆記、任務(wù)、活動、投票、檔案、相簿等多種團(tuán)隊協(xié)作工具，可提供團(tuán)隊進(jìn)行各種協(xié)作運(yùn)用，提升團(tuán)隊生產(chǎn)力。
- 是否具有公司營運(yùn)必備的各種系統(tǒng)及功能？
公司內(nèi)使用的系統(tǒng)最令人擔(dān)心的就是整合及維護(hù)，WorkDo 內(nèi)建人事、請假、打卡、核銷、簽核、客戶關(guān)系、會議室、企業(yè)通訊錄等多種管理工具，可幫助公司企業(yè)大幅降低系統(tǒng)整合及維運(yùn)成本。
- 是否能支援各種裝置及地區(qū)使用？
良好的溝通品質(zhì)是工作能順利完成的要素之一，WorkDo 支援Web／Android／iOS 等跨平臺裝置，搭配異地使用無縫接軌，可幫助工作者即時掌握最新消息。
