秉承著“重塑企業(yè)與客戶的連接”這一使命，我們借助新科技，設計了一系列的產(chǎn)品來滿足企業(yè)對于連接的需求。無論是我們對內(nèi)的工作圈，即時消息，還是對外的第三方數(shù)據(jù)集成，以此為企業(yè)提供更多客戶信息及洞察，甚至我們整個產(chǎn)品的設計理念，都是為了更好的滿足這個需求。
在與客戶對話的同時，我們也密切地關(guān)注中國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。當中國的市場經(jīng)濟行進至最近一個10年以來，每個企業(yè)都不再是一個孤島。如何與上下游企業(yè)合作，如何進行知識信息分享，建立一個良好的生態(tài)系統(tǒng)，成為了當前每一個企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
所以，今天我們更進一步，全面接入微信——中國最主流的社交網(wǎng)絡，助力企業(yè)更快更容易地連接客戶和合作伙伴，規(guī)�；貙ν鈧鬟f以及收集信息。據(jù)騰訊2017年微信數(shù)據(jù)報告，微信的日活用戶已經(jīng)超過9億�？梢院敛豢鋸埖卣f，通過微信基本可以連接每一個使用智能手機的中國商業(yè)人群。基于微信所提供的開放接口，銷售易打通了其CRM與微信數(shù)據(jù)、交互與統(tǒng)計分析的集成，使得銷售易的CRM平臺可以更好的滿足不同企業(yè)的需求，開啟連接新紀元。
連接渠道伙伴，實現(xiàn)合作共贏
今天，讓我們先分享一下企業(yè)如何通過銷售易CRM與微信的集成來連接渠道伙伴。首先，企業(yè)可以快速有效地向渠道合作伙伴傳遞信息。舉個例子，企業(yè)策劃了新的促銷推廣，需要向全體渠道經(jīng)銷商傳遞這一信息。先可以讓外部渠道伙伴，通過掃碼關(guān)注企業(yè)微信公眾平臺，而后通過銷售易CRM平臺向關(guān)注企業(yè)微信的伙伴一鍵發(fā)送信息。而伙伴在登錄一次以后，銷售易CRM也可以自動記錄并識別其身份信息。這大大地減低了企業(yè)與伙伴溝通的成本。從企業(yè)的角度來說，便捷的一鍵送達極大的提高了管理效率。更重要的是，合作伙伴不再需要時時登錄CRM系統(tǒng)檢查信息，摩擦減小了，信息的流通率升高了，合作更高效。
我們還幫助企業(yè)確保重要信息的送達。對于所有向渠道經(jīng)銷商發(fā)送的信息，都可以在銷售易平臺上追蹤信息是否送達以及閱讀。針對沒有送達，或者閱讀信息的伙伴，企業(yè)可以及時處理，如通過電話等其它方式與其進行溝通。
在調(diào)研的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于外部伙伴有更快更好收集信息的需求。如果是一個簡單信息，要求伙伴登錄CRM進行填寫，同樣容易產(chǎn)生摩擦，導致信息收集緩慢。針對這一情況，我們?yōu)槠髽I(yè)開發(fā)了簡單的表格系統(tǒng)。企業(yè)可以根據(jù)需求，通過CRM自定義表格，并將表格發(fā)送至微信伙伴平臺，要求外部伙伴通過微信進行填寫并提交。同樣，我們的系統(tǒng)可以幫助追蹤送達，閱讀，以及回執(zhí)詳情，并對回執(zhí)中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，如求和，計數(shù)等。通過這一設計，我們可以幫助企業(yè)極大地提升信息收集效率。
銷售易的一大優(yōu)勢在于平臺能力。我們開發(fā)的接口可以幫助企業(yè)客戶通過平臺實現(xiàn)零代碼開發(fā)，快速建模，根據(jù)業(yè)務需求完成與外部的連接。當然，通過微信接入，企業(yè)連接的不僅僅只是渠道合作伙伴，還有服務合作伙伴，以及在各種不同的業(yè)務場景中的客戶，玩轉(zhuǎn)整個微信生態(tài)。我們將在后續(xù)的文章里為您詳細介紹。
在運轉(zhuǎn)越來越快的現(xiàn)代社會，通過科技創(chuàng)新減少摩擦，提供更為便利的方式，是使得人與人，企業(yè)與企業(yè)連接更為有效的不二法門。而高效的連接無疑將為企業(yè)帶來巨大的價值。銷售易團隊也深刻地認知到了這一點，所以一直在不斷尋找新的解決思路構(gòu)筑連接，并通過強大的研發(fā)能力實現(xiàn)這一連接。微信接入，是我們跨出的一大步，卻不是我們?nèi)f里長征路上的最后一步。
