京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)
第四次零售革命驅(qū)動(dòng)消費(fèi)端需求變化
新一輪全球科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā),零售業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2016年的政府工作報(bào)告中指出,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好“提升消費(fèi)品品質(zhì),促進(jìn)制造業(yè)升級(jí),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展”三個(gè)方面,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
對(duì)于零售業(yè)而言,已經(jīng)經(jīng)歷了百貨商店、連鎖商店和超級(jí)市場(chǎng)三次革命,目前正迎來(lái)建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎(chǔ)上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的第四次零售革命。而消費(fèi)端對(duì)于多元化、參與化、個(gè)性化的需求,加上技術(shù)領(lǐng)域在感知、互聯(lián)和智能化上的進(jìn)展,驅(qū)動(dòng)了第四次零售革命的到來(lái)。
諾蔓琦攜手京東云瞄準(zhǔn)零售服務(wù)創(chuàng)新
諾蔓琦品牌總部坐落在“花城”廣州,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的專(zhuān)業(yè)服裝公司,諾蔓琦品牌創(chuàng)立于2002年,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)知名的女裝品牌。此次諾蔓琦攜手京東云,力求通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段更精準(zhǔn)把握市場(chǎng)變化與需求,實(shí)現(xiàn)成本、效率和客戶(hù)體驗(yàn)方面的全方位優(yōu)化。雙方的合作將圍繞以下方向展開(kāi):
C2M市場(chǎng)化反向研發(fā):圍繞消費(fèi)者的群體畫(huà)像,結(jié)合用戶(hù)的生活方式與需求變化,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向從而設(shè)計(jì)出更具針對(duì)性的產(chǎn)品。同時(shí)針對(duì)線上銷(xiāo)售平臺(tái),設(shè)計(jì)定向開(kāi)發(fā)的專(zhuān)供產(chǎn)品;
柔性供應(yīng)鏈:構(gòu)筑更為垂直的商業(yè)模式,更快獲得銷(xiāo)售終端信息,并直接反饋到供應(yīng)鏈前端,從而指導(dǎo)設(shè)計(jì)及生產(chǎn),調(diào)整下一步生產(chǎn)和供貨計(jì)劃,加快商品上市節(jié)奏;
- 大數(shù)據(jù):建立服裝行業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù),繪制精準(zhǔn)、實(shí)用性強(qiáng)的客戶(hù)畫(huà)像,進(jìn)而指導(dǎo)研發(fā)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
- 智慧門(mén)店:建立用戶(hù)識(shí)別系統(tǒng),與會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送產(chǎn)品、自動(dòng)結(jié)賬、智能分析消費(fèi)情況,打造智慧門(mén)店;
- 智能云平臺(tái):建立云端平臺(tái)并部署應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)與軟件系統(tǒng)的自動(dòng)對(duì)接,從而提升運(yùn)營(yíng)效率。
同時(shí),京東云還將整合京東商城、京東金融和京東物流在內(nèi)的集團(tuán)生態(tài)資源,幫助諾蔓琦在線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)支付以及物流等方面進(jìn)一步優(yōu)化;此外,京東萬(wàn)象還與諾蔓琦積極探索如何利用大數(shù)據(jù)更好地指導(dǎo)實(shí)體店址的選擇。
近年來(lái),銘瑜服飾全面實(shí)施品牌+戰(zhàn)略目標(biāo),逐步推行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,啟動(dòng)多品牌平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),形成高中低端多品牌布局。通過(guò)堅(jiān)持極致服務(wù)精神,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,諾蔓琦的多品牌戰(zhàn)略初見(jiàn)成效。展望未來(lái),諾蔓琦將圍繞大數(shù)據(jù)平臺(tái)、零售體系升級(jí)、客戶(hù)痛點(diǎn)監(jiān)測(cè)、終端自營(yíng)店體系等重點(diǎn)方向發(fā)力,進(jìn)一步打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建差異化的零售服務(wù)客戶(hù)體驗(yàn)。
京東集團(tuán)副總裁鄧天卓表示,零售服務(wù)的本質(zhì)無(wú)外乎“成本、效率和體驗(yàn)”,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新更好地服務(wù)消費(fèi)者,滿(mǎn)足多樣化、個(gè)性化需求是大勢(shì)所趨。諾蔓琦準(zhǔn)確、前瞻地發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新焦點(diǎn),京東云非常榮幸,有機(jī)會(huì)全面參與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。京東云將全面輸出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、柔性供應(yīng)鏈、C2M等優(yōu)勢(shì)資源和能力,與諾蔓琦品牌共贏零售創(chuàng)新未來(lái)。
銘瑜服飾總經(jīng)理文甲平談到,此次與京東云達(dá)成戰(zhàn)略合作,是銘瑜服飾聚焦零售革命技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新前沿,以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的務(wù)實(shí)之舉。京東在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積淀和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),銘瑜服飾期待與京東云一道,不斷優(yōu)化、提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜和實(shí)惠。
關(guān)于銘瑜服飾
廣州市銘瑜服飾設(shè)計(jì)有限公司坐落在“花城”廣州,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的專(zhuān)業(yè)服裝公司,現(xiàn)已擁有近100000平米生產(chǎn)辦公基地,公司產(chǎn)業(yè)包括服裝、地產(chǎn)、商超等板塊。旗下女裝品牌諾蔓琦,自2002年以來(lái)連續(xù)保持高速增長(zhǎng),以精湛的工藝和品質(zhì),在行業(yè)中建立起良好的口碑,F(xiàn)已建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),1000余家專(zhuān)賣(mài)店遍布全國(guó)。在多年的發(fā)展中,諾蔓琦已成為國(guó)內(nèi)知名的女裝品牌。
關(guān)于京東云
京東云(JCloud.com)是京東集團(tuán)旗下的云計(jì)算綜合服務(wù)提供商,擁有全球領(lǐng)先的云計(jì)算技術(shù)和完整的服務(wù)平臺(tái)。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展,京東云形成了從基礎(chǔ)平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)咨詢(xún)規(guī)劃,到業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)等全產(chǎn)業(yè)鏈的云生態(tài)格局。同時(shí),京東云依托京東集團(tuán)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多方面的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐和技術(shù)積淀,打造社會(huì)化的云服務(wù)平臺(tái),向全社會(huì)提供安全、專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定、便捷的云計(jì)算專(zhuān)業(yè)服務(wù)。京東云旨在攜手企業(yè)同步發(fā)展,創(chuàng)造全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
關(guān)于京東萬(wàn)象
京東萬(wàn)象(wx.jcloud.com)是京東云旗下的綜合性數(shù)據(jù)服務(wù)商城,致力于為數(shù)據(jù)提供方、數(shù)據(jù)需求方和數(shù)據(jù)服務(wù)方構(gòu)建端到端的數(shù)據(jù)生態(tài)體系。
作為京東云傾力打造的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),京東萬(wàn)象目前已擁有超過(guò)400個(gè)數(shù)據(jù)提供商,超過(guò)1,000個(gè)數(shù)據(jù)源,和超過(guò)100個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)提供方與需求方間最直接的數(shù)據(jù)對(duì)接,解決企業(yè)內(nèi)部資源整合、數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題;同時(shí),京東萬(wàn)象是國(guó)內(nèi)率先應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的大數(shù)據(jù)流通平臺(tái),成為全國(guó)首個(gè)能夠有效保護(hù)數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。