黃金碩果的十月，玉米成熟的季節(jié)。在機(jī)械化收割的今天，科技的發(fā)展為面朝黃土背朝天的農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。千里沃土，一夫當(dāng)關(guān)，北京信普飛科的呼叫中心平臺(tái)也來(lái)出一份力量。

　　勇猛機(jī)械作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的玉米收獲機(jī)械專業(yè)制造商，其售后客服中心采用信普飛科的Crystcall水晶呼進(jìn)行建設(shè)。通過(guò)一臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了電話的接入、來(lái)電彈屏、工單記錄、工單處理等流程。該系統(tǒng)建設(shè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、易維護(hù)，功能齊全，簡(jiǎn)單易用。秋收十月，大量的玉米收獲設(shè)備忙碌在一望無(wú)際的田地中，信普飛科Crystcall水晶呼也在默默奉獻(xiàn)著信普人的一份力量。

　　勇猛機(jī)械股份有限公司創(chuàng)立于2010年，坐落在美麗的海濱城市天津市寶坻九園工業(yè)園區(qū)。勇猛機(jī)械是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的玉米收獲機(jī)械專業(yè)制造商。勇猛機(jī)械被認(rèn)定為“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，公司技術(shù)中心被認(rèn)定為“天津市企業(yè)技術(shù)中心”。

　　勇猛機(jī)械始終致力于玉米收獲機(jī)械前沿科技的研究，注重產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)，關(guān)注終端用戶需求。其主導(dǎo)產(chǎn)品“勇猛”系列自走式玉米收獲機(jī)一路引領(lǐng)國(guó)內(nèi)玉米收獲機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向，擁有玉米機(jī)割臺(tái)裝置、剝皮機(jī)裝置、果穗拋送裝置、發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出裝置等國(guó)家專利三十余項(xiàng)。

　　CrystalCall水晶呼的基本結(jié)構(gòu)，由一個(gè)完整的呼叫中心平臺(tái)以及相關(guān)的行業(yè)應(yīng)用組成，包括了硬件、系統(tǒng)軟件、CTI平臺(tái)軟件和應(yīng)用軟件。所有的軟硬件在出廠前都已經(jīng)安裝調(diào)試完畢，只需插上電話線，配上相應(yīng)的座席電腦，一個(gè)企業(yè)呼叫中心就可以投入使用。