隨著銀鷺業(yè)務駛上快車道，各部門的工作量也相應增多，但平日里最忙的營業(yè)部和銷售服務處卻顯得有條不紊，甚至與競品打營銷戰(zhàn)時，各部門的協(xié)作效率快得能甩出對手幾條街，這得益于集團選對了得力的小伙伴，大大提高了業(yè)務執(zhí)行效率。
在這之前，和眾多企業(yè)一樣，伴隨著集團的規(guī)模不斷擴大，營業(yè)網(wǎng)點也在全國范圍內(nèi)陸續(xù)分布開來，如何在保障業(yè)務發(fā)展的同時，實現(xiàn)全國服務統(tǒng)一監(jiān)管，以及與各區(qū)域營業(yè)部門形成及時有效的溝通，成為銀鷺集團在擴張業(yè)務的同時不得不面對的壓力。
曾經(jīng)遭遇“成長的煩惱”：斷層、低效、難管控
銀鷺集團總經(jīng)理回憶，之前每挖掘一個新的渠道合作伙伴，我們都需要為其進行系統(tǒng)培訓，包括產(chǎn)品線、業(yè)務流程、營業(yè)網(wǎng)點、售后服務等，現(xiàn)在銀鷺在全國的一級分銷商就有1300多家，如果集團的培訓要覆蓋所有經(jīng)銷商，僅一個省份內(nèi)的經(jīng)銷商就需要至少半個月的時間才能完成走訪，另外，異地培訓所產(chǎn)生的商旅費用也是一筆不小的開支，由于與各地經(jīng)銷商缺乏及時的互動，造成集團管理和溝通斷層，制約了業(yè)務的發(fā)展。
與此同時，銀鷺集團的銷售人員遍布全國各地，而集團日常的大小會議基本以現(xiàn)場召集為主，周期長、效率低，各大區(qū)營業(yè)部及銷售服務處需要花費大量時間用于具體項目和個別銷售培訓的臨時性工作上，導致業(yè)務執(zhí)行效率緩慢。
這幾年，集團的規(guī)模明顯擴大了很多，尤其是在各地的銷售服務處和經(jīng)銷商，如果可以將集團在全國范圍內(nèi)各生產(chǎn)基地、大區(qū)營業(yè)部、銷售服務處及經(jīng)銷商全部連接起來，將有利于銀鷺集團實現(xiàn)統(tǒng)一管理，加強管控與培訓，同時提升銷售人員的工作量和執(zhí)行力。
引入全時盒子，銀鷺擺脫成長的“煩心事”
壓力轉(zhuǎn)變成焦慮，在焦慮中做出改變，銀鷺集團高層領(lǐng)導決定在銷售系統(tǒng)中引進一些新的管理工具來打破這種困局，采用視頻會議成為集團降低溝通成本、實現(xiàn)統(tǒng)一管理與協(xié)作的不二之選。
全時作為擁有十年技術(shù)支撐的遠程視頻會議領(lǐng)導者，視頻會議室級別的全時盒子為銀鷺集團駛向快車道掃平煩惱�；谌珪r盒子，銀鷺將業(yè)務溝通進行了革新，即利用全時盒子完成對全國17個大區(qū)營銷處、165個銷售服務處、1300多家一級經(jīng)銷商的全覆蓋，一方面意在為集團各附屬部門提供包括研討、培訓、答疑等一系列服務和產(chǎn)品，解決了銀鷺集團高昂的商旅經(jīng)費、溝通斷層等問題，另一方面，也極大提高了工作人員的執(zhí)行效率，增強了集團自身統(tǒng)一監(jiān)管的能力，實現(xiàn)業(yè)務飛速發(fā)展。
銀鷺集團總經(jīng)理總結(jié)了基于全時盒子，集團業(yè)務發(fā)展得到的幾點改善：
溝通由繁變簡，業(yè)務更順暢
銷售中心每周一次的視頻例會，17個大區(qū)營業(yè)部統(tǒng)一接入，集團每月一次的銷售大會，服務處人員可集中到大區(qū)營業(yè)部參加視頻會議，無需長途跋涉到現(xiàn)場開會，視頻會議即可完成信息的無縫對接，保障業(yè)務跟進更順暢；
互動由少變多，渠道更活躍
集團通過視頻會議，定期邀請各地經(jīng)銷商參與遠程互動交流，對于經(jīng)銷商反饋的建議和需要的幫扶，集團及時給予解決和支持，增強了經(jīng)銷商對集團的信任；
監(jiān)管由難變易，執(zhí)行更高效
全時盒子可以覆蓋到推廣專員和業(yè)務助理層級，讓集團管理層可以直接對話服務處的基層人員，實現(xiàn)統(tǒng)一管理和培訓，提高了銷售人員的工作量和執(zhí)行力。
銀鷺集團與全時展開深度合作，除了充分利用全時盒子硬件視頻會議，成功解決集團內(nèi)部協(xié)作和外部遠程溝通問題，后期銀鷺還將繼續(xù)借助全時在遠程會議多年成功實踐，引進全時云會議和電話會議，為集團打造整體視訊解決方案。未來，全時也將進一步深化企業(yè)級市場遠程辦公服務，并將遠程辦公產(chǎn)品與移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)融合推向新的高度。
