在中國企業(yè)大規(guī)模擴張的時代背景下，越來越多的企業(yè)由游擊隊式作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向集團化模式作戰(zhàn)。規(guī)模迅速擴大勢必帶來很多溝通協(xié)作的難題，所以企業(yè)對溝通工具的需求越來越迫切。263云通信不僅是溝通工具，更能為企業(yè)提供全面的統(tǒng)一通信解決方案。
這類企業(yè)的現(xiàn)狀驚人的相似：企業(yè)規(guī)模越來越大、分支機構(gòu)越來越多、人員越來越復(fù)雜……隨之而來的溝通難題越來越多，XX科技集團公司就是這樣。作為能源行業(yè)中的一家專注城市集中供熱規(guī)劃的集團企業(yè)，這家集團旗下?lián)碛惺寮易庸荆植加谌珖鞯�，并且企業(yè)還將持續(xù)擴張。因為企業(yè)規(guī)模大、員工多，所以總公司與分公司之間、員工與員工之間在內(nèi)部溝通上遇到了不小的挑戰(zhàn)。比如：內(nèi)部溝通不順暢；企業(yè)管理系統(tǒng)多，賬號不統(tǒng)一；郵件收發(fā)不暢等等，這些都讓企業(yè)辦公效率大打折扣。
不過，在深入洞察企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)之后，這家能源企業(yè)的IT部門負責(zé)人Jonathan積極尋找解決方案，最終將合作的橄欖枝伸向了263云通信。之所以做出這樣的選擇，Jonathan發(fā)現(xiàn)263云通信是新一代企業(yè)統(tǒng)一通信管理平臺，其集企業(yè)郵箱、即時通信、電話及網(wǎng)絡(luò)會議、企業(yè)網(wǎng)盤等多種功能于一身，能針對公司遇到的問題制定合理的解決方案，使企業(yè)辦公更專業(yè)、更高效、更便捷。
263即時通信內(nèi)部溝通隨時隨地
像XX科技集團這類大型集團化企業(yè)，分公司眾多、組織架構(gòu)也相對復(fù)雜，這就導(dǎo)致內(nèi)部溝通非常令人頭疼，做個小培訓(xùn)或是傳達相關(guān)事務(wù)，總是不能百分百有效傳遞。有段時間大家用QQ溝通比較多，但是這也有很多局限：添加新成員很麻煩；QQ上有不少非公司同事，一聊起來工作效率就低；用其它即時通信工具，如果不在電腦前就沒法溝通。
自從使用263即時通信后，這個問題算是解決了。作為科學(xué)易用的通信平臺，管理員能夠搭建符合公司個性化需求的組織架構(gòu)，建立并導(dǎo)入全員通訊錄，并實時更新，這就省去了很多人工互相添加賬號的麻煩和誤差。在263即時通信的界面上，所有聯(lián)系人信息一目了然，可以不費吹灰之力隨時隨地找人，從此生活與工作涇渭分明；此外，263即時通信還支持iOS/Android移動端及Windows/Mac電腦端，實現(xiàn)隨時隨地高效辦公，確保內(nèi)部信息溝通順暢、不遺漏。
API開放接口多平臺溝通合N為一
大集團的組織規(guī)劃都很精細，各部門分工明確，這就導(dǎo)致各部門的管理信息系統(tǒng)眾多，比如財務(wù)軟件、OA、人事系統(tǒng)、ERP、客服系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等。每個平臺一套帳號和密碼，登錄繁瑣，這對集團IT部門的維護工作也是一個極大的考驗。
263云通信在此時就能發(fā)揮重要的作用，因為它提供了開放的API接口，支持與OA、ERP、CRM等企業(yè)自身辦公系統(tǒng)整合對接，高度融合各種辦公終端，完全滿足用戶在日常辦公中的諸多需求，日常辦公更便捷。
263企業(yè)郵箱確保99.9%的穩(wěn)定收發(fā)
電子郵箱是企事業(yè)單位重要的溝通方式，也是企業(yè)重要的信息資源。這家科技公司以前使用的電子郵箱總是遇到郵件收發(fā)不暢的問題，延時、丟信、退信等問題時有發(fā)生，郵件到達無及時通知，錯過回復(fù)郵件最佳時機。這樣輕則影響溝通，重則造成無可估量的經(jīng)濟損失。
作為263云通信的明星級產(chǎn)品，263企業(yè)郵箱是業(yè)內(nèi)唯一一家擁有獨立運營機房的郵件運營商，國內(nèi)外設(shè)有多臺服務(wù)器，全球暢游，萬無一失，絕不會發(fā)生丟信、漏信的情況；有誤刪恢復(fù)機制，NOC專家24小時監(jiān)控值守，國家級反垃圾技術(shù)，數(shù)據(jù)安全保密，不丟失、不泄露。當(dāng)然，在更換郵箱時，Jonathan曾擔(dān)心：以前的郵件數(shù)量龐大，更換郵箱能否安全的進行數(shù)據(jù)遷移？是否會大幅增加集團內(nèi)部工作量，耗費不必要的精力？事實上，他的這種擔(dān)心是多余的，263企業(yè)郵箱提供的數(shù)據(jù)遷移服務(wù)讓jonathan完全不必動用集團內(nèi)部資源，實現(xiàn)了郵件無縫搬家。這一切，都讓這家科技企業(yè)幾乎零工作量地平穩(wěn)過度，之前的問題再也沒有出現(xiàn)過，大大提高了工作效率。
出眾的產(chǎn)品使用體驗為263云通信贏得了優(yōu)質(zhì)的市場口碑，除了已在這家公司內(nèi)部應(yīng)用的即時通信、企業(yè)郵箱等產(chǎn)品，263云通信旗下的電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、企業(yè)網(wǎng)盤等產(chǎn)品也正被這家集團公司所了解。如果說出色的產(chǎn)品是硬實力，那么263云通信提供的客戶服務(wù)就是不可或缺的軟實力。除了項目初期派出專屬客戶經(jīng)理進行一對一服務(wù)之外；高效的客服團隊7*24小時假日無休在線。
263云通信始終秉承“高質(zhì)量、高效率、響應(yīng)及時”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)售前、售中、售后服務(wù)的完美對接，爭做企業(yè)溝通領(lǐng)域的最佳合作伙伴！
