寵物小精靈游戲從7月6日正式發(fā)布開始，受到海量注冊的粉絲和玩家空前的回應(yīng)。到7月12日為止，已經(jīng)有超過2100萬的活躍用戶在手機(jī)上下載了此游戲，想要跟皮卡丘和小火龍一樣捕捉寵物小精靈。
當(dāng)然，大量游戲玩家的涌入肯定會帶來連接問題。先是潛在玩家無法創(chuàng)建新賬戶，之后是玩家只能間歇性地登錄到游戲中。這很可能是因?yàn)橛螒蛟O(shè)計者沒有正確預(yù)測出想玩游戲的人數(shù)，也沒有正確擴(kuò)展注冊服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施所致。
第二次發(fā)布遭遇同樣的結(jié)果
7月16日，星期六，寵物小精靈游戲在26個國家再次發(fā)布，大多數(shù)是歐洲國家。第二波下載和玩游戲的人再次拖垮了游戲認(rèn)證服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器。這一次，在游戲于歐洲發(fā)布后不久，一些黑客團(tuán)體就聲稱是他們發(fā)起了針對游戲基礎(chǔ)設(shè)施的DDoS攻擊，才引發(fā)了游戲宕機(jī)。OurMine和PoodleCorp都在媒體上公開表示，是他們發(fā)起的攻擊讓寵物小精靈游戲暫時不可用。
事實(shí)上，幾乎沒有證據(jù)可以證明是他們引發(fā)的宕機(jī)，甚至他們曾經(jīng)發(fā)起過DDoS攻擊。更讓人覺得相信的是，他們在事后發(fā)表聲明的目的是為了將媒體對游戲的關(guān)注轉(zhuǎn)移到了自己身上。宕機(jī)的真正原因更可能是因?yàn)橛螒蛟?6個國家的發(fā)布吸引了大量新注冊和玩家的涌入，因此才引發(fā)了這次游戲中斷。這跟恐怖組織在災(zāi)難后聲稱是由他們造成的沒有什么不同，這些災(zāi)難通常是由自然災(zāi)害、機(jī)械故障、認(rèn)為錯誤等其它原因造成，而非恐怖組織的影響。
話雖如此，但針對已經(jīng)備受壓力的基礎(chǔ)設(shè)施而言，DDoS攻擊成功的可能性比平常更高。實(shí)際上，玩家的注冊和登錄已形成了一個合法的DDoS攻擊，因此系統(tǒng)受到影響的門檻已經(jīng)變得低了許多。
從中得到的教訓(xùn)
企業(yè)必須做好準(zhǔn)備，并制定應(yīng)對此類場景的應(yīng)急計劃。盡管可以理解其中的困難，但是遺憾的是，寵物小精靈游戲的開發(fā)商在游戲發(fā)布之初就對很多方面缺失關(guān)注。
一個方面是游戲開發(fā)商在10天后的擴(kuò)大發(fā)布仍出現(xiàn)同樣的糟糕情況，人們對這種事情是無法接受的。這會損害游戲的可信度、玩家的體驗(yàn)，同時，許多玩家因?yàn)闊o法下載游戲或因?yàn)橛螒虼嬖趩栴}而放棄游戲，這將會直接影響潛在的收入。
另一方面，他們還將自身暴露給了想要吸引媒體關(guān)注的惡意團(tuán)體，這些團(tuán)體聲稱發(fā)起了可能并未發(fā)生的攻擊。這表明其基礎(chǔ)設(shè)施易受攻擊，在未來很可能轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲耐{，進(jìn)而為這個廣受歡迎的游戲造成了另外的不必要的負(fù)面關(guān)注。
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