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電話未實(shí)名明年將停機(jī) 仍有1億用戶未實(shí)名登記

2016-05-25 09:45:12   作者:劉夏 劉素宏    來源:新京報   評論:0  點(diǎn)擊cti:


  “史上最嚴(yán)電話實(shí)名制”出臺。工信部官方微博昨日稱,工信部發(fā)文要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在今年年底前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)95%以上,明年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。
  仍有1億用戶未實(shí)名登記
  昨天,工信部官方發(fā)布“關(guān)于貫徹落實(shí)《反恐怖主義法》等法律規(guī)定,進(jìn)一步做好用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知”(下稱《通知》)。
  《通知》要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在2016年12月31日前全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。在規(guī)定的時間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶,基礎(chǔ)電信企業(yè)要暫停其通信服務(wù)并進(jìn)行催告。催告期滿仍未補(bǔ)登的,依法停止其通信服務(wù)。
  昨日,新京報記者詢問三大運(yùn)營商實(shí)名制實(shí)際執(zhí)行情況,截至發(fā)稿未拿到具體數(shù)據(jù)。不過三大運(yùn)營商方面均表示,正在依據(jù)工信部要求積極推動實(shí)名制。
  工信部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日接受《人民郵電報》采訪時稱,去年以來,電信企業(yè)通過采取各種優(yōu)惠便利措施鼓勵、引導(dǎo)未實(shí)名用戶進(jìn)行補(bǔ)登記,累計完成約4000萬用戶補(bǔ)登記工作,目前全部電話用戶實(shí)名率已經(jīng)達(dá)到92%,但仍有近1億用戶未實(shí)名登記。
  據(jù)了解,2010年工信部就提出要實(shí)行電話實(shí)名制,但進(jìn)展緩慢。2013年9月1日,全國才正式實(shí)施電話用戶真實(shí)身份信息登記,工信部還對落實(shí)情況進(jìn)行了全國暗訪,暗訪中發(fā)現(xiàn)存在社會渠道落實(shí)不到位等問題。
  工信部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2015年起,實(shí)名登記工作逐步規(guī)范,新入網(wǎng)用戶基本實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記,但是仍存在網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)名登記不嚴(yán)、轉(zhuǎn)售企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象突出、未實(shí)名老用戶補(bǔ)登記進(jìn)展緩慢等問題。
  電信詐騙引發(fā)“最嚴(yán)實(shí)名制”出臺
  業(yè)內(nèi)人士分析稱,電話實(shí)名制提出5年后,直到2015年電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動開展,電話實(shí)名制才開始全面落實(shí)。
  電話“黑卡”,是指未進(jìn)行實(shí)名登記并被不法分子利用進(jìn)行傳播淫穢色情信息、實(shí)施通訊信息詐騙、組織實(shí)施恐怖活動等違法犯罪活動的移動電話卡(含無線上網(wǎng)卡)。
  工信部曾于2015年1月1日起,聯(lián)合多部門開展電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動;并要求2015年9月1日起,電信企業(yè)各類實(shí)體營銷渠道要全面配備二代身份證識別設(shè)備,核驗(yàn)用戶本人的居民身份證件;年底前實(shí)名率必須達(dá)到90%以上。
  但近期媒體報道顯示,虛擬運(yùn)營商所在的170、171號段的垃圾短信、騷擾電話和通信信息詐騙等問題層出。工信部于2016年4月底下發(fā)通知,要求虛擬運(yùn)營商在一個月內(nèi)對前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號碼,完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。
  新京報記者了解到,為切實(shí)保障正常通信秩序,工信部聯(lián)合公安部建立了涉違法犯罪電話號碼快速通報關(guān)停機(jī)制。自2015年11月至2016年4月底,工信部已組織電信企業(yè)對14萬余個涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號碼進(jìn)行了快速關(guān)停。其中基礎(chǔ)電信企業(yè)號碼85189個,虛擬運(yùn)營商號碼60202個。
  統(tǒng)計顯示,所關(guān)停涉及虛擬運(yùn)營商的號碼分布于遠(yuǎn)特通信、分享通信、迪信通、蝸牛移動、巴士在線、國美(微博)移動、天音通信、愛施德等20余家。
  工信部關(guān)停電話號碼情況
  共關(guān)停14萬多個電話號碼
  基礎(chǔ)電信企業(yè)號碼85189個
  其中中國電信(微博)27600個,中國移動(微博)33484個,
  中國聯(lián)通(微博)24105個
  虛擬運(yùn)營商號碼60202個
  其中遠(yuǎn)特通信23280個,分享通信8875個,
  迪信通8804個
 。ń刂2016年4月底)
  大事記
  2010年 工信部宣布實(shí)施手機(jī)用戶實(shí)名登記制度,當(dāng)時由于沒有明確的法律條文支持,實(shí)施效果并不理想。
  2012年12月 全國人大常委會頒布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,將公民個人電子信息保護(hù)和電話用戶實(shí)名制納入法律層面。
  2013年7月 工業(yè)和信息化部制定出臺了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》和《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》。
  2013年9月1日 全國正式實(shí)施電話用戶真實(shí)身份信息登記。工信部在各地、各企業(yè)全面檢查的基礎(chǔ)上,組織對14個省份社會營銷渠道進(jìn)行暗訪。
  2014年 工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合公布《電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動工作方案》,要求從2015年1月1日起,購買手機(jī)卡必須實(shí)名制,并在全國范圍聯(lián)合開展為期一年的專項(xiàng)治理行動。
  2015年9月1日 進(jìn)一步加強(qiáng)新入網(wǎng)客戶身份證信息驗(yàn)證;對于非實(shí)名老客戶,采取“半停機(jī)”策略,敦促用戶依法實(shí)名登記。
  2016年5月24日 工信部發(fā)文,確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月底前全部電話用戶實(shí)名登記。
  調(diào)查
  已有非實(shí)名用戶遭停機(jī)
  據(jù)電信用戶李明(化名)回憶,他去年1月在網(wǎng)上淘寶店買了一張電話卡,號碼歸屬地為山東電信,當(dāng)時沒有實(shí)名要求,李明也沒多想。不過,雖然最近實(shí)名制的要求越來越嚴(yán)格,但李明告訴新京報記者,他并未收到電信讓他補(bǔ)卡或者補(bǔ)充實(shí)名制資料的通知。
  另一位移動用戶張成(化名)也不是實(shí)名制用戶,2009年他還在讀大學(xué)時在學(xué)校里買了一張電話卡,152號段,屬于北京移動。從今年2月開始,張成就開始收到移動要求辦理實(shí)名制的短信提醒,至今已經(jīng)累計收到6條短信了。
  家住溫州的劉先生的父親前幾年在小店里買了一張非實(shí)名制的電話卡,今年收到移動通知后,就到移動補(bǔ)了實(shí)名制資料,現(xiàn)在正常使用。
  新京報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),已有非實(shí)名制用戶經(jīng)歷了不實(shí)名就停機(jī)的情況。“先是短信通知,再不實(shí)名就停機(jī)”,家住廣東的曾女士說,她母親的移動手機(jī)號碼是非實(shí)名制的,收到實(shí)名制要求的短信,因?yàn)闆]及時去辦理,就在一個月前被停機(jī)了。后來帶著身份證去登記,目前可以正常使用。
  焦點(diǎn)
  虛商“頭疼”實(shí)名認(rèn)證成本
  2013年年底,為打破壟斷,工信部審批通過“170”號段作為虛擬運(yùn)營商的專屬號段,并向11家民營企業(yè)頒發(fā)首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營試點(diǎn)資格。
  2016年4月,中央電視臺新聞頻道以“失控的170號段”為題報道了虛擬運(yùn)營商實(shí)名登記制度落實(shí)不到位、170號段成為通訊信息詐騙重災(zāi)區(qū)的有關(guān)情況。據(jù)統(tǒng)計,目前的惡意詐騙短信中,有近44%都來自170號段。
  對于越發(fā)趨嚴(yán)的實(shí)名制要求,有業(yè)內(nèi)人士指出,很多虛商目前沒有實(shí)體門店、線下實(shí)名制認(rèn)證高成本高,這些都成為制約虛商落實(shí)實(shí)名制的攔路虎。一家虛擬運(yùn)營商曾和媒體透露,實(shí)名認(rèn)證設(shè)備最便宜也要1000元/臺,做一個用戶的實(shí)名認(rèn)證大概一塊錢,這些對用戶規(guī)模不大的虛商來說,無疑是沉重的成本。
  更令虛擬運(yùn)營商頭疼的是,與三大運(yùn)營商只需要前三位就可以區(qū)分是哪家運(yùn)營商不同,虛商號碼需要前7位才能判斷是哪家的號碼,這其實(shí)給合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)格實(shí)名的虛商帶來很大困擾。
  這位虛商工作人員表示,大部分虛商與三大運(yùn)營商相比,經(jīng)驗(yàn)還相對匱乏,所以在實(shí)名制上可能要交更多學(xué)費(fèi),不過既然要做相關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)就要為此付出相應(yīng)成本以合規(guī)。身份證識別器成本在700到1000元,不過企業(yè)必然要支出。
  虛擬運(yùn)營商蝸牛移動對新京報記者表示,將推行“3+3”舉措,力保新增用戶100%實(shí)名登記,同時承諾從5月17日起,發(fā)現(xiàn)一例非真實(shí)身份證登記的免卡號碼,就自罰10萬。而對存量非實(shí)名用戶,蝸牛移動則表示,安排專門團(tuán)隊(duì),以數(shù)據(jù)分析,客服回訪,隨機(jī)抽查等方式,對存量用戶進(jìn)行多輪排查,嚴(yán)格推進(jìn)非實(shí)名用戶補(bǔ)登記工作。
  探訪
  非實(shí)名卡未絕跡 遇到要當(dāng)心
  5月24日上午,新京報記者來到劉家窯附近的幾家電話卡轉(zhuǎn)售門店探訪,都被告知必須實(shí)名制辦卡,不提供身份證則無法辦卡。同時,店鋪墻上也張貼出了三大運(yùn)營商聯(lián)合簽發(fā)的《北京地區(qū)關(guān)于非實(shí)名用戶身份信息補(bǔ)登記的公告》。
  不過,非實(shí)名登記電話卡并未絕跡。據(jù)媒體暗訪,一些小的號卡批發(fā)商稱可以售賣沒有實(shí)名登記的170號段電話卡,有店家拿出了信時空、海航和分享通信的電話卡,并表示這些電話卡不需要實(shí)名登記,插在手機(jī)上就可以用。
  新京報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),有用戶認(rèn)為非實(shí)名電話卡不用出示身份信息,比較便捷。不過,這類用戶要小心了,根據(jù)工信部的要求,多家虛商對之前流出的非實(shí)名制卡進(jìn)行強(qiáng)停,即使買了這樣的卡也無法正常使用,如果要用,就要跟運(yùn)營商二次身份證驗(yàn)證。有一些卡商利用破解軟件,繞開身份驗(yàn)證,而針對這種卡,部分虛擬運(yùn)營商也在運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,判斷為非實(shí)名制后進(jìn)行強(qiáng)停。
  不過,也有一種情況,這些卡已經(jīng)進(jìn)行過身份驗(yàn)證,然后再賣給消費(fèi)者,這樣消費(fèi)者就等于用其他人的身份信息使用電話卡。對于這類卡,一位虛擬運(yùn)營商工作人員提示,“這個卡本身沒有身份驗(yàn)證,肯定有風(fēng)險”。從信息安全角度來看,這張卡對應(yīng)他人身份信息,一旦使用者有違法亂紀(jì)行為,公安部門追蹤時有困難。

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