為進一步提升客戶滿意度,增強客戶對客服電話的信任度,富德生命人壽客戶服務部近期服務再次升級,打造了“95535”客服熱線專屬名片,富德生命人壽“95535”客服熱線被標記為騷擾電話的問題得到有效解決。即,裝有360手機衛(wèi)士等安全軟件的客戶接到95535來電后,手機屏幕不再顯示為“騷擾電話”,將顯示富德生命人壽的公司簡稱、企業(yè)LOGO、企業(yè)形象的宣傳語。
作為客戶服務的重要窗口,富德生命人壽 “95535” 客服熱線將秉承“責任、專業(yè)、效率、熱情”的客服文化,不斷提升客戶體驗,為客戶提供優(yōu)質服務。通過不斷的技術創(chuàng)新、優(yōu)化服務流程,富德生命人壽客服服務熱線已達到行業(yè)領先水平。