當一個行業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)的商業(yè)模式將被重塑，流程也會被重新組織。最近一段時間有個傳統(tǒng)行業(yè)跨界成功的案例就很值得大家關(guān)注，那便是中國電信與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)酒仙網(wǎng)跨界合作推出的“搖紅酒”活動，用戶只要在指定的時間到指定的電信營業(yè)廳，通過微信“搖一搖”，紅酒分分鐘就可以跟你回家了。傳統(tǒng)行業(yè)如此跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，讓人耳目一新。

　　進入電信營業(yè)廳的客戶，用手機搖一搖，搖到了紅酒就是你的了。當然不是現(xiàn)場就把紅酒發(fā)給你，而是搖到“優(yōu)惠碼”的用戶可以自行去酒仙網(wǎng)下單，快遞員親自給你送到家。這樣的新玩法不僅帶來了真實的線下流量，更成為一種跨界合作的新模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，從最初和多家影業(yè)聯(lián)合的贈送電影票活動，到后來聯(lián)合酒仙網(wǎng)送上紅酒等獎勵，這前前后后8次活動為中國電信引流入店近十萬用戶。

　　回顧這一系列活動，這樣的模式解決了運營商線下渠道運營中的三個問題：一是客流，運營商要依靠線下門店帶來產(chǎn)品銷售的可能性，那么引客流入店這最讓運營商頭痛的大事在一定程度上得到了解決。二是服務(wù)，現(xiàn)在用戶走到哪兒都是大爺，我來你這兒充值，你送我一袋10斤的大米，我拿不動可能還得抱怨你兩句，但我掏出手機搖一搖，大米可能就先到家了，這樣的服務(wù)用戶還能不喜歡？三是客流轉(zhuǎn)化。交叉營銷看字面誰都懂，但真正能做到卻不容易。中國電信的跨界恰恰點醒了眾商家，原來這么容易你的用戶就能變成我的。

　　而對于各類商家來說，與運營商合作同樣解決了他們現(xiàn)存的三個最大痛點：首先是風(fēng)控問題，以ibeacon為工具所帶來的資源絕對是實實在在的。再強大的爬蟲也爬不走這些資源。其次，這樣的活動可以最大限度地為自己的品牌作宣傳。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多得讓人眼花繚亂，你要如何在這萬花叢中脫穎而出呢？想想運營商們龐大的用戶群體，宣傳效果可想而知。最后一點，也是最關(guān)鍵的一點，便是那源源不斷到你碗里來的新用戶。對于電商而言，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)待開采的用戶基本集中在2～6線城市，僅憑一己之力很難將用戶下沉，而這對于運營商來說，真的不難。說到這里，筆者大膽暢想一下，如果在線下，運營商為你構(gòu)建這樣一個跨界聯(lián)盟，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是不是只需要在這樣的聯(lián)盟中就可以獲取到新的用戶？其實跨界不是為了跨而跨，能同時解決實體門店生存難和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展難這兩大問題，才是真正意義上的跨界。

　　有了這種新模式，相信無論是運營商還是電商、超市還是餐廳、線上還是線下都可以更好地玩轉(zhuǎn)跨界。據(jù)了解，2016年中國電信將投入更多的門店，用更大的規(guī)模來舉辦一系列此類活動，相信未來會有越來越多類似的跨界合作案例產(chǎn)生。