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虛擬SIM卡是挑戰(zhàn)更是運(yùn)營(yíng)商的機(jī)遇

2015-12-04 10:15:12   作者:席曉   來源:人民郵電報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  今年7月份,蘋果公司和三星與電信行業(yè)中的其他公司聯(lián)合推出eSIM卡,將傳統(tǒng)SIM卡直接嵌入到手機(jī)芯片上,而不是作為獨(dú)立的可移除零部件加入設(shè)備中。這將允許用戶更加靈活地選擇運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)、套餐等服務(wù)。這引起了包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的一些人的恐慌,他們認(rèn)為eSIM卡這種虛擬SIM卡的出現(xiàn)是對(duì)運(yùn)營(yíng)商極大的挑戰(zhàn)。
  但在進(jìn)行全面的分析后發(fā)現(xiàn),虛擬SIM卡的出現(xiàn)雖然對(duì)運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)模式等方面將產(chǎn)生巨大的影響,卻又極大地促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)質(zhì)量的提升,倒逼運(yùn)營(yíng)商不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)和個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)不但能繼續(xù)保有原來的在網(wǎng)用戶或許還能借機(jī)快速增加大量用戶,挖掘出新的價(jià)值,還有助于4G、物聯(lián)網(wǎng)及運(yùn)營(yíng)商整體業(yè)務(wù)快速發(fā)展提升。
  虛擬SIM卡對(duì)運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)
  以前,只有運(yùn)營(yíng)商才可以發(fā)行SIM卡,用戶一旦長(zhǎng)期使用一個(gè)號(hào)碼以后,由于害怕失去自己的客戶、親朋好友的聯(lián)系方式等原因,一般不輕易更換號(hào)碼,這樣一來,運(yùn)營(yíng)商通過與手機(jī)號(hào)碼綁定的SIM卡,牢牢鎖住了大批用戶,只要用戶繼續(xù)使用原來的號(hào)碼,就必須要產(chǎn)生相關(guān)的消費(fèi),收取用戶的語(yǔ)音與數(shù)據(jù)等費(fèi)用,在此基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)商推出月租、套餐以及補(bǔ)貼等經(jīng)營(yíng)模式,同時(shí)SIM卡也是每個(gè)用戶的ID 和聯(lián)網(wǎng)憑證,長(zhǎng)期以來為運(yùn)營(yíng)商建立了龐大的用戶群。
  正因如此,SIM卡也成了運(yùn)營(yíng)商的致命之處,如果有一天運(yùn)營(yíng)商不再能掌握SIM卡了,那么也就意味著它將被迫失去對(duì)用戶的控制權(quán),虛擬SIM卡的到來,就帶來了這樣一個(gè)問題。從SIM卡到虛擬SIM卡,改變的不只是技術(shù),而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,SIM卡的發(fā)行商,也由原來的運(yùn)營(yíng)商變成了終端廠商,那些選擇虛擬SIM卡的用戶,可能不再會(huì)和某一家運(yùn)營(yíng)商固定簽下長(zhǎng)期合約,可能隨時(shí)離開,這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)模式將產(chǎn)生巨大的影響。
  運(yùn)營(yíng)商可挖掘更大價(jià)值
  但是,虛擬SIM卡的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言并不是沒有好處,每項(xiàng)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)都代表著通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求和將來的發(fā)展方向,如果運(yùn)營(yíng)商能夠快速吸取虛擬SIM卡技術(shù)的長(zhǎng)處,并加以合理利用,或許可以取得意外的收獲和贏得新的發(fā)展機(jī)遇,順勢(shì)而上才是企業(yè)的發(fā)展之道,回避和阻擋都是不可取的。
  仔細(xì)分析一下虛擬SIM卡的本質(zhì),虛擬SIM卡能夠顯著降低運(yùn)營(yíng)商的SIM卡采購(gòu)成本和碼號(hào)資源管理成本。如果運(yùn)營(yíng)商能夠掌控虛擬SIM卡技術(shù),就可以進(jìn)一步增加用戶黏性與控制權(quán),甚至與終端廠商合作時(shí)可爭(zhēng)取到更好的話語(yǔ)權(quán)。虛擬SIM卡的出現(xiàn)將極大地推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商借機(jī)可以深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的價(jià)值。如今對(duì)企業(yè)來說,誰擁有更好的產(chǎn)品和服務(wù),誰就能搶占市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商可以利用自己高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里吸取到更多的新用戶、挖掘到更大的價(jià)值。
  積極應(yīng)對(duì)才是首選
  首先,運(yùn)營(yíng)商要積極參與代表全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))關(guān)于虛擬SIM卡相關(guān)技術(shù)的研發(fā),盡可能將運(yùn)營(yíng)商自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加入其中,充分掌控虛擬SIM卡技術(shù),才可以進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性與控制權(quán),與終端廠商等企業(yè)合作時(shí)才可爭(zhēng)取到更好的主動(dòng)權(quán),占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn),才能搶占到更大的發(fā)展機(jī)遇。
  其次,目前運(yùn)營(yíng)商推出了各類物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),涉及醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,總體來看,還處于物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)培育和初級(jí)發(fā)展階段,主要利潤(rùn)增長(zhǎng)還在于流量收入和終端定制,應(yīng)用多集中在一卡通、交通稽查、物流、視頻監(jiān)控等方面。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè),對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳感網(wǎng)所采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效挖掘、分析處理,充分利用大數(shù)據(jù),深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)價(jià)值,快速培育出新的商業(yè)模式。
  最后,運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)鏈各方合作,打造滿足4G時(shí)代高清視頻、視頻監(jiān)控以及個(gè)性化等需求的產(chǎn)品和服務(wù),用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多的用戶,增加用戶黏性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰擁有好的產(chǎn)品和服務(wù)誰就能獲得更多的市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商只有努力創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得更大的市場(chǎng)份額,保有存量用戶,挖掘增量用戶的價(jià)值。
  總之,虛擬SIM卡的出現(xiàn),是技術(shù)發(fā)展以及市場(chǎng)需求的必然趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)商回避或阻礙其運(yùn)營(yíng)都是不可取的,雖然對(duì)運(yùn)營(yíng)商將造成很大的影響,但也帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇,運(yùn)營(yíng)商只有利用好虛擬SIM卡新技術(shù)的變革帶來的新機(jī)遇,順勢(shì)而為才能更好地應(yīng)對(duì)新技術(shù)變革帶來的沖擊。
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