日前，2015世界機(jī)器人大會在北京舉辦。本次大會由中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會、工業(yè)和信息化部、北京市人民政府共同舉辦。旨在貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在兩院院士大會上關(guān)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的講話精神，積極推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我國機(jī)器人技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。

　　大會圍繞世界機(jī)器人研究和應(yīng)用重點(diǎn)領(lǐng)域以及智能社會創(chuàng)新發(fā)展，開展高水平的學(xué)術(shù)交流和最新成果展示，搭建國際協(xié)同創(chuàng)新平臺，組織我國專家和國際同行研討機(jī)器人發(fā)展創(chuàng)新趨勢，明確機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，探尋機(jī)器人革命對未來社會發(fā)展的深刻影響，為我國制定機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供決策參考，提升我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的國際影響力。

　　當(dāng)您覺得家里不干凈時，跟角落里的掃地機(jī)說：“家里有點(diǎn)兒臟。”掃地機(jī)立刻開始運(yùn)作。鉆進(jìn)被窩前跟床頭燈打聲招呼“我該睡了。”它會自行熄滅……家用電器能夠聽懂“人話”，這樣過去只會出現(xiàn)了科幻電影里的場景，如今已不再是夢想。

　　不久前，全球領(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)提供和平臺運(yùn)營商——小i機(jī)器人，正式發(fā)布了創(chuàng)新性的智能機(jī)器人云操作系統(tǒng)(iBotOS)，這是一款能賦予硬件終端“智能交互”能力的操作系統(tǒng)。只要植入該系統(tǒng)，從單片機(jī)到人形機(jī)器，所有的硬件終端都能“華麗轉(zhuǎn)身”成為智能機(jī)器人，擁有一顆來自云端的“大腦”。

　　從機(jī)器人目前的應(yīng)用來看，大體可以分為兩大類：一類是工業(yè)機(jī)器人，這種比較常見，參觀一些大型的工廠時就能看到，汽車制造的很

　　多環(huán)節(jié)用的就是這類機(jī)器人；而機(jī)器人應(yīng)用的另一個領(lǐng)域，就是智能服務(wù)機(jī)器人，即通過給系統(tǒng)或者是硬件，加入一個會思考的“大腦”，讓它能夠理解人類的意思，幫助我們從事各種工作。智能服務(wù)機(jī)器人對自然語言處理、知識工程及自動推理等技術(shù)要求很高。

　　不可否認(rèn)，在工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域，核心部分實(shí)際上是被日本、歐美國家掌握的，中國的技術(shù)水平明顯落后于西方發(fā)達(dá)國家。但在智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，尤其在中文領(lǐng)域，我們的技術(shù)是完全原始創(chuàng)新的，中國是完全有可能引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展潮流的。

　　為什么這么說呢?

　　我們可以從計(jì)算機(jī)的易用性發(fā)展來看，迄今已經(jīng)經(jīng)歷了兩次大的飛躍。第一次飛躍是指令語言的出現(xiàn)，第二次是GUI(圖形用戶界面)的出現(xiàn)，以Windows為代表的圖形用戶界面替代了計(jì)算機(jī)指令操作，操作的直觀性大大增加，使計(jì)算機(jī)的全面普及成為了現(xiàn)實(shí)。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的易用性發(fā)展開始了第三次大的飛躍，即通過智能機(jī)器人的解析，以人類最自然的語言、行為來對計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。這次飛躍，使計(jì)算機(jī)的使用達(dá)到了有史以來最符合人類自然習(xí)慣的新階段，也就是我們說的智能機(jī)器人時代。

　　智能機(jī)器人時代將是人類IT歷史上一個巨大顛覆。谷歌收購了在人工智能、機(jī)器人、機(jī)械手臂、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有所專長的8家機(jī)器人公司及智能家居公司；Facebook新設(shè)立人工智能實(shí)驗(yàn)室；IBM的沃森超級電腦開始開發(fā)深度學(xué)習(xí)(如癌癥研究)；微軟將會在365的辦公系統(tǒng)里嵌入智能機(jī)器人交互技術(shù)；歐盟資助四年的RoboEarth試圖讓機(jī)器人共享信息并存儲它們的發(fā)現(xiàn)，幫助機(jī)器人建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)和維基百科，全世界智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速階段。

　　而在這個關(guān)鍵性階段中，中國是有很大機(jī)會的。

　　首先，從歷史發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)中國與全球同步，我們在起步階段沒有落伍。

　　其次，通過語言、視線、手勢等行為對計(jì)算機(jī)進(jìn)行操控，需要的是機(jī)器能讀懂理解這些行為。而行為是帶有極強(qiáng)的地域性，特別是語言，背后是一個民族幾千年歷史文化的積累，中國人對于自己的語言的語義解析能力具有先天優(yōu)勢。

　　舉一個特別簡單的例子：小i機(jī)器人做的招行信用卡微信，用戶在查余額時，用“老子還有多少錢”提問，就出現(xiàn)過大約250種不同的表達(dá)方式。您很難想象，一家母語非中文的企業(yè)如何讓自己的系統(tǒng)去理解這么復(fù)雜的自然語言。

　　第三方面，以小i為代表的中國智能機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程在全球是領(lǐng)先的。全球智能機(jī)器人領(lǐng)銜分析師TomAustin評價(jià)：有越來越多企業(yè)在做智能機(jī)器人技術(shù)，但實(shí)際應(yīng)用方面，小i機(jī)器人實(shí)現(xiàn)的功能非常多，屬于最尖端，可排在國際前三。

　　發(fā)個短信到10086，自動回復(fù)的短信機(jī)器人，在中國，都是小i機(jī)器人提供的。在銀行的微信公眾賬號上面，您可以問您信用卡的額度，您的信用卡積分，而背后給您答案的那個機(jī)器人也是我們提供的，招商銀行每天有近

　　200萬的交互量，如果用人工來處理，最少需要3000人，而現(xiàn)在因?yàn)橛辛薸小機(jī)器人，它只用了十來個人，95%的問題是由機(jī)器人回答的。去電商平臺購買產(chǎn)品，手機(jī)需要售后服務(wù)等等，后臺服務(wù)都是小i機(jī)器人。

　　另外，在實(shí)體機(jī)器人領(lǐng)域，小i已經(jīng)推出了銀行專業(yè)服務(wù)機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、社區(qū)智能服務(wù)機(jī)器人、智能掃地機(jī)器人等，機(jī)器人硬件可以是外國人提供的，但最核心的大腦由小i機(jī)器人來做。醫(yī)療上的微創(chuàng)手術(shù)機(jī)器人，教育類的考試機(jī)器人、學(xué)校導(dǎo)引機(jī)器人，家政類的護(hù)理機(jī)器人等等等等，只要把小i這個大腦植入進(jìn)去的話，就可以讓機(jī)器變成“機(jī)器人”。

　　全球知名的咨詢公司Gardner表示：在全球智能機(jī)器人領(lǐng)域，有兩家代表最高水平。一個是IBM的WATSON，另外一個就是來自中國的小i機(jī)器人。Gartner把小i機(jī)器人定義為通用智能機(jī)器人平臺和架構(gòu)的能力輸出方，未來可以對接任何應(yīng)用，并向全球的CIO和CEO推薦小i機(jī)器人。

　　因此，未來的智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，中國是有實(shí)力去拼一拼的，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將智能機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用到更多的領(lǐng)域，繼續(xù)保持中國在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。

　　據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)盟IFR預(yù)測：到2017年，全球機(jī)器人市場總規(guī)模將達(dá)750億美元，其中工業(yè)機(jī)器人450億美元、服務(wù)機(jī)器人110億美元、特種機(jī)器人190億美元。他們還預(yù)測2018年度全球服務(wù)機(jī)器人銷量將達(dá)到3500萬臺，服務(wù)機(jī)器人有望成為機(jī)器人領(lǐng)域最具潛力的增長點(diǎn)之一。

　　“我們應(yīng)面對中國市場特點(diǎn)，為勞動密集型企業(yè)、為中小企業(yè)生產(chǎn)他們需要的機(jī)器人。”中國工程院院士、機(jī)器人及機(jī)電一體化技術(shù)專家蔡鶴皋說。

　　“機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅靠原始積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們必須把資本的力量用足。”科技部高技術(shù)中心先進(jìn)制造處研究員劉進(jìn)長說。

　　“服務(wù)機(jī)器人各國都在起步階段，且市場潛力巨大，正是中國人的大好機(jī)會。”中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授陳小平說。

　　“沒有任何一家公司能夠獨(dú)立地抓住這個機(jī)會并推動整個行業(yè)的發(fā)展，必須整個生態(tài)系統(tǒng)的通力合作。”英特爾公司機(jī)器人創(chuàng)新中心總經(jīng)理倪健安說。

　　“中國機(jī)器人企業(yè)不能僅僅依靠自己滾動式發(fā)展，而要更加重視資源、技術(shù)整合，走出一條新路子。”沈陽新松機(jī)器人自動化股份有限公司總裁曲道奎說。