中文字幕无码久久精品,13—14同岁无码A片,99热门精品一区二区三区无码,菠萝菠萝蜜在线观看视频高清1

 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >

強(qiáng)訊科技打造天鐵生活區(qū)三警合一系統(tǒng)

2015-10-08 11:35:36   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  三警合一系統(tǒng)為公安局專門(mén)打造的適合本地應(yīng)用的接處警流程軟件,包括接警單、處警單、反饋單、回訪單、多重?cái)?shù)據(jù)字典應(yīng)用等,極大方便了各級(jí)部門(mén)的接處警處理。

\

  千里之外,護(hù)衛(wèi)鐵城。

  天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱天鐵),坐落在太行山腹地的河北省境內(nèi),是首批全國(guó)文明單位。1969年建廠以來(lái),經(jīng)歷了由“單一煉鐵”的“虧損大戶”到國(guó)家520家重點(diǎn)企業(yè)、全國(guó)文明單位的歷史演進(jìn),現(xiàn)已列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的第164位,成為天津市和全國(guó)冶金行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一,在津冀兩地?fù)碛?4個(gè)子公司和6個(gè)生活區(qū),獨(dú)立工礦區(qū)與小社會(huì)并存,是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的特大型企業(yè)集團(tuán)。

  天津市公安局城鐵分局分為:交警支隊(duì),刑偵支隊(duì),神山派出所,龐岐派出所,玉林井派出所5個(gè)分支。為了適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)需求,提高工作效率,天鐵公安局決定升級(jí)現(xiàn)有三警合一系統(tǒng),升級(jí)后的三警合一系統(tǒng)能夠更好實(shí)現(xiàn)他們接派警的無(wú)紙化辦公工作效率,同時(shí)也為公安局節(jié)省了紙張資源,系統(tǒng)升級(jí)后也大大提高了各個(gè)所隊(duì)的工作效率,升級(jí)系統(tǒng)后采用了E1接入,三部接警電話分派給接派警操作,部署更加方便快捷,整個(gè)呼入、呼出過(guò)程全程錄音,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也提高了電話服務(wù)的效率。

  整個(gè)系統(tǒng)為B/S架構(gòu),系統(tǒng)服務(wù)器和坐席區(qū)分別位于不同的工作區(qū)域,各個(gè)功能模塊分布部署,整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡功能,保證了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。人性化的自助語(yǔ)音導(dǎo)航和智能化的呼叫分配保證了話務(wù)分配的高效性和準(zhǔn)確性,確保每個(gè)來(lái)電都能及時(shí)分配到接警員手中,同時(shí),在通話結(jié)束之后還能對(duì)接警人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),增加了雙方的互動(dòng),進(jìn)一步拉近了雙方的關(guān)系。

分享到: 收藏

專題