“基礎(chǔ)支付功能的開放性問(wèn)題是一個(gè)商業(yè)判斷的問(wèn)題。”謝文說(shuō)道。在他看來(lái),平臺(tái)本身通用功能是否開放、怎么開放、開放到什么程度、是不是應(yīng)該對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開放、是不是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)等開放,諸如此類不是原則問(wèn)題而是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題 。
但是,在基礎(chǔ)層之上,考驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)是否是真正的開放平臺(tái),就要看其對(duì)第三方應(yīng)用的開放程度。在開放平臺(tái)中,蘋果告訴雖然相對(duì)谷歌更為封閉,App Store審核嚴(yán)格加上有內(nèi)置應(yīng)用,但對(duì)第三方優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用并沒(méi)有封鎖態(tài)度。
不幸的是,在這一點(diǎn)上,微信沒(méi)有因?yàn)椴阶舆~到國(guó)外,就擁有國(guó)際化、全面化的開放態(tài)度,而是通過(guò)自有平臺(tái)限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓用戶失望。
謝文認(rèn)為:“騰訊本身不是做平臺(tái)出身的,而是通過(guò)自己做數(shù)以百計(jì)千計(jì)的應(yīng)用,然后進(jìn)行整合。微信嚴(yán)格意義上都不叫平臺(tái),而是系統(tǒng)。雖然加上各種東西像個(gè)平臺(tái)的樣子,但是如果排斥第三方應(yīng)用,這樣做并不好。”
在他看來(lái),微信背上了騰訊各種產(chǎn)品的包袱,無(wú)法做到平等和公平。“如果是賺錢的產(chǎn)品自己做,不賺錢的讓別人做,這就不公平。”他說(shuō)道。
“一個(gè)以產(chǎn)品起家的公司,在做平臺(tái)的時(shí)候,如何讓自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品在同一個(gè)公平環(huán)境進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),如何把過(guò)去遺留下的應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品的分離出去,是騰訊需要考慮的,對(duì)平臺(tái)也是有利的。不過(guò)分離會(huì)產(chǎn)生利益糾葛和動(dòng)蕩,沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”謝文說(shuō)如是說(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)“開放”精神,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”,騰訊也一直以這兩大精神衛(wèi)道者的身份出現(xiàn),但在這一次的“封殺風(fēng)波”中,騰訊卻用了最簡(jiǎn)單粗暴的方法將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出了自己的地盤,根本就不顧及會(huì)不會(huì)傷害用戶體驗(yàn)。
截止發(fā)稿前,被微信“封殺”的支付寶、網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽仍未能正常使用。
微信的掌門人張小龍?jiān)f(shuō)過(guò):“我們希望基于微信搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而不是我們自己把生態(tài)系統(tǒng)里面的每一塊都給做了。微信希望建造一個(gè)森林,培育一個(gè)環(huán)境,讓所有的生物或者動(dòng)植物能夠在森林里面自由生長(zhǎng)出來(lái),而不是要建造自己的宮殿。”
但微信的所作所為,讓我們不禁要問(wèn):微信,說(shuō)好的開放呢?
【事件經(jīng)過(guò)】
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