阿里巴巴和騰訊的矛盾再次升級(jí)，多款阿里系產(chǎn)品被微信全面封殺。昨日，繼支付寶紅包上線半天被微信封殺后，微信店鋪全面禁用支付寶進(jìn)行收付款。此外，北京晨報(bào)記者從蝦米音樂(lè)CEO王皓方面得知，阿里系的蝦米音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)也全面被微信封殺。此前，由阿里投資的快的紅包已被封殺。此次封殺是繼一年前淘寶屏蔽微信之后，微信對(duì)于阿里系屏蔽的最激烈回應(yīng)。微信強(qiáng)硬表示，“等什么時(shí)候阿里系接入了微信支付，我們?cè)賮?lái)談這個(gè)問(wèn)題”。
微信賣家無(wú)法使用支付寶了
也許在不久的未來(lái)，商家們要更加清楚地站隊(duì)，是阿里還是騰訊？
昨日，繼支付寶紅包開(kāi)通微信、QQ入口8個(gè)多小時(shí)后被微信封殺。隨后，不少商家反映，通過(guò)微信平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪無(wú)法使用支付寶收付款。
按照億邦動(dòng)力給出的數(shù)據(jù)，微信商戶60%在微信內(nèi)使用支付寶收付款，這意味著切斷支付寶接口后，將有六成微商受到影響。對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，隨著阿里和騰訊矛盾的進(jìn)一步升級(jí)，或面臨二選一進(jìn)行站隊(duì)的局面。
2月2日下午，陸續(xù)有商戶反映無(wú)法使用支付寶，賣家們只看到一個(gè)“淘寶屏蔽了來(lái)自微信的瀏覽請(qǐng)求”的頁(yè)面提示，微信表示，是淘寶屏蔽了微信所致。
對(duì)此，支付寶稱，并沒(méi)有屏蔽微信平臺(tái)商家的任何接口調(diào)用請(qǐng)求，而是微信將微信平臺(tái)上所有與支付寶相關(guān)聯(lián)的鏈接或請(qǐng)求全部封殺。
支付寶和淘寶為兩個(gè)獨(dú)立的公司，淘寶屏蔽微信鏈接和微信封殺支付寶是兩件事兒，支付寶內(nèi)部人士暗指微信在混淆視聽(tīng)。
支付寶、微信封殺大戰(zhàn)已有數(shù)輪
微信封殺支付寶的影響有多大？實(shí)際上，早在去年2月，支付寶就對(duì)外宣稱將停止受理微信的支付接口申請(qǐng)；對(duì)于已經(jīng)通過(guò)申請(qǐng)的客戶，支付寶將逐步清退。也就是說(shuō)，微信上的賣家將不能再使用支付寶。不過(guò)，昨日北京晨報(bào)記者從支付寶內(nèi)部獲悉，支付寶對(duì)外發(fā)布聲明后并未采取任何措施，依然在續(xù)簽和新簽商家的支付寶接口申請(qǐng)。這意味著，微信上有相當(dāng)一部分商用和用戶仍在使用支付寶付款。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)去年9月的調(diào)查顯示，支付寶是諸多微信商戶的主力支付方式。60%的用戶在微信內(nèi)消費(fèi)是使用支付寶，微信支付的占比僅為34%。微盟創(chuàng)始人孫濤勇也曾表示，其合作的商戶中，最主流的收款方式仍然是支付寶。如今微信切斷了支付寶，這對(duì)一部分微信平臺(tái)商戶來(lái)說(shuō)將面臨艱難的抉擇。
微信對(duì)此回應(yīng)稱，對(duì)于在此期間因?yàn)橹Ц妒芟薅挥绊懙降纳碳遥瑲g迎接入微信支付。為了便于使用更快捷、更安全的支付方式，一直在不斷優(yōu)化微信支付的接入流程，實(shí)現(xiàn)平均3天快速接入微信支付，同時(shí)提供免保證金、T+1結(jié)算等配套措施，為商戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
兩大流量平臺(tái)的爭(zhēng)斗，給商戶們帶來(lái)的“傷害”已不是第一次。2013年，雙方就進(jìn)行了數(shù)輪的封殺大戰(zhàn)，例如淘寶服務(wù)平臺(tái)屏蔽微信以及微信鏈接，而微信也早已封殺淘寶各類營(yíng)銷賬號(hào)。
騰訊或全面封殺阿里系產(chǎn)品
昨日下午，蝦米音樂(lè)CEO王皓通過(guò)微信向北京晨報(bào)記者確認(rèn)，蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽(tīng)兩款音樂(lè)軟件已無(wú)法進(jìn)行微信分享，并在微信朋友圈配圖評(píng)論“終于下手了”。
就在前幾日，快的紅包、支付寶紅包先后被微信封殺。而騰訊相關(guān)工作人員對(duì)北京晨報(bào)記者表示，針對(duì)此事的回應(yīng)仍在進(jìn)一步審核中。
微信官方表態(tài)稱，臨近春節(jié)，微信平臺(tái)收到的用戶舉報(bào)顯示，很大一部分涉及假貨售賣、虛假紅包、欺詐等違規(guī)行為的源頭，都來(lái)自于少數(shù)第三方平臺(tái)鏈接分享。為了保護(hù)用戶的權(quán)益，從源頭避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，微信公眾平臺(tái)近期將對(duì)違規(guī)的第三方平臺(tái)行為逐步整治。“微信朋友圈是一個(gè)由熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子，微信紅包則是好友之間的一種趣味互動(dòng)、表達(dá)情感的方式，我們絕不容許有人打著紅包的名義進(jìn)行朋友圈惡意營(yíng)銷，破壞朋友圈體驗(yàn)。近期會(huì)對(duì)此類掛羊頭賣狗肉的違規(guī)行為進(jìn)行逐步打擊，等什么時(shí)候阿里系接入了微信支付，我們?cè)賮?lái)談這個(gè)問(wèn)題。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，騰訊對(duì)阿里下手將不再“手軟”。
互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放從來(lái)都是一句空話？
隨著移動(dòng)卡位戰(zhàn)的深入，阿里和騰訊這兩家中國(guó)最大的流量平臺(tái)之間的摩擦也日益增多。2月2日支付寶紅包上線微信版，被看做是此次阿里和騰訊大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。支付寶紅包上線微信平臺(tái)后8個(gè)多小時(shí)就被封殺，隨后支付寶、蝦米音樂(lè)等多款產(chǎn)品迎來(lái)封殺潮。
此次封殺是微信平臺(tái)對(duì)阿里產(chǎn)品最狠的一次。在此之前，微信曾對(duì)阿里各類產(chǎn)品營(yíng)銷號(hào)進(jìn)行封殺，而手機(jī)淘寶屏蔽微信，微信無(wú)法跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪，并嚴(yán)打店主的微信營(yíng)銷、淘寶店鋪里不得含有“微信”兩字等。但騰訊官方從未直白的向阿里發(fā)出這樣的“挑釁”——“等阿里接入微信支付再談”。
隨著兩巨頭的發(fā)展，阿里在商業(yè)、騰訊在社交上，已經(jīng)擁有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)兩者也都有不可忽視的弱點(diǎn)，即阿里的社交和騰訊的商業(yè)。對(duì)于阿里而言，既不能讓用戶在微信平臺(tái)養(yǎng)成購(gòu)物習(xí)慣，也不能讓商家在微信公眾號(hào)開(kāi)店賣貨，更不能讓微信成為移動(dòng)電商渠道和平臺(tái)，因?yàn)檫@會(huì)威脅到整個(gè)阿里的未來(lái)。而對(duì)于騰訊而言，當(dāng)然不會(huì)讓阿里借助自己的關(guān)系鏈進(jìn)行營(yíng)銷，甚至踩在微信的肩上踏出一條社交路來(lái)。
在電商人士龔文祥看來(lái)，所謂互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放從來(lái)都是一句空話，對(duì)大公司來(lái)說(shuō)，生意賺錢永遠(yuǎn)是第一的。不能共享兩大資源平臺(tái)，對(duì)于商家和用戶來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是損失。而從商業(yè)角度來(lái)講卻也很難判定對(duì)錯(cuò)，保證自己的利益、對(duì)公司和員工負(fù)責(zé)、讓公司在殘酷的市場(chǎng)中生存下去或許才是最大責(zé)任感的體現(xiàn)，兩家企業(yè)都在為保護(hù)自身生態(tài)、保護(hù)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行博弈和競(jìng)爭(zhēng)。
