前言

　　瘦的人穿啥都白搭，胖的人穿啥都白搭！總之一句話：前提是你要長得好�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣如此，不論是無產(chǎn)品重營銷，還是重營銷無產(chǎn)品，最后都會死，只是速度的快慢而已。

　　思考方式變了

　　快：十年前，2004年，中國還沒幾個像樣的客戶關系管理軟件，那時候想的是如何積累用戶（就算成立一年沒盈利也無妨）、如何讓一款單調(diào)的CRM系統(tǒng)豐富起來。十年后，我們依然在積累客戶，只是方式完全變了：我們將XTools的直銷和渠道完全分開，獨立出新的品牌--企維CRM，廣招代理商，快速圈客戶，企維CEO謝總這樣說道。

　　跟上節(jié)奏：企維CRM已經(jīng)不是10年前那種干巴巴的客戶資料管理，植入通信管理、社交管理、位置管理、進銷存、財務管理等，從專注在線CRM,迅速將重心傾斜到移動端CRM,如果我們不做移動端，就只能坐以待斃，謝億民說道。

　　借助外力：企維CRM成立初，客戶都是一個一個談，全國各地跑，很累很辛苦，但企維續(xù)租率90%，口碑讓企維漸漸被人熟知。但現(xiàn)在，客戶積累突出快。企維全面拉開了社會化營銷：借助微博、網(wǎng)絡媒體、微信自媒體、《移動互聯(lián)風暴口的“豬”》、企維私董會等。

　　企維：關于掌控媒體  提高媒體傳播的建議

　　《Strategy+Business》雜志中《掌控媒體：別讓媒體左右你》（暫譯；Managingthe media: Don’t Let the Media Manage You）一書作者威廉？霍斯坦（WilliamJ.Holstein），針對企業(yè)CEO該如何掌握媒體議題的發(fā)言權，提供以下3個建議：？

　　1.、將媒體溝通融入企業(yè)策略：霍斯坦認為，媒體環(huán)境變化快速，今日所謂的對外溝通，已不再是秀秀幾張投影片，而是應該將靈活的溝通能力，植入公司的DNA；甚至，董事會在評量CEO的表現(xiàn)時，也要將他們對媒體的溝通風格納入考慮。？

　　他強調(diào)，企業(yè)在培養(yǎng)高級主管或CEO接班人時，偶爾可將這些候選人推到鎂光燈前，學習如何面對媒體，等到他們正式接任重要職位時，就可以游刃有余。？

　　2.、掌控故事的走向：企業(yè)CEO在對媒體傳遞信息時，未必都要處于被動應答的狀態(tài)，碰到適當?shù)臅r機，也可處于進攻的一方，而在今日高度政治化的輿論氛圍中，這也是絕對必要的。CEO不妨主動和重要的媒體記者建立關系，最好還能具備創(chuàng)造議題的能力，主動吸引媒體來報道與企業(yè)目標密切相關的訊息。？

　　3、擁抱網(wǎng)絡媒體：除了傳統(tǒng)媒體之外，Bolg、微博中的意見領袖，微信中的自媒體人和搜索引擎等新興媒體，也是企業(yè)不容忽視的溝通管道，因為信息在網(wǎng)絡上的流傳速度只在彈指之間，而內(nèi)容的好壞，便足以對企業(yè)品牌及形象影響甚巨。？

　　“傳統(tǒng)只把公關當成發(fā)新聞稿的那一套，早就過時了，”霍斯坦建議，企業(yè)有必要整合多種媒體通路（如平面、電視和網(wǎng)絡、微博、微信），主動參與媒體辯論，最好還能針對網(wǎng)絡世界的活動建立起早期預警系統(tǒng)，例如派人緊盯微博和微信等社交媒體輿情監(jiān)測，或是對于網(wǎng)絡流傳的謠言保持警覺。？

　　結束語

　　此刻我正在聽背水一戰(zhàn)--the last stand，互聯(lián)網(wǎng)時代風云變幻，充滿刺激與挑戰(zhàn)， change  myself,，it’s my choice --企維CRM。