據內蒙古人事考試中心消息,內蒙古向社會公開招聘50名12333呼叫中心人力資源社會保障電話服務坐席人員,其中12333電話服務普通崗位42人,蒙漢兼通崗位8人。
據悉,12333呼叫中心其主要功能是為社會公眾提供我區(qū)人力資源和社會保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報等服務。12333電話服務坐席人員根據公眾的業(yè)務咨詢在12333呼叫中心知識庫系統(tǒng)內搜索或根據自身掌握的相關政策法規(guī)進行解答。
招聘條件為大專及以上學歷(含2014年應屆畢業(yè)生),專業(yè)不限,35周歲以下(1979年3月31日以后出生);掌握計算機基礎知識和技能,漢字錄入速度50字/分鐘以上,并能使用WORD和EXCEL等軟件。具有自治區(qū)常住戶口人員或區(qū)外普通高等院校內蒙古自治區(qū)生源的應、往屆畢業(yè)生。報名采取網上報名方式進行。報名網站:內蒙古人事考試信息網(網址:http://www.impta.com/),報名時間截至4月18日18:00。