運營商4G業(yè)務(wù)陸續(xù)上馬，信息高速公路越來越寬闊。在辛苦建設(shè)高速公路的同時，運營商也開始探索流量“精”營之路。
3月31日，北京聯(lián)通攜手360手機助手，推出了免流量應(yīng)用下載專區(qū)。據(jù)了解，北京聯(lián)通用戶在免流量專區(qū)中下載軟件和游戲?qū)⑼耆赓M。專區(qū)中不乏“快的打車”、“滴滴打車”等熱門軟件。
工信部電信研究院研究員汪劍眉接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪時稱，“基礎(chǔ)運營商和OTT類服務(wù)商流量合作，這在一定程度上將消除競爭壁壘，優(yōu)化用戶的體驗。最后將是雙方共贏的局面，這種后向付費的合作模式將是未來的發(fā)展趨勢”。
應(yīng)用分發(fā)合作
3G時代，以蘋果App Store為代表的應(yīng)用商店模式顛覆了電信業(yè)的游戲規(guī)則。內(nèi)容和應(yīng)用提供者可以繞開運營商直接面向消費者。運營商被管道化的論調(diào)由此甚囂塵上。
在經(jīng)過幾年的摸索后，應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域正成為開展流量經(jīng)營后向收費模式的試驗田。中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理李紅五此前接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪提及，在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司有很大的合作空間。
據(jù)360手機助手相關(guān)負責(zé)人介紹，自今年1月24日，360手機助手宣布實行免流量下載以來，截至2月底，360手機助手免流量專區(qū)內(nèi)的軟件和游戲累計下載量達到1.2億次，有超過1億用戶參與。
如果按每次下載10M、用戶均使用套餐外流量、按給虛擬運營商6折的批發(fā)價計算，在不到兩個月的時間里，360共為用戶節(jié)省了12億M流量，基礎(chǔ)運營商獲取流量費2.16億元。
讓360手機助手耗費巨資打造免費空間是應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域競爭加劇。百度花費19億美元收購91無線,成功構(gòu)建了百度手機助手、91助手及安卓市場在內(nèi)的百度移動應(yīng)用分發(fā)平臺，以及“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙核分發(fā)模式。
易觀智庫《2013年第4季度中國移動應(yīng)用分發(fā)市場監(jiān)測報告》顯示：截至2013年第4季度，百度已經(jīng)占據(jù)41.2%的市場份額，成為最大的應(yīng)用分發(fā)平臺。
在騰訊2013年財報中，應(yīng)用商店和應(yīng)用分銷平臺被排在了2014年戰(zhàn)略的第2位。騰訊通過應(yīng)用分發(fā)構(gòu)建生態(tài)的野心昭然若揭。
后向模式探索
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，面對OTT業(yè)務(wù)的影響，語音、短信產(chǎn)品低值化乃至被完全替代早已是大勢所趨。為應(yīng)對管道化焦慮，電信業(yè)一直在尋找新的利潤增長點，即業(yè)內(nèi)通稱的非話音業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。流量經(jīng)營成為運營商的重要課題。
李紅五表示，4G時代來臨，中國聯(lián)通要在流量方面進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域的合作將使移動互聯(lián)網(wǎng)更加繁榮，提升用戶移動互聯(lián)網(wǎng)使用體驗，甚至在渠道上會改變運營商的銷售模式。
“利用OTT服務(wù)商的特色分配好手里的數(shù)據(jù)流量，向運營商付費的同時又滿足自身的發(fā)展需求，最終運營商與OTT服務(wù)商合作將是移動互聯(lián)時代的必然，也是今后持續(xù)發(fā)展的良性機制。”汪劍眉也表示。
其實，此前運營商一直在探索有關(guān)后向收費的模式。2013年10月份易信推出“三網(wǎng)流量免費計劃”，不管是中國電信、中國移動或是中國聯(lián)通的用戶，使用易信聊天所產(chǎn)生的流量費，將全部由翼信公司來買單。
阿里巴巴與聯(lián)通、移動兩大運營商聯(lián)手推出手機上網(wǎng)流量免費計劃更成為目前后向付費的最好合作案例。李紅五表示，去年“雙十一”期間，與阿里巴巴合作的幾個省份，中國聯(lián)通用戶流量增長與同期相比提高了19倍，通過這種合作模式很好的解決了用戶的顧忌，釋放了用戶對流量的使用。
后續(xù)之路
李紅五指出，對于OTT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，流量間接代表了他們的收益。未來，中國聯(lián)通將在游戲、傳媒等領(lǐng)域繼續(xù)拓展后向付費的商業(yè)模式。
野村綜研(上海)咨詢有限公司通信戰(zhàn)略副總監(jiān)陶旭駿接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪表示，后向付費模式是未來的趨勢，未來需要嚴格區(qū)分用戶，推出精確覆蓋的產(chǎn)品。
其實在2G時代，我國電信運營商針對不同客戶群體推出動感地帶、神州行、全球通等一系列優(yōu)秀產(chǎn)品;3G時代，運營商品牌營銷出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變，從客戶品牌向業(yè)務(wù)品牌迅速轉(zhuǎn)變,3G、4G業(yè)務(wù)成為運營商營銷重點。陶旭駿表示，在我國電信運營商只有大小之分，沒有差異的客戶群體之分，每一家都想覆蓋所有用戶群體，這使得運營商競爭日趨白熱化，并且也給運營商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加了難度。
在與OTT的博弈中，運營商需要更好的借力。在后向付費模式中尋覓流量“精”營之道。
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