隨著統(tǒng)一通信市場的擴大，中國范圍的市場也漸漸步入正軌。隨著，科技的不斷發(fā)展，市場的不斷擴容�，F(xiàn)在我們的用戶也對統(tǒng)一通信有了更高的要求，在對以前的統(tǒng)一通信進行了升級，新的技術(shù)加入，新的理念的融合給統(tǒng)一通信帶來了新的目標(biāo)。

　　中國統(tǒng)一通信市場近幾年仍然保持了較快的增長速度。多元化的市場驅(qū)動力是中國統(tǒng)一通信市場持續(xù)快速增長的主要因素。目前，驅(qū)動中國統(tǒng)一通信市場增長的動力主要在于日益增長的市場需求以及通信領(lǐng)域和IT領(lǐng)域廠商的大力推動，驅(qū)動力主要為：越來越多的企業(yè)對提高企業(yè)溝通效率、加快信息傳遞的要求逐步提高；企業(yè)的軟件提供商正在尋找新的應(yīng)用市場，這些傳統(tǒng)的軟件商如微軟、甲骨文、SAP還有IBM都紛紛和硬件商聯(lián)合，推出面向企業(yè)的統(tǒng)一通信方案；Web應(yīng)用也大大加速了企業(yè)網(wǎng)市場的發(fā)展，如QQ、MSN等軟件的迅速發(fā)展，促使企業(yè)對統(tǒng)一通信產(chǎn)品的需求不斷升級，從而帶來了新的增長點。

　　伴隨著3G的廣泛使用，運營商不斷推出了諸如移動視頻業(yè)務(wù)、無線視頻會議等新的寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用，成為中國統(tǒng)一通信發(fā)展的一大亮點。各大廠商的密切合作，未來的統(tǒng)一通信產(chǎn)品和方案將更趨于標(biāo)準化。目前，國家電信行業(yè)電信標(biāo)準組正做統(tǒng)一通信標(biāo)準化工作，已經(jīng)作出了相關(guān)架構(gòu)參考模型，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)接口等等一系列標(biāo)準化工作。中國通信標(biāo)準化協(xié)會已經(jīng)啟動了相關(guān)的標(biāo)準化工作，包括統(tǒng)一通信相關(guān)標(biāo)準研究分析、實現(xiàn)方式等。

　　中國統(tǒng)一通信市場特點

　　1.通過并購快速完善解決方案。思科、IBM、微軟等廠商通過并購使得自己的統(tǒng)一通信解決方案功能相對比較完善，隨著更多廠商涉足統(tǒng)一通信領(lǐng)域，并購還會持續(xù)下去。

　　2.打造競合關(guān)系應(yīng)對市場需求，企業(yè)間合作將進一步加強。市場上已經(jīng)形成了一種競合的發(fā)展態(tài)勢，形成“強強聯(lián)合”的合作關(guān)系能夠充分提高自身產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。以微軟和北電、IBM和思科這兩個聯(lián)盟表現(xiàn)最為突出。

　　3.統(tǒng)一通信產(chǎn)品功能趨同，技術(shù)融合不斷趨于完善。各電信設(shè)備廠商均和微軟、IBM展開了合作，實現(xiàn)彼此產(chǎn)品的無縫銜接，產(chǎn)品同質(zhì)化明顯，隨著統(tǒng)一通信廠商間的合作不斷深入，將不斷促使技術(shù)融合的發(fā)展與完善，各廠商將會推出更加貼近用戶需求的、技術(shù)含量不斷增強、內(nèi)容和服務(wù)不斷完善的統(tǒng)一通信系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.市場渠道建設(shè)將成為統(tǒng)一通信廠商發(fā)展戰(zhàn)略重點。中國統(tǒng)一通信市場潛力巨大，特別是市場份額巨大的各大中型企業(yè)、政府、教育以及能源、金融等行業(yè)用戶。如何強化行業(yè)用戶的渠道建設(shè)，抓住市場先機，率先占領(lǐng)這些潛在市場，將是中國統(tǒng)一通信廠商發(fā)展的戰(zhàn)略重點。

　　5.軟件的主導(dǎo)力量正在上升，軟件市場和服務(wù)份額將得到進一步提高。伴隨著統(tǒng)一通信方案的不斷成熟和各種新興軟件應(yīng)用市場的不斷擴大，微軟和IBM等軟件巨頭的不斷介入，特別是新興web終端應(yīng)用軟件以及移動會議系統(tǒng)的推廣，統(tǒng)一通信軟件以及服務(wù)市場將會得到快速增長。

　　統(tǒng)一通信發(fā)展面臨的問題

　　統(tǒng)一通信涉及音/視頻核心系統(tǒng)、智能終端、多媒體會議系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)、Web門戶、移動辦公系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、運營商接入、系統(tǒng)優(yōu)化等多個方面，是一項比較復(fù)雜的工程，其面臨的問題有：

　　1.標(biāo)準難以統(tǒng)一。各種通信設(shè)備的層出不窮和所能支持的數(shù)據(jù)格式的增多，因此在用戶偏好通信形態(tài)的定制上，以及不同通信設(shè)備信息的互認方面就有了更多的選擇。用戶的選擇更加多樣，客觀上也造成了統(tǒng)一通信系統(tǒng)標(biāo)準難以統(tǒng)一，不利于用戶降低成本。

　　2.產(chǎn)品成熟度還有待提高。因為統(tǒng)一通信系統(tǒng)產(chǎn)品并未大規(guī)模商用過，統(tǒng)一通信本身的不成熟以及用戶的消費觀念、使用習(xí)慣等所帶來的問題都成為其發(fā)展的主要障礙。

　　3.集成商技術(shù)水平仍需提高。統(tǒng)一通信需要由集成商為用戶實施，由于涉及網(wǎng)絡(luò)、視頻、桌面軟件、中間件等眾多產(chǎn)品，還要把異構(gòu)系統(tǒng)進行整合，對集成商的實施能力提出了很高的要求。

　　4.費用問題。價格鴻溝有待跨越，終端和通信服務(wù)器的費用是一筆不小的費用。

　　5.網(wǎng)絡(luò)融合帶來的安全問題。融合后的網(wǎng)絡(luò)不但融合了各種網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，也必然會將各種網(wǎng)絡(luò)的缺點帶進融合后的網(wǎng)絡(luò)中。各種安全缺陷將或多或少地給融合后的網(wǎng)絡(luò)運行帶來各種安全問題。而且，融合后的網(wǎng)絡(luò)在能提供更多樣化的服務(wù)的同時也必將面臨一系列新的安全缺陷，如網(wǎng)間信息的安全交互等。對于VoIP網(wǎng)絡(luò)來說，最大的風(fēng)險仍然是基于IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的攻擊。由于創(chuàng)建VoIP網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間的連接，統(tǒng)一通信市場可能會受到影響，因為統(tǒng)一通信會面臨著新的安全攻擊，一旦有黑客侵入系統(tǒng)竊取數(shù)據(jù)或會議內(nèi)容，會帶來不可估量的嚴重后果。VoIP的部署成熟度不高，協(xié)同問題尚待解決。目前VoIP不能實現(xiàn)緊急呼叫、安全監(jiān)控，只能做到傳統(tǒng)語音電話的一部分，VoIP未來必須通過技術(shù)和市場手段解決這些問題。此外，VoIP還存在著語音質(zhì)量不高、服務(wù)質(zhì)量難以保障以及協(xié)議不統(tǒng)一，不同的VoIP運營商之間需要解決協(xié)議轉(zhuǎn)移等問題。