在電銷的單位里,想必,大家最不陌生的一句話是:上線啰!每天上班,準(zhǔn)九點,各家公司一定先放個一兩首音樂,音樂一停止,LEADER就會拿起麥克風(fēng),無論是布達(dá)或是分享后,總是會來個信心喊話,通常LEADER有的公司是每個禮拜輪換,有些公司也有每天輪換,但早會最終目的,就是為了這句話;上線啰!!
其實電銷人員TMR每天上線打電話,掛了又打,不斷被拒絕,那真的不是普通人可以忍受做得到的,如果沒有一顆較堅毅的心,這個工作可不要輕易嘗試,雖然它是可以創(chuàng)造出個人年收入幾百萬的行業(yè);但也有很多非常脆弱的人,抗壓性差的人,也投入這行,不免讓我想起,就有如小白兔誤場闖入?yún)擦职愕捏@恐,輕者只是憂郁癥吃個百憂靈,重者就想跳樓。就有個案例,曾經(jīng)發(fā)生在某大保險公司,就有電銷人員,受不了這么大的壓力,就跳樓下去解脫啦!唉!這行業(yè)壓力可真是挺大的。
最近兩年來,電銷這行業(yè),在臺灣已漸漸呈現(xiàn)飽和的狀態(tài),在每人一兩只手機(jī)的E化時代,平均每個人一天會被電銷人員轟炸兩次,雖大多是拒絕回應(yīng),甚至有些人因為不勝其擾,會打電話去上級銀行端,抱怨一番,所以要在這行業(yè)生存,如果沒有個三頭六臂的本事,想要通過三個月的考核期,是非常的難。有的公司新人班是每個月考核,物競天擇,適者生存,能存活下來的,也不見的可以領(lǐng)到高薪,通常都在考核邊緣游動,有時還得需要LEADER幫電銷人員TMR向公司求情,所以在這行業(yè),個人能賺到大錢就只有幾個人;但公司卻不能只照顧這幾個TOP的業(yè)績的電銷人員,公司要的是大數(shù)法則,數(shù)大便是美啰!所謂有人潮才有錢潮,所以每家公司,靠的是人海戰(zhàn)術(shù),每天每月都在報征新人,尋找新血,加入這行業(yè),期待伯樂能尋得千里馬。
當(dāng)然要有業(yè)績,必須要有通話時數(shù),雖然不見得成正比,因為電銷的人都知到‘有通話時數(shù)的人不一定有業(yè)績,但有業(yè)績的人卻一定要有通話時數(shù)’,每家公司要求的大致要求每天通話時數(shù)至少要3.5小時,但有些公司更嚴(yán)苛要求至少每天通話時數(shù)要到4小時;如果,通時不到,有些公司會強(qiáng)迫加班,一般公司會執(zhí)行得非常嚴(yán)格,晚上加班到八、九點稀松平常;有些公司則是采懷柔政策,每天苦口婆心勸告電銷人員TMR,要努力以赴,達(dá)成任務(wù)。但上線時數(shù)對電銷業(yè)務(wù)是非常重要的,因為所有業(yè)績來自上線,所以無論今天電銷賣的是保險或是健康食品,早會完一定會高喊:同事們!上線啰!早早上線,早點達(dá)成業(yè)績,早早回家,當(dāng)然是要等到下班時間啰!