Lending Club董事長(zhǎng)兼 CEO Renaud Laplanche
Renaud Laplanche應(yīng)該不會(huì)忘記那些閃閃發(fā)光的日子。
今年4月舊金山Lendit大會(huì),他被數(shù)千人矚目,在大屏幕舞臺(tái)上,身穿一件印有“Lending Club”字樣的紅色背心,作為這家P2P鼻祖的領(lǐng)袖,他發(fā)表了一場(chǎng)激昂的開(kāi)場(chǎng)演說(shuō)。萬(wàn)豪酒店的會(huì)議廳人滿(mǎn)為患,待演講結(jié)束,追隨者們蜂擁著他離場(chǎng)。
1個(gè)月后,Lending Club爆出內(nèi)幕交易丑聞,董事長(zhǎng)兼CEO Renaud Laplanche引咎辭職,Lending Club股價(jià)一度跌去接近50%,引發(fā)行業(yè)動(dòng)蕩,包括OnDeck Capital、Prosper在內(nèi)的其它幾大P2P平臺(tái),股價(jià)都不同程度下跌。
輿論紛紛質(zhì)疑,P2P寒冬是否已經(jīng)到來(lái)?
Fintech行業(yè)智庫(kù)Lendit的總裁Jason Jones依然樂(lè)觀,他告訴鈦媒體記者:“這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的警示,P2P這個(gè)行業(yè)已經(jīng)越過(guò)了過(guò)去巔峰發(fā)展的時(shí)代,現(xiàn)在是處于被大眾批評(píng)的谷底時(shí)期,未來(lái)會(huì)回到一個(gè)大眾逐漸接受的穩(wěn)定狀態(tài)。”
的確,有人持他同樣的觀點(diǎn)。根據(jù)Lending Club5月24日遞交美國(guó)證交委員會(huì)SEC的文件顯示,盛大董事長(zhǎng)陳天橋已持有LendingClub11.7%股份,加上1570萬(wàn)股期權(quán),行權(quán)之后的股比將達(dá)到15%左右,成為最大股東,盛大在Renaud Laplanche辭職后,大量增持Lending Club股票,持續(xù)賣(mài)出看跌期權(quán),并買(mǎi)入看漲期權(quán)。盛大在聲明中表示堅(jiān)信Lending Club的商業(yè)模式,相信它將不斷進(jìn)步并優(yōu)化業(yè)務(wù)。
曾經(jīng)很熱的“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個(gè)詞,正在被“Fintech”(金融科技,F(xiàn)inance和Technology的合成詞)代替,這意味著其正在回歸技術(shù)的位置。實(shí)際上,根據(jù)cbinsights的細(xì)分行業(yè)統(tǒng)計(jì), Fintech是2015年最吸金的領(lǐng)域,VC融資總額過(guò)85億美元,遙遙領(lǐng)先其他如健康、商務(wù)智能等。
Lending Club所從事的P2P借貸業(yè)務(wù),只是Fintech的眾多應(yīng)用場(chǎng)景中的一個(gè)。根據(jù)PWC的分類(lèi),F(xiàn)intech的行業(yè)布局主要包含了6塊:零售銀行、支付和轉(zhuǎn)賬、借款和理財(cái)、金融財(cái)富管理、保險(xiǎn)、區(qū)塊鏈。
早年在華爾街工作的Jason Jones,做過(guò)風(fēng)投、投行、對(duì)沖基金,近年來(lái)投資科技企業(yè)。他最近奔波在北京上海的金融科技公司之間,對(duì)比中美情況,他說(shuō),目前放貸、支付是Fintech領(lǐng)域的兩大主要業(yè)務(wù),網(wǎng)貸填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,區(qū)塊鏈、財(cái)富管理和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也勢(shì)頭日盛,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在資本市場(chǎng)、承銷(xiāo)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)這幾方面提供了顛覆性的機(jī)會(huì)。
從最初貨幣的出現(xiàn)到銀行的運(yùn)作,再到近幾十年來(lái)ATM、信用卡、Pose機(jī)的出現(xiàn),創(chuàng)新一直在推動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)不斷前進(jìn)。而這一輪Fintech浪潮,則是以數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力,結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)的外部視角,重新梳理金融行業(yè)的業(yè)務(wù),用創(chuàng)新的方法和模式改善用戶(hù)體驗(yàn)提高服務(wù)效率。
例如螞蟻金服就是一家典型的Fintech公司,它不僅可以方便地提供支付、理財(cái)?shù)确⻊?wù),還在增加社交功能,使好友間可以透明、快速、方便地轉(zhuǎn)賬,完全把銀行隱藏在了后臺(tái)。而在美國(guó),不僅僅各種像Lending Club、Square、Venmo這樣的Fintech創(chuàng)業(yè)公司紛紛涌現(xiàn),包括高盛、摩根士丹利、富達(dá)在內(nèi)的全球頂尖金融機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu),也都在積極向數(shù)據(jù)科技為核心的目標(biāo)轉(zhuǎn)型。
隨著人工智能技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)的日漸成熟,F(xiàn)intech也正在向更廣闊乃至傳統(tǒng)的領(lǐng)域蔓延開(kāi)去。例如機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能,能解決信用欺詐的問(wèn)題;數(shù)字廣告能低成本拓展金融業(yè)務(wù),幫助機(jī)構(gòu)以比較低的成本獲得借貸者;區(qū)塊鏈技術(shù)幫助交易者在供應(yīng)鏈上完成支付,幫助商品生產(chǎn)者追蹤貨品流向,起到打假的意義。
“哪怕我們都死了,它也會(huì)繼續(xù)交易”
人工智能正在改變股票交易。
今年1月Aidyia公司啟動(dòng)了一支對(duì)沖基金,其背后的系統(tǒng)借助了多種形式的人工智能技術(shù),對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這些數(shù)據(jù)包括市場(chǎng)價(jià)格、成交量,以及宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、企業(yè)會(huì)計(jì)憑證,然后系統(tǒng)自主做出市場(chǎng)預(yù)測(cè),以“投票”的方式選出最佳行動(dòng)步驟。
“哪怕我們都死了,它也會(huì)繼續(xù)交易。”Aidyia首席科學(xué)家Ben Goertzel在接受《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō)。
智能投顧,英文名是Robo-advisor,又被稱(chēng)為“機(jī)器人理財(cái)”、“智能理財(cái)”,是把最基礎(chǔ)的Markowitz 資產(chǎn)組合理論和其衍生模型們應(yīng)用到產(chǎn)品中,在云端低成本、快速、批量化地解決各種數(shù)據(jù)運(yùn)算,再結(jié)合投資者風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況與理財(cái)目標(biāo),通過(guò)后臺(tái)算法為用戶(hù)提供資產(chǎn)配置建議。
這被認(rèn)為是AlphaGo在Fintech領(lǐng)域的延伸。
智能投顧是一片藍(lán)海市場(chǎng)。知名咨詢(xún)公司A。T。 Kearney預(yù)測(cè),美國(guó)智能投顧行業(yè)的資產(chǎn)管理規(guī)模將從2016年的3000億美元增長(zhǎng)至2020年的2.2萬(wàn)億美元,在國(guó)外市場(chǎng),目前比較活躍的有Betterment、wealthfront、SIGFIG、Hedgeable、CASHBOARD等公司。
全球智能理財(cái)領(lǐng)域最大的公司Betterment,近日宣布其完成 1 億美元E輪融資,估值已經(jīng)高達(dá)7億美元,管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到39億美元,服務(wù)客戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)人。
在Betterment平臺(tái)上,用戶(hù)回答一系列關(guān)于投資目標(biāo)的問(wèn)題,然后平臺(tái)根據(jù)回答做分析,給出相應(yīng)的投資組合建議,并且完成投資。它的優(yōu)勢(shì)在于:通過(guò)服務(wù)將用戶(hù)的所有賬戶(hù)以電子賬戶(hù)的形式連接起來(lái),用戶(hù)可以快速、簡(jiǎn)單地在不同賬戶(hù)之間轉(zhuǎn)移資金,整個(gè)過(guò)程都是實(shí)時(shí)操作的,沒(méi)有滯后。
在另一家智能投顧平臺(tái)Wealthfront上,投資組合包括兩大類(lèi):需要納稅的投資組合和退休金投資組合。前者適合個(gè)人賬戶(hù)、聯(lián)合賬戶(hù)、信托賬戶(hù),后者適用于傳統(tǒng)IRAs賬戶(hù)、Roth IRAs賬戶(hù)、SEP IRAs賬戶(hù),等等。
其資產(chǎn)類(lèi)別包括美股、海外股票、新興市場(chǎng)股票、股利股票、美國(guó)國(guó)債、新興市場(chǎng)債券、美國(guó)通脹指數(shù)化證券、自然資源、房產(chǎn)、公司債券、市政債券。投資組合的載體為指數(shù)基金(ETF),依據(jù)平臺(tái)用戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的不同,向投資者推薦的投資計(jì)劃可能只包括部分類(lèi)別的資產(chǎn)。在盈利模式方面,智能投顧平臺(tái)還在探究,目前主要以咨詢(xún)費(fèi)、年費(fèi)為主。
智能投顧改變了傳統(tǒng)客戶(hù)和經(jīng)理面對(duì)面的服務(wù)模式,在美國(guó),智能投顧更多用來(lái)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)的工作,以比較低的服務(wù)費(fèi)用吸引到投資者。智能投顧的優(yōu)勢(shì)在于成本低,容易操作,可以避免投資人情緒化的影響,分散投資風(fēng)險(xiǎn),信息相對(duì)透明。
在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)看來(lái),機(jī)器人投顧可以開(kāi)發(fā)比較年輕的的小白客戶(hù)市場(chǎng)。
“對(duì)于投資環(huán)境內(nèi)部的人來(lái)講,很多術(shù)語(yǔ)可以講得很專(zhuān)業(yè),然后由基金顧問(wèn)翻譯成簡(jiǎn)單的話語(yǔ),再告訴每一個(gè)客戶(hù)怎么匹配;而智能投顧是直接面對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,它必須知道這個(gè)用戶(hù)的行為方式是什么,有什么需求,然后把市場(chǎng)中和客戶(hù)匹配的趨勢(shì)挑出來(lái),推送一些方案出來(lái)。”一位知名投行高管告訴鈦媒體。
不過(guò)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還處于嘗試階段,并沒(méi)有大規(guī)模使用智能投顧。“如果我們大家都是用模型來(lái)做的話,模型100%可靠,那么市場(chǎng)上大家要買(mǎi)全買(mǎi)、要賣(mài)全部賣(mài),就不可能有市場(chǎng)了。所以其中還是需要人的判斷,才會(huì)有人買(mǎi)、有人賣(mài)。”上述人士表示。
人工智能在初級(jí)階段是對(duì)簡(jiǎn)單勞動(dòng)的替代,第二階段則是對(duì)復(fù)雜勞動(dòng)的替代。
Jason Jones認(rèn)為,用智能算法把一筆資金分散投資到若干個(gè)基金,這是一個(gè)操作簡(jiǎn)單但不可持續(xù)的商業(yè)模式。他說(shuō):
“智能投顧要真正從產(chǎn)品發(fā)展成一種業(yè)務(wù),就應(yīng)該提供更多增值服務(wù),比如找到更多種類(lèi)的資產(chǎn),同時(shí)收取更高的費(fèi)用,這樣才能有比較高的投資回報(bào)率。”
機(jī)器人做預(yù)測(cè),會(huì)不會(huì)涉及隱私侵入的問(wèn)題?其實(shí)機(jī)器學(xué)習(xí)的概念多少有些被誤解,機(jī)器學(xué)習(xí)只是個(gè)模型,像人類(lèi)一樣,機(jī)器學(xué)習(xí)是不斷對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)計(jì)算,去分析消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn),就是數(shù)學(xué)模型,至于能不能得到數(shù)據(jù),還取決于人類(lèi)愿不愿意給。
智能投顧在中國(guó)
智能投顧的中國(guó)本土化改造正在進(jìn)行。
智能投顧的背后是Markowitz理論,即現(xiàn)代投資組合理論(MPT,Modern Portfolio Theory),由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主Markowitz創(chuàng)造,主張通過(guò)分散的投資組合降低風(fēng)險(xiǎn),將資金分散在股票、債券、房地產(chǎn)等多方面,并且不降低預(yù)期收益率。
鄭毓棟正著手一場(chǎng)改造。
“用純Markowitz理論,會(huì)使用戶(hù)大部分資產(chǎn)都投在海外市場(chǎng),這顯然是中國(guó)本土不太能夠接受的,所以我們做一些調(diào)整,讓本土投資品種更豐富,在大資產(chǎn)和本土投資上的比重更大一些。”積木盒子智能投顧產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭毓棟說(shuō)。
按照Wealthfront、Betterment這些投資機(jī)構(gòu)做出來(lái)的資產(chǎn)配置來(lái)看,中國(guó)公司的組合占了10%都不到,鄭毓棟和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整后,中國(guó)大概占到五成至六成的規(guī)模。
積木盒子旗下一家公司爭(zhēng)取到持牌的基金銷(xiāo)售資質(zhì),已經(jīng)跟近60家主流的公募基金公司簽約,把產(chǎn)品引到平臺(tái)。鄭毓棟和團(tuán)隊(duì)從公募基金中選出10個(gè)資產(chǎn)類(lèi)型,涵蓋1500多種產(chǎn)品,包括國(guó)內(nèi)的大盤(pán)股、中小創(chuàng)、高收益、債券、現(xiàn)金、黃金等等。
他也在對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行改進(jìn): 把所有重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)輸入系統(tǒng),系統(tǒng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),觀察各組經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的狀態(tài)下,市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以后,系統(tǒng)可以精確地調(diào)整算法模型。
比如機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)模型把針對(duì)黃金的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)因子調(diào)得很高,這個(gè)指標(biāo)影響美元指數(shù),當(dāng)美元指數(shù)走弱的時(shí)候,系統(tǒng)就增加了黃金的配置,但美元指數(shù)不是永遠(yuǎn)對(duì)黃金都有太大的影響,所以機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)判斷,調(diào)整因子,之后系統(tǒng)再回顧、調(diào)整筆記。
“經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常復(fù)雜的事情,很多指標(biāo)不是永遠(yuǎn)有效的,所以不能量化來(lái)做,比如說(shuō)通脹,早期可能是個(gè)好事,到了末期的時(shí)候可能就變成了跟數(shù)字相反的事,如果模型很機(jī)械,就不能涵蓋所有經(jīng)濟(jì)周期。”鄭毓棟說(shuō)。
開(kāi)發(fā)中產(chǎn)階級(jí)客戶(hù)、完善全球資產(chǎn)配置,是智能投顧的另外兩個(gè)優(yōu)勢(shì)。
宜信以往的財(cái)富管理產(chǎn)品,針對(duì)可投資資產(chǎn)300萬(wàn)以上的的投資者,其最近推出的投米R(shí)A,相當(dāng)于一個(gè)補(bǔ)充品,首先針對(duì)資產(chǎn)在30萬(wàn)~300萬(wàn)之間的客戶(hù),以往人工投顧的成本太高,不適合這部分人群,投米R(shí)A幫助宜信教育中產(chǎn)市場(chǎng)。
接下來(lái)投米R(shí)A會(huì)面向更多人群,包括資產(chǎn)在300萬(wàn)以上的用戶(hù)。其實(shí)美國(guó)智能投顧Wealthfront服務(wù)的客戶(hù),很大一部分都是硅谷的新貴,這些人都在一些上市公司擁有股份,是高凈值客戶(hù)。Charles Schwab是美國(guó)一個(gè)比較大的券商,他們孵化了一個(gè)智能理財(cái),Schwabintelligent portfolio,據(jù)其披露,此款RA上線一年多,15%的客戶(hù)在他們平臺(tái)上開(kāi)戶(hù)的資產(chǎn)超過(guò)100萬(wàn)美元。投米R(shí)A的CTO胡金輝說(shuō);
“機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)之一是可以處理海量的信息,其次是快速應(yīng)對(duì)時(shí)勢(shì)。一個(gè)勤奮的投資者,如果一天要看300~500篇跟投資相關(guān)的文章,大部分普通人是做不到的,但是機(jī)器可以在一秒鐘之內(nèi)抓取成千上萬(wàn)篇文章,然后通過(guò)智能的算法、在幾分鐘之內(nèi)把這些海量的信息處理完,從中提取有用的信息,幫助用戶(hù)形成好的投資策略。”
投米R(shí)A第一階段主要是配置美元資產(chǎn),通過(guò)美元ETF來(lái)做,投資發(fā)達(dá)國(guó)家股票市場(chǎng)、發(fā)展中國(guó)家投資股票市場(chǎng)、美國(guó)債券市場(chǎng)、國(guó)際國(guó)債市場(chǎng),地產(chǎn)市場(chǎng)、中國(guó)大盤(pán)股市場(chǎng)等等。
這是因?yàn)槊涝狤TF目前資產(chǎn)規(guī)模大概有2萬(wàn)億,美國(guó)的金融數(shù)據(jù)在過(guò)去百年的發(fā)展過(guò)程中積累較多,更容易做量化分析。
第二階段,投米R(shí)A會(huì)發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正在篩選國(guó)內(nèi)合作伙伴、資產(chǎn)類(lèi)別,找到流動(dòng)性比較好、能夠代表這個(gè)市場(chǎng)特點(diǎn)、費(fèi)用比較低、能將客戶(hù)利益最大化的資產(chǎn)類(lèi)別。
京東金融在做的智能投顧,目前落地在長(zhǎng)期財(cái)富管理領(lǐng)域。
“我們認(rèn)為,中國(guó)的居民在長(zhǎng)期財(cái)富管理上還需要更多的市場(chǎng)教育。目前市場(chǎng)中給用戶(hù)提供的更多的是短期理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)際上消費(fèi)者在財(cái)富管理上更加需要能夠帶來(lái)長(zhǎng)期財(cái)富增值的產(chǎn)品。我們通過(guò)逐步打造量化投資平臺(tái)、智能機(jī)器人投資顧問(wèn)平臺(tái)等,為用戶(hù)做長(zhǎng)期資產(chǎn)配置方面的服務(wù)。”京東金融CEO陳生強(qiáng)說(shuō)。
大數(shù)據(jù)商業(yè)化
金融大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),主要集中在幾家大鱷之間——基于過(guò)去多年業(yè)務(wù),他們積累了更豐富全面的數(shù)據(jù)。
“中國(guó)實(shí)際上領(lǐng)先著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè),只是世界還不知道。”Jason Jones表示,在移動(dòng)金融方面,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)領(lǐng)先。目前螞蟻金服、陸金所、眾安保險(xiǎn)、京東金融估值領(lǐng)先全球Fintech公司,他認(rèn)為這些高估值是供求關(guān)系的自然選擇。
基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越多。蟻盾是螞蟻金服新推出的一款利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融機(jī)構(gòu)和各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)商戶(hù)提供反黃牛、反作弊、反欺詐服務(wù)的產(chǎn)品。致力于賦能更多生態(tài)合作伙伴安全服務(wù)防控的能力,目前已經(jīng)在金融、手機(jī)3C產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)、O2O、出行、團(tuán)購(gòu)等行業(yè)廣泛應(yīng)用,幫助金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)商戶(hù)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的欺詐行為,更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
芝麻信用的數(shù)據(jù)來(lái)源即包含阿里系的電商、支付等數(shù)據(jù),也包括外部的數(shù)據(jù),以及各種用戶(hù)自主遞交的信息等。這些數(shù)據(jù)的廣泛性給到了芝麻信用有效的信用判定基礎(chǔ)。螞蟻金服工作人員說(shuō):
“作為螞蟻金服旗下獨(dú)立的第三方征信機(jī)構(gòu),芝麻信用通過(guò)云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)科學(xué)、客觀、公正的呈現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的信用狀況,已經(jīng)形成芝麻信用評(píng)分、芝麻信用元素表、行業(yè)關(guān)注名單、反欺詐等全產(chǎn)品線。從信用卡、消費(fèi)金融、融資租賃、抵押貸款,到酒店、租房、租車(chē)、分類(lèi)信息、學(xué)生服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)等,芝麻信用已經(jīng)在上百個(gè)場(chǎng)景為用戶(hù)、商戶(hù)提供信用服務(wù),眾多用戶(hù)享受到了信用的便利。”
可以看出,螞蟻金服集團(tuán)基于云計(jì)算跟大數(shù)據(jù),通過(guò)信用體系跟風(fēng)控體系,支撐征信、保險(xiǎn)、理財(cái)平臺(tái)、支付平臺(tái)的業(yè)務(wù)。在螞蟻金服的6000多名員工中,從事安全風(fēng)控的員工,就有1500多人。
大數(shù)據(jù)最終產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值,要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的鏈路。
我們?nèi)菀卓吹降氖亲畹讓拥脑紨?shù)據(jù)層,比如電商的交易數(shù)據(jù)、CRM客戶(hù)的信息管理系統(tǒng)、一些外部數(shù)據(jù),這些原始數(shù)據(jù)本身并不能直接產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。它們要經(jīng)過(guò)中間層的轉(zhuǎn)化,進(jìn)行大量匯總,將主題數(shù)據(jù)、地址庫(kù)、商品庫(kù)分門(mén)別類(lèi),形成衍生指標(biāo),比如說(shuō)一個(gè)客戶(hù)在過(guò)去的幾個(gè)月里完成幾筆交易,類(lèi)似這樣指標(biāo)才能被模型使用。
然而從數(shù)據(jù)到由數(shù)據(jù)支撐的業(yè)務(wù),還有很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)數(shù)據(jù)形成指標(biāo),或者分?jǐn)?shù),抑或“用戶(hù)畫(huà)像”時(shí),還不能直接支撐業(yè)務(wù)。在簡(jiǎn)單的指標(biāo)之外,還需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)策略。
“以貸款業(yè)務(wù)為例,真正要把這些數(shù)據(jù)拿來(lái)做融資或者貸款,還要做一系列的配套的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)策略,包括身份識(shí)別、授信準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),這些是風(fēng)險(xiǎn)端的策略;在營(yíng)銷(xiāo)端,則是客戶(hù)需求分析,客戶(hù)獲取、促銷(xiāo)、優(yōu)惠、流失、挽留等策略;在安全方面,會(huì)有反欺詐、反洗錢(qián)、反套現(xiàn)的策略。”網(wǎng)商銀行風(fēng)控總監(jiān)盛子夏介紹。
從數(shù)據(jù)形成指標(biāo),加之業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)策略,再成為有效的實(shí)時(shí)的系統(tǒng),才能支撐業(yè)務(wù)。
而大數(shù)據(jù)的能力,是建立在云上的,一方面是數(shù)據(jù)放在云存儲(chǔ)平臺(tái)上,另一方面是建立云的決策系統(tǒng)。這一套流程構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用全景圖。
當(dāng)我們?cè)絹?lái)越依賴(lài)手機(jī)進(jìn)行支付、理財(cái)和貸款,每個(gè)移動(dòng)端用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全,也愈發(fā)重要。對(duì)于螞蟻金服,數(shù)據(jù)安全主要體現(xiàn)在使用環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
首先,螞蟻金服內(nèi)部所有數(shù)據(jù)權(quán)限都是按需申請(qǐng)的,并且最小授權(quán),這意味著只提供使用者在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中需要的最核心的數(shù)據(jù),在各個(gè)審批環(huán)節(jié),部門(mén)都有相關(guān)負(fù)責(zé)人控制數(shù)據(jù)的節(jié)點(diǎn),以此防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄露,以及濫用的風(fēng)險(xiǎn)。
在流轉(zhuǎn)層面,所有數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)循環(huán)。比如A業(yè)務(wù)系統(tǒng)只能使用A的相關(guān)數(shù)據(jù),B業(yè)務(wù)系統(tǒng)則不能使用A的數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)時(shí),數(shù)據(jù)不落地,不能被下載、重新上傳。數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間直接對(duì)接,盡量減少人為干預(yù),減少風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于京東金融,大數(shù)據(jù)最直接的應(yīng)用,是新風(fēng)控技術(shù)下的信貸,京東金融利用電商數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)等,搭建了供應(yīng)鏈金融體系。
京保貝將傳統(tǒng)銀行需要大量人力服務(wù)的業(yè)務(wù),通多新型大數(shù)據(jù)風(fēng)控以及流程優(yōu)化等方法,轉(zhuǎn)變成無(wú)需人工審核的線上自動(dòng)化放貸,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶(hù)的三分鐘放貸。
京保貝2.0則將這種風(fēng)控能力和系統(tǒng)搭建能力,輸出給外部核心企業(yè),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)加入金融科技。
另一個(gè)應(yīng)用是消費(fèi)金融,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制模型體系、量化運(yùn)營(yíng)模型體系、用戶(hù)洞察模型體系、大數(shù)據(jù)征信體系,實(shí)現(xiàn)白條在京東商城、旅游、租房、教育、裝修等多個(gè)行業(yè)的應(yīng)用,并對(duì)外輸出這種科技能力。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。眾安保險(xiǎn)做了一系列探索,將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、自動(dòng)理賠、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。
在核保領(lǐng)域,與傳統(tǒng)核保定價(jià)不同,眾安的數(shù)據(jù)庫(kù)是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的。通過(guò)與合作方的數(shù)據(jù)對(duì)接,眾安可以針對(duì)險(xiǎn)種及時(shí)完善風(fēng)控模型,調(diào)整賠付策略,從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同類(lèi)別的物件和信用人群進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)。
在消費(fèi)金融層面,眾安保險(xiǎn)與蘑菇街合作,推出了個(gè)人消費(fèi)信用保險(xiǎn)產(chǎn)品“買(mǎi)唄”。在數(shù)據(jù)層面,蘑菇街提供用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,眾安目前已接入央行征信數(shù)據(jù)、公安數(shù)據(jù)、前海征信、芝麻信用等數(shù)據(jù)體系。
將數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)。這使得眾安保險(xiǎn)具備通過(guò)信用保證保險(xiǎn)搭建信用賬戶(hù)體系的能力,同時(shí)也能幫助合作伙伴降低提供互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
在私募資產(chǎn)證券化方面,眾安保險(xiǎn)近期與分期樂(lè)等平臺(tái)合作,輸出大數(shù)據(jù)技術(shù)及消費(fèi)金融資產(chǎn)的歸集、打包、管理能力,為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)分期資產(chǎn)提供增信及資金對(duì)接服務(wù)。
眾安保險(xiǎn)目前已與天貓、淘寶、百度、騰訊、小米等百余家互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展了基于不同行業(yè)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)合作。在向合作伙伴提供服務(wù)的同時(shí),眾安得以不斷積累數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法,眾安保險(xiǎn)至今已搭建起一整套適用于碎片化、分散化資產(chǎn)的信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
區(qū)塊鏈應(yīng)用落地
BI Intelligence在最近剛發(fā)布的一份Fintech行業(yè)報(bào)告中預(yù)測(cè),區(qū)塊鏈的運(yùn)用和普及將成為2016年金融業(yè)中最大的趨勢(shì)。
我們可以把區(qū)塊鏈看作一項(xiàng)分布式共享賬本,其中有多個(gè)節(jié)點(diǎn),由去中心化的多方共同維護(hù)、有統(tǒng)一共識(shí)機(jī)制保障,在這個(gè)賬本上,我們不可篡改信息,不可溯源。在區(qū)塊鏈上,互相不了解的任何人之間可以借助這個(gè)公開(kāi)透明的數(shù)據(jù)庫(kù)背書(shū)的信任關(guān)系,完成端到端的記賬、數(shù)據(jù)傳輸、認(rèn)證或是合同執(zhí)行。
作為比特幣的底層技術(shù),區(qū)塊鏈具有去中心化、不可撤銷(xiāo)、可溯源的特征,是未來(lái)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)端,基于區(qū)塊鏈改造現(xiàn)有的金融系統(tǒng),可以大大改善效率。而它的去中心化的特性,也為其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用打開(kāi)很大的想象空間。
投資人田先生剛剛募集了一筆10億的基金,想投一些Fintech方面的早期項(xiàng)目,精通技術(shù)的他,在國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)者之間走了一圈,發(fā)現(xiàn)靠譜的項(xiàng)目還是太少。的確,萬(wàn)向此前成立了一筆5000萬(wàn)美元的投資基金,專(zhuān)門(mén)投區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其負(fù)責(zé)人表示:會(huì)將目光更多看向海外,國(guó)外區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的落地應(yīng)用更多。
國(guó)內(nèi)幾年前比特幣的那一幫玩家,紛紛做起了區(qū)塊鏈的生意,他們和一些機(jī)構(gòu)談好合作,但面臨的直接問(wèn)題是:畫(huà)得出餅,寫(xiě)不出代碼——開(kāi)發(fā)了幾個(gè)月,乃至一年,產(chǎn)品并沒(méi)有成功上線。因?yàn)樗麄冇帽忍貛诺耐诘V算法來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,每秒交易最多達(dá)到幾十筆,這是技術(shù)上的bug。
將商業(yè)應(yīng)用落地的區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司布比,拋棄了比特幣的挖礦算法,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)之間的信任不需要通過(guò)挖礦的模式去建立信任。
布比目前的算法在普通PC上(非服務(wù)器)穩(wěn)定在每秒交易300筆左右,其負(fù)責(zé)人稱(chēng):“今年年底前突破每秒3000筆,性能會(huì)持續(xù)優(yōu)化,如果有更高的交易量業(yè)務(wù)需求,不排除未來(lái)會(huì)和硬件廠商合作,專(zhuān)門(mén)提供通過(guò)硬件對(duì)于加密算法提高效率,或者部分程序邏輯通過(guò)FPGA來(lái)實(shí)現(xiàn)增加效率,性能對(duì)于布比不是瓶頸。”
近幾個(gè)月內(nèi),布比將區(qū)塊鏈技術(shù)落地應(yīng)用在積分、供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)、網(wǎng)貸平臺(tái)等場(chǎng)景,幫助這些領(lǐng)域里的公司搭建區(qū)塊鏈底層技術(shù),目前完成了Pre-A輪融資。
在實(shí)際應(yīng)用方面,布比幫格格積分建立區(qū)塊鏈底層系統(tǒng),打通不同商家的積分,登記在區(qū)塊鏈上,用戶(hù)之間可以轉(zhuǎn)贈(zèng)積分,進(jìn)行自由流動(dòng)。
積分方面,區(qū)塊鏈可以幫助積分平臺(tái)之間共同參與交易驗(yàn)證、賬本存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)結(jié)算;讓商戶(hù)、積分發(fā)行方、第三方支付平臺(tái)進(jìn)出更靈活;激活存量積分,滿(mǎn)足商圈內(nèi)不同商戶(hù)的積分兌換。
區(qū)塊鏈不可篡改、溯源的特征,可以用于供應(yīng)鏈管理。布比和供應(yīng)鏈平臺(tái)物鏈合作,打擊供應(yīng)鏈上的假貨,最近他們針對(duì)內(nèi)蒙古的羊肉進(jìn)行區(qū)塊鏈改造:從生產(chǎn)開(kāi)始,把商品信息制成二維碼,印刷在羊肉包裝盒上,再將這些二維碼信息登記在區(qū)塊鏈平臺(tái)上在每個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié),都有相關(guān)負(fù)責(zé)方,如果出現(xiàn)假貨,商家可以在區(qū)塊鏈上查到商品的去處。
布比創(chuàng)始人兼CEO蔣海,早年畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所,在分布式系統(tǒng)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)管控、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、新型電子貨幣等方面,有十余年的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)。2012年比特幣最火的時(shí)候,蔣海并沒(méi)有加入炒幣大軍,而是一直研究區(qū)塊鏈的底層技術(shù)。
區(qū)塊鏈基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)目前的應(yīng)用,主要集中在這幾個(gè)領(lǐng)域:快速交易驗(yàn)證、高效賬本存取、多種資產(chǎn)發(fā)行、聯(lián)合簽名控制、內(nèi)置智能合約、鏈上交易所。
除了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司起步艱難、良莠不齊這個(gè)現(xiàn)狀,投資區(qū)塊鏈的另一個(gè)難點(diǎn)在于,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)都在研發(fā)自己的區(qū)塊鏈應(yīng)用,并加入?yún)^(qū)塊鏈國(guó)際組織,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這儼然就是泰山壓頂般的挑戰(zhàn)。
平安集團(tuán)最近加入R3全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)以R3 實(shí)驗(yàn)與研究中心(R3 Lab and Re-search Centre)為基礎(chǔ),目前共有42家金融機(jī)構(gòu)成為創(chuàng)始伙伴,包括:花旗銀行、瑞士信貸、丹麥銀行、德意志銀行、摩根大通、高盛、匯豐銀行等。核心職能是制定銀行業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及探索實(shí)踐用例,并建立銀行業(yè)的區(qū)塊鏈組織。
作為中國(guó)首家加入該聯(lián)盟的金融機(jī)構(gòu),平安接下來(lái)將與全球最大的40多家金融機(jī)構(gòu)合作,共同為金融服務(wù)行業(yè)開(kāi)發(fā)基于分布式共享分類(lèi)賬技術(shù)的開(kāi)拓性商務(wù)應(yīng)用。
在中國(guó),摩根士丹利牽頭和美商會(huì)組織了一個(gè)金融科技小組,與在中國(guó)的外資金融機(jī)構(gòu)一起探討未來(lái)計(jì)劃。他們的一位高層說(shuō):區(qū)塊鏈分布式賬本交易處理系統(tǒng),將給金融市場(chǎng)帶來(lái)巨大沖擊,最直接的運(yùn)用就是清算業(yè)務(wù),降低交易的復(fù)雜性,并有效監(jiān)控諸如股票、債券等有價(jià)證券資產(chǎn)的交易過(guò)程。
區(qū)塊鏈將原本掌握在金融機(jī)構(gòu)手中的“總賬”,下放到每個(gè)節(jié)點(diǎn)個(gè)體,由公眾共同維護(hù),在一定程度上解放了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)賬戶(hù)管理和清算的職能。
“摩根士丹利自身有總賬本,這個(gè)總賬本是否可以用區(qū)塊鏈的方式來(lái)做?如果要做的話,成本是更貴還是更便宜?除此之外還有什么好處,需要什么樣的輔助技術(shù)?區(qū)塊鏈本身是一個(gè)設(shè)計(jì)理念,可以用一些怎樣的現(xiàn)代的技術(shù)去實(shí)現(xiàn)它的理念?在成本收益分析方面,使用區(qū)塊鏈對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響?”這些都是摩根士丹利正在考慮的問(wèn)題,公司內(nèi)部有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),研發(fā)區(qū)塊鏈相關(guān)產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注外界創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),遇到好的產(chǎn)品,摩根士丹利也會(huì)入股投資。
“依照Fintech現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì),會(huì)在未來(lái)3~5年,會(huì)對(duì)金融市場(chǎng)整個(gè)部署有一個(gè)很大的沖擊。”摩根士丹利一位高管這樣說(shuō)。
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