“在信息時(shí)代,企業(yè)ICT系統(tǒng)將超越工具和支撐系統(tǒng),融入到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建企業(yè)端到端的實(shí)時(shí)系統(tǒng)。數(shù)字企業(yè)將成為未來企業(yè)的組織形態(tài),ICT基礎(chǔ)架構(gòu)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和提升企業(yè)競爭力的核心動(dòng)力。”在2013年華為全球分析師大會(huì)上,華為常務(wù)董事、企業(yè)業(yè)務(wù)BG CEO徐文偉面對(duì)C114描繪出這樣一幅藍(lán)圖。
全球電信基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)正面臨空間飽和的“天花板”,增長步伐趨緩。華為則大力投入企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù),這兩塊業(yè)務(wù)在2012年貢獻(xiàn)了總收入的1/4強(qiáng)。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)的品牌或許還不太響亮,但經(jīng)過兩年的發(fā)展業(yè)績已經(jīng)處在快速上升通道入口。該BG近期還啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“企業(yè)好聲音”的宣傳活動(dòng),以期讓更多企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知。
徐文偉預(yù)測(cè),2013年華為企業(yè)業(yè)務(wù)銷售收入將達(dá)到27億美元,該BG的中期規(guī)劃則是到2017年實(shí)現(xiàn)100億美元的年銷售收入。
蓄勢(shì)待發(fā)
企業(yè)業(yè)務(wù)是未來十年華為向ICT領(lǐng)域發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),同時(shí)也是該公司寄予厚望的“未來業(yè)績?cè)鲩L引擎”。
2011年年初,華為在其董事會(huì)上重新厘定了業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。搭乘云計(jì)算興起與ICT產(chǎn)業(yè)大融合的歷史機(jī)遇,企業(yè)業(yè)務(wù)BG應(yīng)運(yùn)而生。
企業(yè)級(jí)市場(chǎng)炙手可熱,但存在著思科、惠普、Avaya這些傳統(tǒng)巨頭。在過去兩年中,徐文偉帶領(lǐng)的這個(gè)新生部門圍繞整合資源、強(qiáng)化競爭力打出一套“組合拳”,包括100%收購華為賽門鐵克、整合IT產(chǎn)品線、建立渠道體系、通過“燈塔計(jì)劃”樹立垂直行業(yè)標(biāo)桿案例等。
到2012年年中,華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG正式形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、IT、統(tǒng)一通信與協(xié)作三大產(chǎn)品線,以及企業(yè)無線、網(wǎng)絡(luò)能源等水平和垂直行業(yè)解決方案。
期間,華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG先后發(fā)布了多款業(yè)界領(lǐng)先的旗艦產(chǎn)品,例如CloudEngine 12800系列數(shù)據(jù)中心交換機(jī)、AP7030系列企業(yè)級(jí)WLAN AP、S9700系列高端交換機(jī)、匯聚路由器NE20E-S、企業(yè)云網(wǎng)關(guān)AR G3、融合基礎(chǔ)設(shè)施一體機(jī)FusionCube、高端企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)OceanStor HVS、海量存儲(chǔ)系統(tǒng)OceanStor UDS、統(tǒng)一通信UC2.0、聯(lián)絡(luò)中心CC2.0、全景智真高清視頻會(huì)議系統(tǒng)、eLTE寬帶多媒體集群系統(tǒng)。
Gartner在其2012年魔力四象限報(bào)告中,將華為網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通信UC和聯(lián)絡(luò)中心CC等產(chǎn)品列入了“挑戰(zhàn)者”象限。
據(jù)披露,截至2012年年底,華為在全球?yàn)榭蛻艚ㄔO(shè)了超過260個(gè)數(shù)據(jù)中心,其中包括35個(gè)云數(shù)據(jù)中心,并在公司內(nèi)部建成了全球最大的、超過7萬人規(guī)模的桌面云系統(tǒng)。
補(bǔ)足渠道短板
做企業(yè)級(jí)市場(chǎng),渠道是個(gè)繞不開的門檻。華為以往的銷售模式主要圍繞運(yùn)營商,既有的渠道也都被瓜分完畢。
不過經(jīng)過兩年的渠道建設(shè),這一短板已經(jīng)補(bǔ)足。徐文偉告訴C114,華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG已經(jīng)建立起總經(jīng)銷商、全球合作伙伴、運(yùn)營商渠道、二級(jí)經(jīng)銷商在內(nèi)的全球渠道體系。
截至目前,華為已經(jīng)發(fā)展了近4000家企業(yè)業(yè)務(wù)渠道伙伴,大部分集中在中國和海外32個(gè)國家,預(yù)計(jì)到2013年年底這一數(shù)字將增至5400家。
為了支持渠道伙伴的商業(yè)成功,華為還形成了六大中心支撐的區(qū)域服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng),包括技術(shù)支持中心、備件、培訓(xùn)認(rèn)證、項(xiàng)目管理、渠道服務(wù)運(yùn)營和授權(quán)維修,覆蓋38個(gè)國家。
“我們的渠道理念是‘合作共贏、耕耘收獲’,渠道政策是‘開放透明、陽光穩(wěn)健’。希望與渠道伙伴‘共營共贏’,一起成為客戶的最佳選擇。”徐文偉說。
華為輪值CEO徐直軍亦在年度分析師大會(huì)上指出,華為企業(yè)業(yè)務(wù)有兩大定位,第一只做聚焦基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品集成商,而非一家把所有事情都做完;第二不會(huì)直接面對(duì)客戶做交易,而是支持渠道伙伴和客戶簽合同。
目標(biāo)2017年銷售收入100億美元
根據(jù)華為4月8日發(fā)布的2012年年報(bào),其企業(yè)業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入115億人民幣即18.5億美元,較上一年增長25.8%。
同時(shí),華為在年度分析師大會(huì)上預(yù)計(jì)未來五年(2013-2017年)銷售收入年復(fù)合增長率將達(dá)到10%,到2017年企業(yè)業(yè)務(wù)占總收入比例將由2012年的5%增至15%。
“預(yù)計(jì)2013年企業(yè)業(yè)務(wù)銷售收入將達(dá)到27億美元,增長率45%。”徐文偉表示,隨著渠道的鋪開、內(nèi)部效率的提升,華為企業(yè)業(yè)務(wù)將進(jìn)入快速上升通道,“按我們自己的計(jì)劃是到2017年實(shí)現(xiàn)100億美元的年銷售收入。”
從另一個(gè)角度理解,對(duì)業(yè)績快速增長的預(yù)期也證明華為有信心在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)上戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。
徐文偉的底氣來自企業(yè)業(yè)務(wù)BG的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品線長度,以及不用背負(fù)“歷史包袱”。
他舉例稱,CloudEngine 12800系列數(shù)據(jù)中心交換機(jī)整機(jī)最大支持48Tbps的交換容量,三倍于當(dāng)前行業(yè)其他產(chǎn)品,可以支持企業(yè)未來十年發(fā)展周期內(nèi)服務(wù)器接口從GE/10GE向40GE/100GE的演進(jìn),同時(shí)還是SDN-Ready的設(shè)備。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線足夠長,同時(shí)還有其他業(yè)務(wù)BG提供的產(chǎn)品,可以為適應(yīng)不同的應(yīng)用場(chǎng)景,為企業(yè)及行業(yè)客戶提供端到端最具競爭力的解決方案。
“和競爭對(duì)手相比,華為是沒有‘歷史包袱’的,所以我們可以使用最先進(jìn)的技術(shù)和平臺(tái),開放、共享起來非常容易。”徐文偉說。