近年來(lái),云計(jì)算概念的熱潮、產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益成熟、相關(guān)產(chǎn)品及解決方案的不斷豐富,對(duì)SaaS市場(chǎng)起到了積極的推進(jìn)作用。而這一系列良好的鋪墊,也使得2013年關(guān)于SaaS市場(chǎng)的預(yù)測(cè)中,“增長(zhǎng)”成為主旋律。
Salesforce.com:
無(wú)須質(zhì)疑,沒(méi)有Salesforce這個(gè)“得力隊(duì)員”,SaaS市場(chǎng)是不完整的。雖然該公司動(dòng)態(tài)新聞大都集中在CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、客戶(hù)服務(wù)和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)軟件方面,但不排除Salesforce會(huì)有全新應(yīng)用推出。例如:Salesforce在去年還推出了員工績(jī)效管理應(yīng)用程序Work.com。Salesforce.com應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)執(zhí)行官 John Wookey曾就職于甲骨文和SAP,見(jiàn)證了Work.com項(xiàng)目;蛟S,John Wookey會(huì)讓Salesforce的2013年展示出新的色彩。
Oracle:
SaaS雖然不是甲骨文產(chǎn)品家族中的全部,卻也是最重要的一部分。在甲骨文9月份會(huì)議之前,甲骨文在SaaS方面的表現(xiàn)還不是非常明顯;但9月份會(huì)議之后,甲骨文三分之二的融合應(yīng)用程序客戶(hù)選擇了SaaS模式。目前,甲骨文還沒(méi)有大量宣傳SaaS客戶(hù)案例,預(yù)計(jì)2013年甲骨文會(huì)大力推廣SaaS客戶(hù)案例。
SAP:
在過(guò)去一年左右時(shí)間里,德國(guó)軟件巨頭SAP通過(guò)收購(gòu)的方式,快速進(jìn)入了SaaS領(lǐng)域。如:收購(gòu)HCM(人力資本管理)供應(yīng)商SuccessFactors,以及云軟件運(yùn)營(yíng)商Ariba公司,SAP成為了一個(gè)提供基于云服務(wù)的供應(yīng)商。而ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)套件以及一些更專(zhuān)業(yè)的SaaS應(yīng)用程序,連同其為大型企業(yè)提供的本地商業(yè)套件,讓SAP保持了其產(chǎn)品本土化特色。SAP官方信息表示:2013年,SAP會(huì)制定一個(gè)長(zhǎng)期的基于業(yè)務(wù)套件本身的SaaS發(fā)展路線(xiàn)圖。
Microsoft:
從微軟的Dynamics ERP發(fā)展路線(xiàn)來(lái)看,微軟非常有可能進(jìn)入SaaS領(lǐng)域,涵蓋從辦公軟件到CRM、ERP的虛擬的一站式SaaS,向客戶(hù)展示全新的服務(wù)形式,有可能是微軟的一種新的嘗試。“微軟已經(jīng)在前進(jìn),但SaaS模式需要得到不同合作伙伴的支持和與不同企業(yè)進(jìn)行交流。”分析師Michael Krigsman指出。
Workday:
這個(gè)金融類(lèi)SaaS以及HCM供應(yīng)商已經(jīng)積累了大量成功客戶(hù),成功通過(guò)了IPO。但在“聚光燈”下,Workday也有著來(lái)自執(zhí)行方面的巨大壓力,市場(chǎng)觀察人士可以關(guān)注Workday的股票價(jià)格、收入和能力,如果Workday能夠保持當(dāng)前狀態(tài),將成為Oracle和SAP的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
Intuit:
數(shù)百萬(wàn)中小型企業(yè)使用Intuit QuickBooks軟件,Intuit顯然想讓更多的顧客轉(zhuǎn)移到SaaS。2012年9月,Intuit推出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)100個(gè)國(guó)家的全球版QuickBooks。Intuit結(jié)合其基于云的營(yíng)銷(xiāo)軟件Demandforce和在線(xiàn)本地QuickBooks 版本,開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)小型企業(yè)應(yīng)用的SaaS套件。看上去,Intuit將繼續(xù)在2013年堅(jiān)持SaaS路線(xiàn)。
Zuora:
這個(gè)一個(gè)提供基于訂閱的SaaS軟件供應(yīng)商,主要提供的服務(wù)包括計(jì)費(fèi)、電子商務(wù)和金融模塊。該公司已獲得足夠的關(guān)注,未來(lái)可能會(huì)成功通過(guò)IPO。Zuora也在尋求潛在收購(gòu)對(duì)象,會(huì)成為SaaS供應(yīng)商最具挑戰(zhàn)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。