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Mitel Bob Agnes專欄
Bob AgnesBob AgnesMitel現(xiàn)任高級副總裁兼企業(yè)部總裁。
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華為 段信義專欄
華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)呼叫中心解決方案銷售總監(jiān)段信義,青島大學計算機專業(yè)碩士,現(xiàn)任華為公司企業(yè)業(yè)務中國區(qū)呼叫中心解決方案銷售總監(jiān)。段先生具有十余年企業(yè)通信領域工作經(jīng)驗,并且有5年海外呼叫中心的銷售工作經(jīng)驗,主要集中在呼叫中心、統(tǒng)一通信與協(xié)同領域。
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小i機器人 盛凱專欄
曾就職于Avaya,華訊等知名廠商,擔任管理崗位多年,在呼叫中心領域有多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在銷售、售前、售后等崗位均擔任過領導職務,現(xiàn)任小i機器人全國渠道業(yè)務拓展總監(jiān)。
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億迅 洪國東專欄
億迅高級副總裁洪國東。自2000年進入呼叫中心行業(yè),洪國東先生專注、專心于呼叫中心行業(yè)。做為億迅的高級副總裁,一直引領技術潮流并與行業(yè)客戶保持著緊密的聯(lián)系,指引著億迅公司發(fā)展的變革。為ICT在國內(nèi)的推廣
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Equiinet 徐廳庭專欄
徐廳庭,英國Equiinet 網(wǎng)絡科技有限公司,中國區(qū)合伙人、北京安科耐特網(wǎng)絡科技有限公司,總經(jīng)理。
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易谷網(wǎng)絡 王鴻冰專欄
王鴻冰是易谷網(wǎng)絡公司主要創(chuàng)始人之一,在數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡,語音應用和呼叫中心解決方案領域有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗。在王鴻冰的帶領下,易谷網(wǎng)絡組建了一支高素質(zhì)專業(yè)人才的銷售,研發(fā),產(chǎn)品和服務團隊,建立了全國范圍的智能服務與營銷網(wǎng)絡。并且獲得服務于眾多大型企業(yè)客戶的
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云之訊 賈俊杰專欄
深圳云之訊網(wǎng)絡技術有限公司CTO賈俊杰具有10年華為工作經(jīng)驗,擔任過大型音視頻解決方案的架構設計、業(yè)務開發(fā)等工作,在互聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)品的設計、開發(fā)領域有豐富經(jīng)驗。長期關注通信能力開放的發(fā)展,致力于構建開放的、便捷的、融合通信開放平臺,技術水平處于業(yè)界領先。
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億聯(lián)張國超專欄
張國超先生自2012年開始負責億聯(lián)公司在中國區(qū)的渠道開拓和管理工作。作為IP通信行業(yè)的資深從業(yè)人士,張國超先生具有敏銳的市場洞察力,對IP通信
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神州泰岳 楊凱程專欄
計算機軟件工程碩士,北京神州泰岳軟件股份有限公司(股票代碼:300002)董事、副總裁,神州泰岳人工智能研究院院長,中國市場學會服務委大數(shù)據(jù)推廣中心主任。曾任職惠普、酷六網(wǎng)和文思海輝等跨國企業(yè)和上市公司高管,2011年創(chuàng)立鼎富科技。
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易谷網(wǎng)絡 岳欣專欄
易谷網(wǎng)絡主要創(chuàng)始人之一,20年以上通信領域從業(yè)經(jīng)驗,在企業(yè)級語音交換,統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案及客戶服務領域有深厚的專業(yè)經(jīng)驗。
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容聯(lián)·云通訊 王新庚專欄
北京容聯(lián)易通信息技術有限公司呼叫中心產(chǎn)品線業(yè)務發(fā)展總監(jiān)王新庚。1998年畢業(yè)于華北電力大學,畢業(yè)后,一直從事計算機研發(fā),后期轉入金融行業(yè)進行呼叫中心項目的研發(fā)、實施,
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捷通華聲 武衛(wèi)東專欄
北京捷通華聲科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理。高級工程師,清華企業(yè)家協(xié)會成員,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟理事,中國城市發(fā)展研究會第七屆理事會常務理事,多項人工智能技術專利發(fā)明人。
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智齒科技 徐懿專欄
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐懿 2010年~2013年上市公司產(chǎn)品經(jīng)理,負責全系列產(chǎn)品的生命周期管理;對產(chǎn)品體驗設計、產(chǎn)品營銷推廣有豐富的經(jīng)驗。 2013年8月創(chuàng)立智齒科技,擔任智齒科技產(chǎn)
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環(huán)信 劉俊彥專欄
環(huán)信即時通訊云 CEO劉俊彥 環(huán)信CEO劉俊彥,畢業(yè)于倫敦大學國王學院,計算機碩士。17年研發(fā)經(jīng)驗,先后任職IONA,RedHat。重度開源軟件參與者,JBOSS ESB, SOA-P、Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM 等
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華為 范群芳專欄
華為呼叫中心云服務營銷總監(jiān)范群芳,擁有呼叫中心10年從業(yè)經(jīng)驗,在華為從事系統(tǒng)測試、系統(tǒng)設計、產(chǎn)品規(guī)劃、售前支持等工作負責過平安、全國國稅、中信銀行、攜程等多個行業(yè)內(nèi)重大呼叫中心項目的方案設計和系統(tǒng)實施,具有豐富的呼叫中心項目行業(yè)經(jīng)驗。
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紐曼科技 李冬生專欄
北京紐曼鳳凰科技有限公司通訊事業(yè)部總監(jiān) 李冬生李冬生主要文章:
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三眾博遠 趙煥成專欄
三眾博遠通信科技(北京)有限公司 總經(jīng)理趙煥成 2007年8月- 2008年8月 北京北特圣迪科技有限公司 2008年9月-2009年9月 北京東方波泰無線電頻譜技術研究所 2009年10月-2011年6月北京捷思銳
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贠軍強專欄
贠軍強2011年踏入呼叫中心行業(yè)擔任研發(fā),專注錄音、錄屏開發(fā)以及與業(yè)務系統(tǒng)對接接口開發(fā)。
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Jabra 李倬專欄
Jabra 中國區(qū)總經(jīng)理李倬 李倬先生2009年加入大北歐通訊設備有限公司,現(xiàn)任中國區(qū)總經(jīng)理。李倬先生憑借自己豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及領導力,帶領團隊努力工作,持續(xù)為捷波朗(Jabra)提升市場份額,并為客戶提
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普強信息 何國濤專欄
普強信息技術(北京)有限公司CEO 何國濤 北京大學計算機碩士,美國雪城大學計算機碩士。曾在HP、Aruba等公司從事Opencall、Voice XML、 無線網(wǎng)關等產(chǎn)品的開發(fā)和研究,并成功地在世界500強公司產(chǎn)品中部
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鼎信通達 王濤專欄
深圳市鼎信通達科技有限公司大區(qū)總監(jiān) 王濤 王濤于2004年--2012 9年在華為技術有限公司任CDMA產(chǎn)品部經(jīng)理,2012年9月--至今任職于深圳市鼎信通達科技有限公司 市場部。王總自從12年進入鼎信通達,一直從事
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呼叫中心培訓網(wǎng) 李謙專欄
李謙現(xiàn)任北京易訓天下咨詢服務有限公司董事長,融天下(北京)信息技術有限公司董事長,是呼叫中心培訓網(wǎng)創(chuàng)始人,呼叫中心人才網(wǎng)創(chuàng)始人。 呼叫中心培訓網(wǎng),是呼叫中心行業(yè)培訓領域的門戶網(wǎng)站。呼叫中心培
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小米科技 楊京津?qū)?/a>
小米科技有限責任公司 客服高級總監(jiān) 楊京津 服務營銷領域咨詢師,畢業(yè)自首都經(jīng)貿(mào)大學企業(yè)管理碩士; CNCCA(中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會)副理事長; 《客戶世界》雜志撰稿人;
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國航電話銷售服務中心 馬雪峰專欄
國航電話銷售服務中心高級副經(jīng)理 馬雪峰 馬雪峰,34歲,畢業(yè)于北京大學計算機及應用專業(yè)。2000年開始從事呼叫中心運營管理工作,擁有多年呼叫中心項目運營管理經(jīng)驗。曾在中國網(wǎng)通擔任客服呼叫中心主管、客
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中天嘉華 孫曉風專欄
中天嘉華聯(lián)絡中心總經(jīng)理 孫曉風2004年12月-2012年3月 大都會人壽保險股份有限公司2012年3月-2014年10月 泰康人壽保險股份有限公司呼叫中心培訓網(wǎng)(北京易訓天下咨詢服務有限公司)首席專家曉風易訓電銷學
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阿爾卡特朗訊 黃健專欄
阿爾卡特朗訊呼叫中心方案經(jīng)理黃健 阿爾卡特朗訊呼叫中心方案經(jīng)理,負責呼叫中心和企業(yè)通信的方案設計。擁有超過10年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗,曾經(jīng)參與過中國幾乎所有大型國有銀行的呼叫中心建設和咨詢工作,對
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云翌通信 陳義斌專欄
云翌通信CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人–陳義斌(Bill Chen)1999年進入VoIP行業(yè),對IP通信行業(yè)有著獨特的前瞻性視角。
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施怡彤專欄
廣州全然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理 首席講師 幸福老師:施怡彤
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鼎晟科技 齊衛(wèi)武專欄
鼎晟科技產(chǎn)品部總監(jiān) 齊衛(wèi)武 齊衛(wèi)武 鼎晟科技 產(chǎn)品部總監(jiān) 近十年的軟件開發(fā)與管理經(jīng)驗,近六年聯(lián)絡中心行業(yè)經(jīng)驗。致力于聯(lián)絡中心應用、研發(fā)和項目管理,倡導快樂工作、責任工作、簡單工作。現(xiàn)致力于如何使
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鼎晟科技 白百軍專欄
鄭州鼎晟科技 開發(fā)部主管 高級軟件開發(fā)工程師 信息系統(tǒng)項目管理師 白百軍 白百軍,鼎晟科技開發(fā)部主管,高級軟件開發(fā)工程師,信息系統(tǒng)項目管理師,具有豐富的項目開發(fā)和管理經(jīng)驗。先后從事過醫(yī)療,報業(yè),
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