自1996年方正科技呼叫中心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立至今,逾20年間,尹平先生一直聚焦于呼叫中心行業(yè)的發(fā)展,見證并實(shí)踐了呼叫中心各階段的技術(shù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理的多次變革,通過敏銳的把握行業(yè)趨勢(shì),持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)、骨干團(tuán)隊(duì)提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)智能化等多個(gè)呼叫中心關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改造,全面提升運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出及服務(wù)效率。
尹平先生帶領(lǐng)領(lǐng)先、高效、創(chuàng)新的服務(wù)團(tuán)隊(duì),植根于提供專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù),致力為合作伙伴提供涵蓋語音、郵件、SMS、微信、微博、APP等全渠道智能呼叫中心外包領(lǐng)先體驗(yàn)。
尹平只要文章
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