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    出版日期:2018年8月20日  星期一

    總第八五三

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(m.estzdh.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
    工信部《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》 


    為貫徹落實《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》《國務院關于深化"互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)"發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017-2019年)》等部署要求,推動企業(yè)利用云計算加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型,推進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟深度融合,現(xiàn)將《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》印發(fā)你們,請結合各地實際,認真組織實施。
     陳義斌:將云翌通信打造成IP通信權威行業(yè)專家


    身為一名在IP通信行業(yè)深耕19年的“老兵”,陳總積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,他最早從軟件工程師做起,精通VOIP相關技術,并親自參與并管理開發(fā)過IPPBX、IP呼叫中心、BOSS計費系統(tǒng)、軟交換等大型運營級產(chǎn)品。作為企業(yè)發(fā)展的領路人,陳總負責整個公司的發(fā)展方向及搭建公司強大的團隊,經(jīng)過四年多的市場與銷售工作,使云翌通信在IP通信領域已經(jīng)具有一定的知名度與美譽度。目前,陳總帶領公司研發(fā)團隊持續(xù)研發(fā)優(yōu)化智能電話機器人產(chǎn)品,給客戶提供放心的通信產(chǎn)品及服務,讓公司產(chǎn)品走向行業(yè)發(fā)展前端。


    客戶服務的歷史揭示著客戶服務的未來

    提供令人難忘的客戶體驗的14個想法
    極致個性化創(chuàng)造極致移動體驗
    inbound聯(lián)絡中心新規(guī)則--總結
    Genesys獲Frost&Sullivan聯(lián)絡中心解決方案大獎
    創(chuàng)業(yè)14年,她從客服領域掀起了一場人工智能的颶風
    從IVR智能化談智能服務首要原則:用戶路線
    捷通華聲靈云智能客服機器人亮相新華保險客服節(jié)
    東進Keygoe攜手南京博訊嘉德打造AI型政府熱線
    云之訊:電銷還在靠人工打電話?那就太落伍了!
    方太智能知識庫上線 小i機器人助力廚電服務高品質(zhì)
    企業(yè)智能聯(lián)絡中心漸入牛市,中國看“小A云”?
    攜手中通天鴻百年老字號同仁堂探索生命健康新事業(yè)
    眾麥通信:一張圖帶您全面領略【小睿智能機器人】
    上海業(yè)奧CTOP7.0助力奉賢網(wǎng)格化管理升級 
    天潤融通智能質(zhì)檢:告別大海撈針

    工信部《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》解讀

    WebRTC是在線交流的未來
    云計算正在取得成功、但是在什么方面呢?
    2018年Gartner三大安全市場預測
    第十批可信云評估名單出爐
    華為獲Frost&Sullivan亞太視頻會議終端市場領導獎
    億聯(lián)網(wǎng)絡上半年成績單出爐!
    用友通信助力湖北慧算賬財務管理有限公司
    云之訊亮相IOTE2018 物聯(lián)網(wǎng)云平臺獲好評
    科天云:引領企業(yè)智能協(xié)作云時代 
    杭州三匯構建高安全等級金融行業(yè)網(wǎng)絡通訊解決方案
    公共安全、有Rainbow為您守護!
    環(huán)信即時通訊云V3.5.0更新--多版本實時音視頻發(fā)布
    迅時電話交換機-小微企業(yè)通信解決方案
    Equiinet徐廳庭受邀FreeSwitch技術大會演講分享
    新會員加盟:Deltapath

    2018年中國國際信息
    通信展開放注冊

     

     

    9月信息通信展前瞻,見證5G第三階段測試結果公布
    VAS2018中國增值電信業(yè)務高峰論壇在京隆重召開
    中國聯(lián)通發(fā)布2018年業(yè)績中報
    中國電信發(fā)布2018年中期業(yè)績
    中國鐵塔與地震臺網(wǎng)中心開展戰(zhàn)略合作
    中國鐵塔攜手綠地集團打造數(shù)字地產(chǎn)智慧地產(chǎn)
    韓國電信參與菲律賓18億美元的寬帶項目
    聯(lián)通China169骨干網(wǎng)合肥節(jié)點成功部署1T集群路由器
    中興通訊將攜5G終端產(chǎn)品方案 亮相2018德國IFA展
    中移動1.4Gbps的5G單用戶下行峰值吞吐速率測試
    中興完成IMT-2020(5G)推進組第三階段外場測試
    北京聯(lián)通5G NEXT計劃發(fā)布
    中國新電信公布二零一八年中期業(yè)績
    中國聯(lián)通大幅下調(diào)國際/港澳臺漫游資費
    淮安移動抗擊"溫比亞"力保通信暢通

    人才招聘欄目

    聯(lián)合麥通:客戶服務類
    中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
    微智信業(yè):集成經(jīng)理
    杭州大壩:品牌專員
    杭州大壩:話術研究員
    杭州大壩:測試工程師
    杭州大壩:銷售顧問崗位JD
    昆石:IT軟件技術支持工程師
    眾麥通信:Java高級研發(fā)工程師
    眾麥通信:研發(fā)工程師(AI IVR流程方向)
    最新專題
    inbound聯(lián)絡中心新規(guī)則
    開創(chuàng)智能客服新紀元
    呼叫中心的歷史
    G-Summit深圳客戶體驗峰會
    2018億聯(lián)新品巡回發(fā)布會
    中興通訊遭美國禁令
    旺狗賀歲 2018新年致辭
    愛通神州愛心公益活動
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    《小型云聯(lián)絡中心的實質(zhì)》
    《混合型AI打造卓越客戶體驗》
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    《打破全渠道客戶交互的謬論》
    《真正實現(xiàn)全渠道客服體驗》
    《混合型AI打造卓越客戶體驗》
    BT《The Digital Possible》
    《全渠道客戶交互指南》




    2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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    2018中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


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