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騰訊EC與金倫合作“企呼云”產(chǎn)品

2013-11-07 16:38:07   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


   2013年11月5日,金倫與騰訊EC共同簽訂合作協(xié)議,開啟云聯(lián)絡(luò)中心新里程,合作產(chǎn)品為騰訊EC企呼云,企業(yè)通信與客戶管理云平臺(tái)。

  企呼是金倫運(yùn)營的企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品,為企業(yè)提供本地部署型呼叫中心。金倫全國有近30個(gè)分公司,業(yè)務(wù)覆蓋15個(gè)。ㄖ陛犑校F(xiàn)有員工1000人,2013年新增呼叫中心客戶1500個(gè),新增坐席3萬席。

  EC是騰訊旗下的企業(yè)級產(chǎn)品,是一款客戶智能銷售系統(tǒng),它不僅是唯一一款與QQ及微信互通的產(chǎn)品,還無縫整合了手機(jī)、電話、企業(yè)郵等溝通工具,可以幫助企業(yè)最大化的開發(fā)客戶和促進(jìn)成交,它的積累客戶資源、智能跟進(jìn)客戶、可視化銷售管理的功能可幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變面臨的銷售困難的困境。

  金倫與騰訊EC合作后的產(chǎn)品為“騰訊EC企呼云”---企業(yè)通信與客戶管理云平臺(tái),使用騰訊EC軟件集成“辦公電話、手機(jī)協(xié)同、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站客服、即時(shí)通訊、呼叫中心、客戶管理”實(shí)現(xiàn)“便捷溝通、高效協(xié)同、智能營銷”匯集價(jià)值客戶、提升銷售業(yè)績、節(jié)省通信成本。騰訊ec企呼云,將為企業(yè)提供企業(yè)通信與客戶管理云平臺(tái),開啟云聯(lián)絡(luò)中心新里程。

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金倫負(fù)責(zé)人與騰訊EC負(fù)責(zé)人合影

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參與會(huì)議的人員合影

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