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呼叫中心
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運(yùn)營管理
客戶滿意度
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《客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運(yùn)營》高級研修課程
2012-05-10
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農(nóng)產(chǎn)品合作社使用Vovici產(chǎn)品來執(zhí)行客戶忠誠度計劃
2012-04-23
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湘潭鐵通重“電話回訪”提客戶滿意度
2012-02-28
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呼叫中心面臨主要挑戰(zhàn):客戶滿意度和座席生產(chǎn)效率
2012-02-15
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維護(hù)客戶忠誠度的十大技巧
2012-02-13
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Avaya聯(lián)絡(luò)中心助日本目錄郵購公司建立客戶忠誠度
2012-01-20
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淺淡金融服務(wù)的客戶忠誠度之一:客戶體驗
史雁軍
2012-01-05
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統(tǒng)一的呼叫中心改善首次呼叫解決率和客戶滿意度
2011-12-19
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立友信攜手北京現(xiàn)代投資 全面提升客戶滿意度
2011-12-16
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Mitel公司以新的聯(lián)絡(luò)中心功能提高客戶滿意度
2011-12-06
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呼叫中心如何改善客戶滿意度
劉煜編譯
2011-11-25
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企業(yè)客戶忠誠度計劃有助于業(yè)務(wù)增長
2011-11-25
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個性化您的呼叫中心運(yùn)營,建立客戶忠誠度
劉煜編譯
2011-11-15
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提升客戶滿意度 馬克華菲呼叫中心系統(tǒng)升級
2011-10-27
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利用客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 確保呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量
劉煜編譯
2011-10-24
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認(rèn)識客戶忠誠度的四種水平
史雁軍
2011-10-19
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社會媒體將成為旅游業(yè)未來客戶忠誠度計劃的關(guān)鍵
2011-10-08
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客戶滿意度:價值金礦及公司業(yè)績晴雨表公開課
2011-08-31
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HollyV8呼叫中心助四川聯(lián)通快速提升客戶滿意度
2011-08-17
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調(diào)研:保險業(yè)客戶滿意度高 但期望與現(xiàn)實存在差距
2011-07-22
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天潤融通呼叫中心系統(tǒng)助中演票務(wù)提升客戶滿意度
2011-07-04
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ForeSee Results報告:電子零售商客戶滿意度提高
2011-05-13
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繽特力齊鍵:清晰溝通-提高客戶滿意度
2011-04-14
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客戶滿意度調(diào)查的價值
劉煜
2011-03-21
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在電話營銷中如何建立客戶忠誠度
張旭婧
2011-03-16
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Ovum:自動化語音識別系統(tǒng)可能損害客戶忠誠度
2010-11-16
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提高客戶忠誠度 CRM理念讓現(xiàn)代企業(yè)贏利最優(yōu)化
陳平
2010-08-30
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客戶滿意度調(diào)查是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的重要手段
2010-08-04
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美國的客戶忠誠度營銷對中國企業(yè)的啟示
曾智輝
2010-07-22
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Convergys動態(tài)決策解決方案:提高客戶忠誠度和保持率
2010-06-12
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八百客助ADP提升企業(yè)客戶滿意度
2010-04-08
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CRM的最高境界難道只是“客戶滿意度”?
2010-01-19
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Convergys:關(guān)注客戶體驗 提高客戶滿意度
2009-10-21
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IVR優(yōu)化系統(tǒng)問世促使客戶滿意度提升
2009-10-19
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Exact CRM助力提高客戶滿意度詳細(xì)出處參考
2009-08-03
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案例:江蘇移動優(yōu)化運(yùn)營管理提升客戶滿意度
2009-07-16
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