2009年04月14日，中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在北京國際會議中心隆重召開，大會由北京網際星河信息技術有限責任公司（CTI論壇）主辦。攜同三地信息一起參展的，還有來自全國各地的28家相關行業(yè)的企業(yè)也參加此次大會的展示及洽談，含呼叫中心外包廠商、電信運營商、軟硬件產品商以及培訓機構等。展會暨“新經濟形式下的產業(yè)發(fā)展”為主題開展，歷時兩天，吸引了與呼叫中心行業(yè)相關的1000多名業(yè)界人士參觀。

　　此次展會呈現出業(yè)界知名企業(yè)大聚首和最前沿的技術、最新的產品、最具說服力的行業(yè)案例、最前瞻的觀點交映的特點。