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Avaya為美國(guó)橄欖球“頂級(jí)賽事”場(chǎng)內(nèi)外通信保駕護(hù)航

2016-02-15 08:56:37   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  全球領(lǐng)先的企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件及服務(wù)企業(yè)Avaya宣布,今年將與WBL Services公司再次聯(lián)手,為美國(guó)年度橄欖球“頂級(jí)賽事”(Big Game)提供不間斷的場(chǎng)內(nèi)外通信支持。這是Avaya與WBL Services連續(xù)第六年為這一賽事提供通信服務(wù)。在球員與教練、教練與分析師、現(xiàn)場(chǎng)與電視轉(zhuǎn)播臺(tái)、電視轉(zhuǎn)播臺(tái)與媒體,以及媒體與球迷之間,由雙方提供的可靠、安全的通信架起了無間隙的溝通橋梁。而且,美國(guó)白宮將要撥打給獲勝隊(duì)教練的祝賀電話,也要通過Avaya與WBL Services的通信系統(tǒng)傳遞。
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  為了支持這項(xiàng)美國(guó)收視率最火爆的年度體育賽事,通信系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)高達(dá)99.99999%的可靠性,以滿足實(shí)時(shí)通信和轉(zhuǎn)播的需求。Avaya和WBL Services建立的通信系統(tǒng)融合了模擬、ISDN、DCP等傳統(tǒng)技術(shù)和最新的IP通信功能,覆蓋了巨型體育場(chǎng)內(nèi)外的所有區(qū)域。全套通信系統(tǒng)僅用不到一周時(shí)間就安裝完畢,其中包括將近10英里長(zhǎng)的電纜以及1700個(gè)終端。
  除了在這項(xiàng)“頂級(jí)賽事”舉辦期間提供現(xiàn)場(chǎng)通信支持,Avaya還為2月7日總決賽之前的一系列活動(dòng)提供了移動(dòng)通信環(huán)境,該環(huán)境涵蓋美國(guó)舊金山灣區(qū)的18個(gè)地點(diǎn)。設(shè)在舊金山的通信中心將憑借Avaya Aura 解決方案,為5000名媒體人員提供通信支持。此外,接待AFC(美國(guó)橄欖球聯(lián)會(huì))和NFC(國(guó)家橄欖球聯(lián)會(huì))球隊(duì)的場(chǎng)地還采用了Avaya IP Office ,以便在賽前和賽中,提供頂級(jí)水平的通信支持。與這場(chǎng)“頂級(jí)賽事”賽場(chǎng)相距約6英里的“Avaya球場(chǎng)”(以Avaya名字冠名的美國(guó)圣何塞地震足球俱樂部主場(chǎng)地)也將有兩周時(shí)間派上用場(chǎng),因其出色的基礎(chǔ)設(shè)施條件,而成為此次賽事的交通指揮中心和呼叫中心。
  引語(yǔ)
  ■今年是我們與Avaya第六次合作,但是這一次格外特殊,因?yàn)檫@次賽事期間,我們算是在Avaya的'后院'--Avaya球場(chǎng)里完成大部分工作。還有一個(gè)特殊之處是,應(yīng)場(chǎng)館要求,我們搭建的通信系統(tǒng)賽后將保持原樣不變,繼續(xù)為將來在這里舉行的所有賽事提供高質(zhì)量的通信體驗(yàn)。我們與Avaya攜手,再次憑借高水平服務(wù)展示了高價(jià)值、高質(zhì)量和高速度,這為我們贏得了連續(xù)支持賽事播出的通行證。”
  --WBL Services公司總裁Bill Lipscomb
  ■Avaya在靈活的移動(dòng)通信技術(shù)創(chuàng)新方面擁有悠久的歷史傳承,為企業(yè)與客戶的互動(dòng)、以及企業(yè)內(nèi)部的互動(dòng)協(xié)作提供強(qiáng)有力的支持,而這些也很吻合大型體育賽事的需求。在我們提供通信支持的賽事和場(chǎng)館中,例如往屆的'頂級(jí)賽事'、索契冬奧會(huì),當(dāng)然還有Avaya體育場(chǎng),我們的技術(shù)都完美地滿足了客戶需求。我們與這些大型賽事和場(chǎng)館合作的目標(biāo)是,為體育迷們提供達(dá)到極致的參與體驗(yàn),相信此次賽事--也是本項(xiàng)賽事的第50屆,定會(huì)達(dá)到這一目標(biāo)。“
  --Avaya公司副總裁、架構(gòu)與咨詢首席技術(shù)官David Chavez
  關(guān)于WBL Services
  WBL Services公司為美國(guó)西雅圖的CenturyLink體育場(chǎng)和活動(dòng)中心(Event Center)提供先進(jìn)的電信服務(wù)和支持。WBL Services還為世界各地的大型體育賽事、貿(mào)易展、會(huì)議和特殊活動(dòng)提供電信服務(wù),可靠、安全和以客戶為中心的服務(wù)為活動(dòng)主辦方贏得了良好聲譽(yù)。
  關(guān)于Avaya
  Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,致力于通過多種渠道及設(shè)備改善客戶體驗(yàn)、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績(jī)。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù),并能提供多種靈活的部署方式,為與其他應(yīng)用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡(jiǎn)化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。
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