諾基亞芬蘭Espoo總部，又被稱為Nokia House，或NoHo，它位于一個(gè)園區(qū)之內(nèi)。總部離赫爾辛基市中心約10分鐘車程。
北京時(shí)間12月21日消息，美國科技媒體CNET特約撰稿人羅杰-陳（Roger Cheng）11月時(shí)新赴芬蘭，走進(jìn)諾基亞總部，看看這家衰落中的巨頭如何面對(duì)生死之戰(zhàn)。雖然外界一直想當(dāng)然地認(rèn)為，此時(shí)的諾基亞應(yīng)該是陰沉的。不過讓人意外的是，諾基亞員工自信滿滿，他們深信新推出的手機(jī)會(huì)獲得成功。
原文如下：
赫爾辛基，芬蘭！我來到這里傾聽諾基亞最后的呻吟。
11月下旬一個(gè)周一的上午，我們抵達(dá)目的地，暗無天日，沒有一絲陽光。天空灰暗，掩藏了城市華美的建筑。我問出租車司機(jī)，哪里更亮一些，他也沒主意。每年此時(shí)，太陽總是 姍姍來遲，又匆匆隱去。盡管芬蘭人一笑置之，但仍然流露出壓抑之味。
夜色中的諾基亞LOGO，拍攝時(shí)間為當(dāng)?shù)厣衔?點(diǎn)鐘。
一點(diǎn)也不奇怪，此時(shí)去芬蘭旅游是最糟糕的。所以，在經(jīng)過幾個(gè)月的計(jì)劃之后，我們才計(jì)劃去本土拜訪諾基亞。我的目標(biāo)是：在iPhone和Android的屠刀之下，諾基亞為生存而戰(zhàn) ，我要紀(jì)錄它的現(xiàn)狀。我要親自聆聽這家企業(yè)的“噪音”，它正在死亡。也許它會(huì)渴求理解，或者忽略現(xiàn)實(shí)。
諾基亞在消亡，很難一言以蔽之。5年前，它占了全球移動(dòng)市場40%的份額�，F(xiàn)在只有不到四分之一，大部分還是由Symbian 和低端Asha構(gòu)成的，Symbian被判死刑，銷售還在惡化。在關(guān)鍵的智能手機(jī)業(yè)務(wù)中，諾基亞三季度市場份額墜落至4.2% ，一年前為16%。拜Galaxy S手機(jī)所賜，三星已經(jīng)占了23%的份額。
進(jìn)入諾基亞總部的主入口，等候區(qū)相當(dāng)寬廣，可以看到海灣和赫爾辛基的地平線。
諾基亞財(cái)務(wù)狀況惡化，這一點(diǎn)也不意外。三季度，諾基亞虧損6.76億歐元（7.535億美元），比一年前的虧損擴(kuò)大8倍，營收也下跌五分之一，達(dá)94.7億美元。諾基亞還警告說，四季度“面臨挑戰(zhàn)”，因?yàn)樗_始銷售新手機(jī)，現(xiàn)金會(huì)進(jìn)一步萎縮。
Gartner分析師卡羅琳娜-美蘭瑟（Carolina Milanesi）說 ：“諾基亞今非昔比，它無疑成了另一家企業(yè)。它們是老公司的陰影。”
正因?yàn)樵谖业哪X海里，諾基亞有著這樣暗淡的前景，我預(yù)期諾基亞總部（又叫諾基亞House或NoHo）的氛圍和天氣一樣 陰冷。讓人意外的是諾基亞自信滿滿。員工們說他們對(duì)最新推出的Windows Phone 8產(chǎn)品很自信，新品指的是Lumia 920 和820，他們相信手機(jī)有豐富的好功能，可以挽回一些用戶回頭，替公司爭光。
NoHo位于Keilaniemi灣區(qū)，共三幢建筑。
員工們還說，對(duì)諾基亞CEO埃洛普（Stephen Elop）有信心 ，他們認(rèn)為埃洛普改變了公司的文化，注入了果斷感和方向感。諾基來將公司名字讀成“noe-kia”，而不是傳統(tǒng)的讀 法“knock-ya”，他為Lumia手機(jī)開發(fā)帶來了工程視角，比起之前的高管，他更是親力親為，參與開發(fā)。他還推動(dòng)公司快速前進(jìn)。
埃洛普告訴我：“我們有一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變，那就明有了‘挑戰(zhàn)者’心態(tài)。我們要緊急前進(jìn)。”
人們對(duì)諾基亞新作Lumia 920的早期評(píng)價(jià)是正面的，手機(jī)已經(jīng)在AT&T許多店鋪銷售。
諾基亞亞太地區(qū)產(chǎn)品營銷負(fù)責(zé)人拉格胡納斯-考杜瓦約 (Raghunath Koduvayur)表示：“我們正處在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在埃洛普的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有了方向，我們團(tuán)結(jié)在他的周圍。”
問題在于：這是否只是虛幻一夢(mèng)？5年前諾基亞依然風(fēng)光無限，但如今的移動(dòng)技術(shù)高速發(fā)展，諾基亞多次未能跟上步伐。它深陷Symbian系統(tǒng)太長時(shí)間了。在智能手機(jī)時(shí)代之前，它未能察覺本地化趨勢，比如美國人喜歡滑蓋手機(jī)，從而讓其它企業(yè)占了上網(wǎng)，如摩托羅拉和三星。
現(xiàn)在，它將賭注押在Windows Phone系統(tǒng)上，但Windows Phone只占了2% 的市場，對(duì)于想力挽狂瀾的諾基亞來說，這可能不是一步妙棋。諾基亞會(huì)不會(huì)斷臂求存，最終淪落到坐擁專利并待價(jià)而沽的地步？過去5年，它已經(jīng)砍掉17%的員工，降到44630人（不包括諾基亞-西門子員工），在明年底前還會(huì)裁1萬人。
帶著這些疑問，我們來到了諾基亞總部。NoHo離赫爾辛基市中心約10分鐘車程，位于一個(gè)小埃斯波（Espoo）的城市，由三幢相連的大樓組成。大樓是一個(gè)工業(yè)園的核心，在園區(qū)辦公的還有微軟、Rovio、芬蘭電梯生產(chǎn)商Kone。在園區(qū)的水邊，停放著一艘二戰(zhàn)時(shí)的運(yùn)輸船“Wilhelm Carpelan”號(hào)。諾基亞員工常開玩笑說，船是手機(jī)競爭者藏匿間諜的地方。
從三幢大樓中間位置的玻璃辦公室向下看，是一個(gè)大咖啡廳，它叫Cantina。它是NoHo最大的公共場所，面積是諾基亞最大會(huì)議室的兩倍。7月，諾基亞大裁員的消息，埃洛普就是在這里宣布的�？Х葟d由木頭、鋼鐵、玻璃搭建，有點(diǎn)宜家風(fēng)味，又不失滑雪旅館的情調(diào)，它是諾基亞光輝過去的明證，又是現(xiàn)在的警鐘，好像在提醒人們：舊諾基亞已死，取而代之的是規(guī)模更小但更好斗的競爭者。
它還處在糟糕的財(cái)務(wù)境地。月初，諾基亞1.7億歐元（約2.22億美元）將總部出售給軟件顧問公司Exilion，然后以更低的價(jià)格回租。一位同事打趣說，對(duì)于一家科技企業(yè)來說有兩個(gè)災(zāi)難時(shí)刻：一是建設(shè)了壯麗堂皇的總部；二是當(dāng)企業(yè)被迫出售總部時(shí)解釋說，出售是因?yàn)闆]有業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)。
我不能說我不同意。
