隨著電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品逐漸走向同質(zhì)化,高質(zhì)量的客戶服務(wù)和體驗(yàn)成為維系客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。華為融合計(jì)費(fèi)方案基于下一代統(tǒng)一批價(jià)計(jì)費(fèi)引擎,通過(guò)這個(gè)方案,運(yùn)營(yíng)商可以構(gòu)建開(kāi)放的、模塊化的架構(gòu)。該方案支持多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)的融合,提供在線批價(jià)、實(shí)時(shí)控制和快速出賬等手段,可使新產(chǎn)品快速上市。
Safaricom的CEO,Michael Joseph表示:“Safaricom是東非首個(gè)部署融合計(jì)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商,這可以增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固在東非電信市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。”
華為運(yùn)營(yíng)支撐線副總裁李崢表示:“作為華為全I(xiàn)P融合解決方案的一個(gè)組成部分,融合計(jì)費(fèi)方案協(xié)助Safaricom構(gòu)建開(kāi)放、靈活、融合的網(wǎng)絡(luò),這使得新業(yè)務(wù)上市時(shí)間從數(shù)個(gè)月縮短到數(shù)天,我們堅(jiān)信本次合作可以鞏固Safaricom在東非的領(lǐng)導(dǎo)地位,給客戶帶來(lái)更多的價(jià)值!
截至現(xiàn)在,華為融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)被全球50多個(gè)國(guó)家的90多個(gè)頂尖運(yùn)營(yíng)商廣泛采用,包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、沃達(dá)豐、荷蘭皇家電信(“KPN”)、ET、MTN等,服務(wù)于全球4億多用戶。
CTI論壇報(bào)道