大家好，我是中通天鴻總經(jīng)理王文。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表中通天鴻全體員工，預(yù)祝廣大CTI論壇的朋友及合作伙伴豬 年大吉，闔家幸福，財(cái)源廣進(jìn)。感謝一直以來(lái)，CTI論壇對(duì)中通天鴻的幫助和支持。

　　中通天鴻自創(chuàng)立以來(lái)，一直聚焦于客服領(lǐng)域，為企業(yè)提供全場(chǎng)景智能化的云客服產(chǎn)品和解決方案。近年來(lái)，隨著客服場(chǎng)景迅速的演變和發(fā)展，中通天鴻在多年積累的通信連接能力和云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持自主研發(fā)，不斷創(chuàng)新，借助AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，朝著智能服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方向深度發(fā)展；打造數(shù)據(jù)整合能力，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。

　　通過(guò)CTI論壇這個(gè)專業(yè)的平臺(tái)，中通天鴻結(jié)識(shí)了眾多的業(yè)內(nèi)同仁和合作伙伴，擴(kuò)展了品牌知名度，未來(lái)希望我們繼續(xù)攜手，共同創(chuàng)造行業(yè)更美好的明天！謝謝大家！給大家拜年了！

圖：中通天鴻總經(jīng)理王文

　　中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司創(chuàng)立于2010年，是中國(guó)領(lǐng)先的全場(chǎng)景智能云客服平臺(tái)提供商。中通天鴻聚焦于客戶服務(wù)領(lǐng)域，秉承"讓企業(yè)與用戶的聯(lián)通更變便捷高效"的理念，堅(jiān)持自主研發(fā)、勇于創(chuàng)新。中通天鴻致力于將ABC技術(shù)與深耕多年的SaaS云客服產(chǎn)品和PAAS云通信能力深度融合，推動(dòng)客服中心智能化和數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)賦能。

　　中通天鴻總部位于北京，擁有北京、武漢、長(zhǎng)春三大研發(fā)中心，北京、上海、西安、武漢、廣州5大銷售中心，打造覆蓋東北、華北、華中、華東、華南區(qū)域行銷網(wǎng)絡(luò)。

　　目前，中通天鴻深度服務(wù)的客戶超過(guò)5000家，包括奔馳、沃爾沃、索尼等近百家500強(qiáng)企業(yè)，騰訊、百度、滴滴、美團(tuán)、今日頭條等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及中國(guó)平安、光大銀行、微眾銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運(yùn)輸、O2O服務(wù)、汽車(chē)出行、教育培訓(xùn)等行業(yè)。

　　想了解更多關(guān)于中通天鴻產(chǎn)品信息，可以撥打：400-668-3333，或關(guān)注中通天鴻微信公眾號(hào)"zhongtongtianhong"。