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【視頻】容聯(lián)七陌創(chuàng)始人、CEO蔡質彬新年致辭

2016-02-01 10:04:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  容聯(lián)七陌創(chuàng)始人、CEO蔡質彬  2005年 畢業(yè)于武漢大學計算機專業(yè)。
  05加入IBM公司。負責企業(yè)通訊的技術研發(fā),業(yè)績突出。
  2015年,蔡質彬通過10年通信技術研發(fā)經驗積累,自主研發(fā)了七陌的全部技術平臺。開始了創(chuàng)業(yè)之路,同年就拿到了容聯(lián)云通訊的天使輪投資。
  容聯(lián)七陌在提供企業(yè)SaaS通訊產品過程中發(fā)現,現在的企業(yè)運營理念已經在發(fā)生巨大的變化,節(jié)約成本,快速提供穩(wěn)定可靠的服務 是企業(yè)在追求的目標,越來越多的新興互聯(lián)網企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)的新業(yè)務都在使用七陌的SaaS通訊產品,中國的企業(yè)正在告別購買軟件、部署軟件的時代,越來越多的中小企業(yè) 在使用SaaS軟件來實現企業(yè)的管理,如我們現在看到的,OA、CRM、人力資源、財務管理、進銷存等系統(tǒng)都可以采用SaaS的模式來實現,中國的SaaS軟件服務商正迎來一個新的時代,七陌在這一領域正在快速發(fā)展,幫助了上千家企業(yè)快速的建立自己的通信服務。
  容聯(lián)七陌是一家專注在企業(yè)通訊領域的SAAS云服務提供商,公司不僅為企業(yè)提供專業(yè)的云端通訊產品服務,更有平臺層通訊能力集成服務。
  北京容聯(lián)七陌科技有限憑借企業(yè)通訊領域十多年來的積累,自主研發(fā)了基于云端的呼叫中心通訊平臺,同時結合客戶的使用場景提供:云客服、云電銷、云總機、云會議等企業(yè)通訊產品,平臺用戶涵蓋客服坐席、銷售坐席、企業(yè)總機等客戶,公司企業(yè)客戶涵蓋金融、教育、互聯(lián)網、O2O、汽車、醫(yī)療等多個行業(yè)
  云客服:支持電話、微信、郵件、webchat、APP多渠道客戶信息接入,綜合客服中心,支持工單流程自定義、CRM自定義等功能。
  云電銷:專業(yè)企業(yè)銷售團隊通訊管理,系統(tǒng)支持CRM自定義、靈活分配客戶線索、提高銷售人員的溝通效率,有利于企業(yè)銷售團隊KPI考核管理
  云總機:企業(yè)分支機構通信免費、低廉的外部通信資費、地址變更無需換號、無需奔波于營業(yè)廳
  企業(yè)文化
  在七陌每一位員工都是公司寶貴的財富,我們秉承認真、謙虛、務實的工作態(tài)度,同時我們把平等、愛、共進退作為企業(yè)發(fā)展的根基,我們深知團隊的力量將幫助大家成長與進步,并引領公司最終走向成功。
  公司網址:http://www.7moor.com/

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