假貨的話題,是阿里巴巴的最敏感的詞匯之一,特別是眼年今年的雙十一就要到了。
11月6日,在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報(bào)道中,阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會(huì)主席馬云在談到法國(guó)奢侈品集團(tuán)開(kāi)云起訴阿里巴巴平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣(mài)假冒商品時(shí),幾乎是從沙發(fā)上跳將起來(lái),說(shuō)“我寧可輸?shù)暨@場(chǎng)官司,寧可賠錢(qián)”,“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和尊重”。
今年5月,開(kāi)云集團(tuán)(Kering SA)旗下多個(gè)奢侈品品牌在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院對(duì)阿里巴巴提起訴訟,開(kāi)云集團(tuán)旗下的奢侈品品牌包括Gucci(古馳)和圣羅蘭等。這是不到一年時(shí)間內(nèi)開(kāi)云集團(tuán)第二次以同樣原因向阿里提出訴訟。
訴訟稱(chēng),阿里及其關(guān)聯(lián)實(shí)體為造假者“提供了在線平臺(tái)廣告以及其它所需要的必要服務(wù)”。原告要求法院發(fā)布指令,阻止阿里提供或協(xié)助假冒產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并尋求未指定金額的賠償金。
事實(shí)上,自從阿里巴巴上市后,確實(shí)對(duì)淘寶上的售假行為展開(kāi)了許多更為嚴(yán)格的制止措施,包括關(guān)閉售假店鋪,與品牌合作打假,這些措施使得淘寶能夠于2012年被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室從其黑名單中刪除。但在那些奢侈品品牌來(lái)看,這些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)此,福布斯報(bào)道認(rèn)為阿里巴巴自有其難處,“它不能讓仍是他衣食父母的小賣(mài)家們沒(méi)了生計(jì)”,文中還引用一名資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師的話稱(chēng),如果阿里巴巴從旗下購(gòu)物網(wǎng)站上根除假貨,“他們會(huì)破產(chǎn)”。
在馬云這里,打假不是一件非黑即白的事情,“如果你只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地說(shuō)聲‘把它拿下’,那么這對(duì)于那個(gè)人(賣(mài)家)而言是不公平的。我們也必須保護(hù)這些人,而不只是保護(hù)品牌企業(yè)。你必須關(guān)心所有人,維護(hù)他們的權(quán)利。”在馬云看來(lái),各大品牌應(yīng)該與阿里巴巴攜手合作,而不是“殺死士兵”。
當(dāng)遇到打假問(wèn)題后,馬云本身對(duì)于奢侈品品牌估計(jì)也沒(méi)了好感,他還向福布斯表示,“古馳或任何其他品牌的手袋怎么能賣(mài)到這么貴?這很荒謬。”他建議奢侈品公司也必須反思自己的經(jīng)營(yíng)模式。
不過(guò),阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪的知情人士認(rèn)為,福布斯的這次采訪和文章寫(xiě)作充滿了主觀因素和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的偏見(jiàn),事實(shí)上馬云對(duì)于事情的描述比較全面,但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”,并把這些采訪段落拼接在一起。