70年代末電腦進(jìn)入中國,首先要解決的就是中文輸入的問題,漢字?jǐn)?shù)以萬計(jì),不可能為每個(gè)漢字設(shè)立一個(gè)按鍵,專門為中國人設(shè)計(jì)一款中文輸入鍵盤又是個(gè)很笨的辦法。據(jù)說在這個(gè)問題上,美國人還想看中國的笑話。不過很快,采用拼音、筆畫等編碼方式的中文輸入法被開發(fā)者研發(fā)出來。
中文輸入法發(fā)展至今在輸入速度和智能化程度上有了很大的進(jìn)展,目前主流的輸入法已經(jīng)可以在用戶敲下第一個(gè)按鍵時(shí)便能夠根據(jù)用戶習(xí)慣提前給出輸入選項(xiàng)。而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器通過對大量數(shù)據(jù)的積累式學(xué)習(xí)逐漸開始輔助甚至取代人腦思考,微軟的人工智能機(jī)器人小冰就已經(jīng)能夠獨(dú)立模擬人類大腦與用戶完成基本的對話,而百度也正在將人工智能領(lǐng)域取得成就應(yīng)用到智能輸入法上。
人工智能給輸入法裝上智慧「大腦」
讀懂人類的語言,識(shí)別人類的命令并做出相應(yīng)的反饋,是人工智能技術(shù)最基本直觀的體現(xiàn)。最著名的圖靈測試,其內(nèi)容便是機(jī)器人模仿人類語言回答測試者的問題,如果有 30% 的回答讓測試者以為是人類所答,那么這臺(tái)計(jì)算機(jī)就通過了測試。在人工智能領(lǐng)域,百度也正在將人工智能技術(shù)應(yīng)用到其旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上,比如智能搜索引擎以及智能輸入法。
搭載人工智能技術(shù)的輸入法具備了對用戶輸入的文字更加智能化的處理。比如你想搭訕有好感的含蓄女孩,想對她說「我覺得你很美,能做我女朋友么?」輸入法會(huì)根據(jù)女孩含蓄的特點(diǎn)把內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)換成「我剛才為你的美麗傾倒,不小心摔破了膝蓋,你有創(chuàng)可貼嗎?」這說明輸入法借助人工智能根據(jù)聊天對象和情景自動(dòng)優(yōu)化了語言。
通過一段時(shí)間的「學(xué)習(xí)」,具備人工智能的輸入法甚至可以模仿用戶的口吻與其他用戶聊天,所以當(dāng)你對聊天的對象不感興趣但又不好意思拒絕時(shí),你可以直接托管給輸入法,選擇相應(yīng)的模式,輸入法里藏著的「人工智能」就可以幫你完成接下來的對話。這意味著輸入法具備了一定的模仿能力,如果能夠成功完成對話,這將是一件充滿革命意義技術(shù)突破。人工智能模擬人類思考,意味著你甚至不用敲擊鍵盤,機(jī)器就可以幫助你完成輸入?梢灶A(yù)見,通過賦予輸入法以人工智能,未來人類的交流方式將被再一次改變。
深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)將使輸入法變得更懂用戶
究其原因,輸入法為什么能夠做到「知心輸入」,進(jìn)而「更懂你的表達(dá)」呢?這歸功于強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)和機(jī)器的深度學(xué)習(xí)能力。
由于人工智能能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)中非格式化的大數(shù)據(jù)進(jìn)行基本的格式化,這也就讓文本識(shí)別,可以直接對用戶的輸入習(xí)慣、聊天對象、對話情景等進(jìn)行特征分析、特征比對,給出更精準(zhǔn)的語義解讀,從而讓計(jì)算機(jī)理解一段輸入文字中更多的含義,深入理解用戶的意圖,面向更為多樣的大數(shù)據(jù)提供更為個(gè)性化的輸入結(jié)果呈現(xiàn)。而隨著深度學(xué)習(xí)能力的不斷發(fā)展,輸入法也將越來越懂用戶,它不僅知道你的明確需求,更能通過大數(shù)據(jù)分析出你潛在的或模糊的需求,真正做到懂每一個(gè)用戶。
當(dāng)輸入法能夠通過大量的語言、語義的學(xué)習(xí),更加了解人的性格、思維、文化等,可以更快捷、更準(zhǔn)確地讀懂人類語言時(shí),也意味著機(jī)器與人類之間的交流方式將更加自然流暢。當(dāng)在你在輸入法上打字時(shí),它將盡可能的去理解你的意思,輸出更適合于用戶的表達(dá)方式。從人機(jī)交互體驗(yàn)角度來講,人們更需要的是,與同事朋友之間或親密或輕松的交流氛圍,基于人工智能的交互方式也正在向這種人格化的方向發(fā)展。
人工智能未來將會(huì)如何改變?nèi)祟惖慕涣鞣绞?/strong>
過去一年,可穿戴式智能設(shè)備在世界范圍內(nèi)全面爆發(fā),移動(dòng)終端設(shè)備的改變也給人類的交流方式提供了新的研究課題,如何在很小的屏幕上實(shí)現(xiàn)便捷準(zhǔn)確的交流成了新的問題。除了輸入法的智能化之外,作為人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)部分,語音識(shí)別技術(shù)和高智能輸入等技術(shù)也將成為各大科技公司加快研究的領(lǐng)域。
語音識(shí)別在移動(dòng)終端上的應(yīng)用最為廣泛,語音對話機(jī)器人、語音助手、互動(dòng)工具等層出不窮,許多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入人力、物力和財(cái)力展開此方面的研究和應(yīng)用,目的是通過語音交互的新穎和便利模式迅速占領(lǐng)客戶群。可以預(yù)見隨著語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展,語音輸入也將全面應(yīng)用于各種可穿戴式智能設(shè)備,而人工智能則可以幫助設(shè)備更加準(zhǔn)確地識(shí)別人類下達(dá)的指令,創(chuàng)造更好地人機(jī)交互模式。
在未來,除了語音識(shí)別技術(shù)之外,輸入法還將向更高形態(tài)的人工智能虛擬機(jī)器人的方向發(fā)展。用戶將不僅是擁有極佳的聊天托管和完美表達(dá)體驗(yàn),甚至不用給輸入法下達(dá)任何輸入指令,就能夠通過分析其語言習(xí)慣、對話情境以及不同溝通對象的關(guān)系屬性,主動(dòng)自發(fā)的幫助用戶進(jìn)行溝通交流。這些技術(shù)的發(fā)展將對智能設(shè)備、家電制造業(yè)、教育等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域帶來全新的改變,最終實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的完美交互,連接人與不同的生活情境,徹底消除人與人、人與機(jī)器之間的交流障礙。