過去20年間,在所有垂直行業(yè)領(lǐng)域中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直位于全球增速最快之列,且技術(shù)管理專業(yè)人士一直在竭盡全力接納新興技術(shù)和支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。弗雷斯特研究公司新發(fā)布的一份報(bào)告顯示,盡管投入巨大,但中國(guó)的企業(yè)架構(gòu)(EA)依然落后于全球的爆炸性增長(zhǎng)。
Forrester Research首席咨詢分析師Charlie Dai寫道:“他們的全球同行已經(jīng)將重點(diǎn)從技術(shù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)靈活性和客戶導(dǎo)向型業(yè)績(jī)。中國(guó)的EA專業(yè)人士需要評(píng)估其現(xiàn)行方法的成熟度,并跟上以客戶為中心的時(shí)代步伐。”
該報(bào)告研究了中國(guó)企業(yè)EA實(shí)踐的現(xiàn)狀,并建議EA專業(yè)人士應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以在中國(guó)市場(chǎng)上贏得客戶、服務(wù)客戶并留住客戶。報(bào)告的主要調(diào)查結(jié)果包括:
- 中國(guó)的EA實(shí)踐尚未成熟
中國(guó)的企業(yè)架構(gòu)專業(yè)人士依然處于其EA實(shí)踐征程的初期階段。缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的過時(shí)技術(shù)架構(gòu),以及業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏是執(zhí)行商業(yè)戰(zhàn)略的主要障礙。
- 企業(yè)期望和EA實(shí)踐之間存在巨大差距
大部分中國(guó)企業(yè)架構(gòu)師都將組織資源用于提供和運(yùn)營(yíng)具體的技術(shù)或系統(tǒng),這是他們主要的EA推動(dòng)力。他們的技術(shù)項(xiàng)目導(dǎo)向型EA方法與為了滿足利益相關(guān)方期望而定義的典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)之間存在巨大差距。
- 要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,中國(guó)的EA團(tuán)隊(duì)必須華麗轉(zhuǎn)身
中國(guó)的EA團(tuán)隊(duì)必須改變自我觀念,才能獲得與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的高績(jī)效EA實(shí)踐。他們應(yīng)該加快執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化舉措,更好地利用新興技術(shù)提高企業(yè)靈活性,并將他們的投資重點(diǎn)從成本節(jié)約轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略執(zhí)行。
關(guān)于Forrester Research
Forrester Research (Nasdaq: FORR)是一家全球性研究咨詢公司,致力于為3個(gè)不同的客戶細(xì)分領(lǐng)域的13個(gè)關(guān)鍵崗位的專業(yè)人士提供服務(wù)。我們的客戶每天都需作出日趨復(fù)雜的商業(yè)和科技決策。為了幫助他們洞悉變化帶來的機(jī)遇,并為此制定策略和付諸行動(dòng),弗雷斯特研究公司提供專門的調(diào)研、消費(fèi)者和企業(yè)數(shù)據(jù)、定制咨詢、事件和在線社區(qū)以及對(duì)等高層項(xiàng)目。我們通過基于事實(shí)的獨(dú)立洞察力為商業(yè)科技、營(yíng)銷與策略以及高科技產(chǎn)業(yè)方面的領(lǐng)導(dǎo)者提供指導(dǎo),以確保其當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)大獲成功。