今天是科技巨頭Google的十五歲生日,在十五年間Google徹底改變了我們的搜索方式,下面讓我們來(lái)看看這家公司的十大里程碑式時(shí)刻。
1.Google建立
每段傳奇歷程都有開(kāi)始的時(shí)刻。1998年,拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)在加州門(mén)洛帕克(Menlo Park)的一間車(chē)庫(kù)中創(chuàng)辦了這家公司,公司成立的幾天之后他們注冊(cè)了Google.com這個(gè)域名。Google的名字取自單詞googol,意為“10的100次方,巨大的數(shù)字”,表達(dá)了兩位創(chuàng)始人希望以建設(shè)性的方式組織互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息,為用戶提供搜索答案的信念。
2.登堂入室,謝謝雅虎
直到2000年左右,Google在搜索領(lǐng)域還不是一家主流公司。當(dāng)時(shí)雅虎是市場(chǎng)上的最大搜索引擎,其在1994年就開(kāi)始了自己的搜索業(yè)務(wù)。在合作伙伴的選擇中,雅虎放棄了Inktomi而選擇Google來(lái)提供有機(jī)搜索結(jié)果,這一選擇改變了后來(lái)十五年的搜索領(lǐng)域格局。
之后這兩家公司陷入了包括技術(shù)專(zhuān)利在內(nèi)的各類(lèi)糾紛中。2003年,雅虎收購(gòu)搜索技術(shù)公司Overture,但不久Overture就起訴Google侵犯了其“競(jìng)價(jià)排名”專(zhuān)利。2004年,Google就此事向雅虎支付240萬(wàn)股A股股票(約合2.6億~2.9億美元)達(dá)成和解。不過(guò)這一事件也促成了Google AdWords的建立。
3.自助式的競(jìng)價(jià)搜索
早期的搜索引擎,如Lycos、Ask Jeeves和Excite采用的都是橫幅廣告的盈利模式,這在上世紀(jì)90年代曾經(jīng)很管用,但隨后這種方式逐漸落伍。
Google在2012年與350家客戶合作推出了競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)AdWords,這個(gè)系統(tǒng)讓品牌可以自己管理廣告事務(wù),繞過(guò)了中間的廣告代理商,節(jié)省了時(shí)間、精力和成本。
Google還為AdWords添加了各種個(gè)性化定制服務(wù),使廣告直接面向搜索結(jié)果,讓其更具吸引力。另外,Google還引入了“競(jìng)價(jià)”的概念,為那些出更高價(jià)格的廣告商提供更好的位置。
這個(gè)概念出現(xiàn)之后,雅虎和微軟迅速跟進(jìn)。2012年AdWords為Google帶來(lái)的總收入已經(jīng)達(dá)到了425億美元。
4.微軟+雅虎>Google?
Google在搜索領(lǐng)域的壟斷讓微軟和雅虎在2010年結(jié)成了搜索聯(lián)盟,雙方開(kāi)始使用微軟的搜索算法和付費(fèi)搜索平臺(tái)。作為合作的一部分,雅虎則成為了聯(lián)盟的“獨(dú)家廣告代理商”,為兩家公司在全球范圍內(nèi)尋找廣告客戶。
這項(xiàng)合作協(xié)議是如此重要,以至于需要美國(guó)和歐盟的監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)才可通過(guò)。協(xié)議在2010年初獲得批準(zhǔn)。
但是結(jié)果如何呢?雖然雅虎2012年決定將雙方的合作關(guān)系延長(zhǎng)一年,不過(guò)隨后繼任的雅虎掌門(mén)人瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)表示該協(xié)議對(duì)雙方市場(chǎng)份額擴(kuò)大和收入提升都沒(méi)有起到任何作用。
今年早些時(shí)候雅虎和Google簽署了一份“全球化、非排他的內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告”協(xié)議,正式終止了和微軟的合作關(guān)系。
5.為什么我的網(wǎng)站排名不高?
這家搜索巨頭的排名策略一直廣受詬病。2006年3月,美國(guó)家長(zhǎng)咨詢網(wǎng)站KinderStart.com對(duì)Google提出起訴,指控Google操縱“網(wǎng)頁(yè)排名”,降低了它的搜索結(jié)果排名。該站聲稱(chēng)Google這種行為違反了美國(guó)憲法第二修正案和謝爾曼反托拉斯法,對(duì)用戶進(jìn)行歧視并構(gòu)成了壟斷。
最終美國(guó)加利福尼亞北區(qū)聯(lián)邦地方法院法官杰里米·福熱爾(Jeremy Fogel)駁回了KinderStart的指控,他表示Google的行為并非是掠奪性的競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)決策,而且這種行為合法。
批評(píng)的聲音一直沒(méi)有停止,還有公司抱怨Google沒(méi)有為消費(fèi)者考慮,只在搜索結(jié)果中推薦自家產(chǎn)品。Google執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)曾為了這些問(wèn)題在美國(guó)參議院反壟斷委員會(huì)參與聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行辯護(hù)。
6.“知識(shí)圖譜”崛起
現(xiàn)在是平臺(tái)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代,那些優(yōu)秀公司都擁有自己的數(shù)據(jù)工具,如Facebook有Social Graph,Eventbrite有Event Graph,LinkedIn有Economic Graph,Google擁有的是知識(shí)圖譜(Knowledge Graph)。
舉個(gè)例子,用戶輸入“梵高”,知識(shí)圖譜就會(huì)顯示出提供梵高的人物生平、作品列表等信息,信息來(lái)自維基百科、Freease和CIA World Factbook等知識(shí)網(wǎng)站。
目前知識(shí)圖譜上已經(jīng)擁有5.7億個(gè)信息點(diǎn),180億條信息關(guān)系。Google Now等產(chǎn)品中也接入了來(lái)自知識(shí)圖譜的數(shù)據(jù)。
7.這是你要找的圖片?
原來(lái)人們想要在網(wǎng)上找一張圖片,需要在圖片搜索中輸入這張圖片的關(guān)鍵字。假如你拿到了一張明星照片,想要知道他是誰(shuí)的話,該怎么辦呢?
為此,Google在2011年推出了“以圖搜圖”的圖片搜索業(yè)務(wù),直接在圖片搜索中上傳圖片,就可以獲得這張圖片的所有信息,并能找到與之類(lèi)似的相關(guān)圖片。
8.幫助人們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上賺錢(qián)
顯然,Google有著巨大的流量,它可以很方便地賺廣告商的錢(qián)。但是該公司在2003年推出了一項(xiàng)名為AdSense的服務(wù),讓第三方網(wǎng)站的賺錢(qián)方式也變得更加多元。
原來(lái)這些網(wǎng)站主要依靠站點(diǎn)的橫幅廣告來(lái)盈利,假如點(diǎn)擊量小的話,收益難以保證。一旦網(wǎng)站裝上了AdSense,站點(diǎn)的廣告就由Google全程負(fù)責(zé)管理和維護(hù),廣告商可以根據(jù)自己的需求在特定站點(diǎn)上進(jìn)行廣告投放,如在攝影論壇推薦佳能相機(jī)或是攝影培訓(xùn)班。此外,Google還為AdSense配備了各種功能。
2012年,AdSense為Google帶來(lái)了28.8億美元的收入。
9.Google是壟斷公司?
有關(guān)Google涉及壟斷的爭(zhēng)論一直不絕于耳,美國(guó)政府也差點(diǎn)就此事起訴Google,今年美國(guó)貿(mào)易委員會(huì)(FTC)剛剛結(jié)束了對(duì)Google為期兩年的調(diào)查。
微軟和Yelp這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都曾請(qǐng)求政府對(duì)Google提出訴訟。但是由于Google和FTC達(dá)成了和解協(xié)議,這讓它避免了微軟在上世紀(jì)90年代時(shí)的遭遇。根據(jù)協(xié)議,Google 自愿對(duì)搜索、在線廣告等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。
歐盟在2010年11月對(duì)Google開(kāi)始進(jìn)行反壟斷調(diào)查,喬奎因·阿爾穆尼亞(Joaquin Almunia)在給施密特的信中就Google濫用市場(chǎng)領(lǐng)先地位提出了四個(gè)方面的憂慮。Google在本月早些時(shí)候提出了新的讓步方案,但是施密特表示目前問(wèn)題還未解決。
據(jù)comScore數(shù)據(jù)顯示,Google在美國(guó)搜索市場(chǎng)的份額為67%,環(huán)比增長(zhǎng)0.3%。第二名是微軟旗下的Bing,份額為17.9%。
10.把搜索帶在路上
無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)端還是移動(dòng)端,Google都一直致力于讓用戶獲得更好的搜索體驗(yàn)。Google是第一家為移動(dòng)設(shè)備提供搜索應(yīng)用的公司,目前支持iOS和Android系統(tǒng)。同時(shí),用戶也可以通過(guò)Android設(shè)備或Chrome瀏覽器來(lái)使用Google Now。Google高級(jí)副總裁阿米特·辛格爾(Amit Singhal)表示,人們最早只能在臺(tái)式電腦上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索答案,但是對(duì)于電影放映時(shí)間、地圖導(dǎo)航等信息缺少一個(gè)更快捷的搜索方式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起將改變這一現(xiàn)狀。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,今年8月Google約占據(jù)了全美移動(dòng)搜索廣告收入的五分之一。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在形成用戶、廣告商、Google三贏的局面。
Google搜索已經(jīng)遠(yuǎn)離了簡(jiǎn)單的文本框,演變到了更多平臺(tái)中。它與知識(shí)圖譜相結(jié)合,整合到了Gmail、YouTube、Google+等多個(gè)產(chǎn)品中。