共賀5·17高品質(zhì)信息通信生活
青海聯(lián)通積極響應(yīng)青海省通信管理局工作要求,在各州市分公司營(yíng)業(yè)廳電子屏滾動(dòng)播放本屆“5·17世界電信日”活動(dòng)主題:“時(shí)代新征程·歷史新起點(diǎn)·行業(yè)新使命”,聚焦信息通信業(yè)現(xiàn)代化能力建設(shè),服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,共賀5月17日第54個(gè)世界電信日,與廣大消費(fèi)者共享高品質(zhì)信息通信生活,一起見(jiàn)證青海聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)。
“我為群眾辦實(shí)事”•用心助民
5月17日,中國(guó)聯(lián)通青海省分公司組織各州市分公司聯(lián)合開(kāi)展系列公益宣傳活動(dòng),進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
中國(guó)聯(lián)通西寧市分公司、玉樹(shù)州分公司分別在廣場(chǎng)、市中心組織開(kāi)展電力電信廣播電視設(shè)施安全保障宣傳活動(dòng),依托生活場(chǎng)景,向大家宣傳“三電”設(shè)施安全保護(hù)知識(shí),增強(qiáng)群眾保護(hù)通信設(shè)施的自覺(jué)意識(shí);海東、格爾木、黃南等分公司或走進(jìn)群眾中間,或邀請(qǐng)用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,為廣大群眾詳細(xì)講解如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“陌生鏈接不點(diǎn)擊、陌生來(lái)電不輕信”,并介紹通過(guò)手機(jī)標(biāo)記陌生來(lái)電的方式方法,進(jìn)一步幫助群眾遠(yuǎn)離電信詐騙、推銷(xiāo)等騷擾信息。
通過(guò)本次全省聯(lián)動(dòng)宣傳,讓廣大群眾進(jìn)一步了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,樂(lè)享“數(shù)字生活”,增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)和自我防范意識(shí),為人民群眾提供更加貼心、暖心的高品質(zhì)服務(wù)。
“5·17便捷服務(wù)你與我”服務(wù)標(biāo)兵如是說(shuō)
當(dāng)日,青海聯(lián)通同步開(kāi)展線上小U直播活動(dòng),邀請(qǐng)“2022年度中國(guó)聯(lián)通建功立業(yè)先進(jìn)集體-服務(wù)標(biāo)兵集體”——西寧市分公司城東綜合網(wǎng)格智家工程師團(tuán)隊(duì)代表走進(jìn)小U直播間,講述智家工程師與用戶間的故事,同時(shí)耐心講解家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)問(wèn)題診斷技巧,引導(dǎo)用戶通過(guò)“中國(guó)聯(lián)通客服”公眾號(hào),了解更多寬帶小常識(shí),提供更加便捷的寬帶服務(wù),實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題一鍵診斷,讓服務(wù)更暖心。
時(shí)代新征程,歷史新起點(diǎn),行業(yè)新使命。青海聯(lián)通將以匠心守初心,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,持續(xù)為客戶、行業(yè)及社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值,為全面提升人民幸福感、獲得感貢獻(xiàn)聯(lián)通力量,奮力譜寫(xiě)信息通信業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)新篇章。