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華脈智聯(lián)丨 國產(chǎn)化行業(yè)客戶高度可定制化綜合音視頻融合通信實(shí)戰(zhàn)平臺

2022-04-06 08:58:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著信息化技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)業(yè)務(wù)場景日趨多樣化以及業(yè)務(wù)需求的增多,傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化通信系統(tǒng)平臺已無法滿足行業(yè)業(yè)務(wù)要求,一套可高度定制的行業(yè)綜合音視頻融合通信平臺已成為眾多行業(yè)用戶和集成商的選擇。為此,今天給大家分享一套國產(chǎn)化行業(yè)客戶高度可定制化綜合音視頻融合通信實(shí)戰(zhàn)平臺。
  一、國產(chǎn)自主平臺廠家
  這套平臺是由深圳市華脈智聯(lián)科技有限公司研發(fā),華脈智聯(lián)于2017年成立,總部位于中國深圳市。
  "深圳市華脈智聯(lián)科技有限公司(簡稱“華脈智聯(lián)”)是一家擁有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的科技公司。公司致力于公網(wǎng)對講、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)和探討,為行業(yè)用戶提供一整套以通信為基礎(chǔ),物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析為應(yīng)用,軟硬件結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)解決方案。
  華脈智聯(lián)在產(chǎn)業(yè)鏈合作方面,為硬件終端廠家提供全方位支持,包括現(xiàn)場/遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)、開放二次開發(fā)接口、提供應(yīng)用層代碼等服務(wù),盡量降低合作廠家的適配門檻。
  華脈智聯(lián)在行業(yè)合作伙伴方面,致力于為合作伙伴提供軟硬件全產(chǎn)業(yè)鏈支撐服務(wù),提倡和踐行“被集成,大融合,輕應(yīng)用”理念,與合作伙伴共贏。
  用心做好通信產(chǎn)品,用心做好支撐服務(wù)。是我們的初心,也是我們的目標(biāo)。期待與更多的朋友一道,為行業(yè)客戶提供合適的解決方案。"
  二、面向行業(yè)客戶非普通大眾用戶
  我們觀察一個(gè)平臺是否針對行業(yè)用戶服務(wù),要看其公司介紹,還需要分析其產(chǎn)品面向的客戶群體,以及產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)。
  調(diào)度平臺主界面
  從普通人的角度看這個(gè)界面和功能,是否覺得好多功能不是我們?nèi)粘I钏枰模鐝?qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽這些功能,此類功能就是通信調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)某些行業(yè)客戶的。另外從其營銷模式看,面向行業(yè)的平臺一般是針對具體行業(yè)客戶需求的項(xiàng)目而言,不是批量生產(chǎn)供應(yīng)大眾的。再者,涉及到的功能例如拍傳,移動終端拍照上傳,調(diào)度臺可以查看;移動終端和電腦進(jìn)行語音對講,都是目前各個(gè)行業(yè)用戶常用的功能。
  三、高度可定制化非固化界面
  針對可定制化,華脈智聯(lián)深入理解客戶的需求,提供高度可定制化服務(wù)。
  我們從如下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:
  調(diào)度臺界面定制
  若面向行業(yè)客戶,針對不同的行業(yè),就會有不同的需求。合作伙伴為了滿足最終行業(yè)客戶的需求,就會要求平臺廠家能提供靈活的支持策略。華脈智聯(lián)為合作伙伴使用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度臺軟件,需要進(jìn)行個(gè)性化定制調(diào)度臺界面的需求,進(jìn)行了貼心的設(shè)計(jì)。合作伙伴安裝軟件后,自行可以靈活對界面進(jìn)行定制,滿足不同類型行業(yè)客戶的需求。
  1.定制LOGO
  (1)定制部位
 
 。2)定制方法
  制作一張圖片,命名為 app_login.png ,大小為 250*150 。放到調(diào)度臺安裝路徑下的 image 文件夾下。例如, E:\Program Files (x86)\Multimedia Dispatch Platform\image\Unibroad\login
  (3)定制后的效果
 
  2.定制調(diào)度臺登錄界面系統(tǒng)名稱
 。1)定制部位
 。2)定制方法
  • 單機(jī)版:系統(tǒng)管理-通用設(shè)置,dispatch_name
  • 企業(yè)版:使用企業(yè)賬號登錄,系統(tǒng)管理-定制管理,調(diào)度臺名稱
 。3)定制后的效果
  3.定制調(diào)度臺主界面左上角系統(tǒng)名稱
 。1)定制部位
 。2)定制方法
  組織架構(gòu)-成員管理,編輯類型為調(diào)度臺類型的成員,最下面找到副標(biāo)題項(xiàng),填寫實(shí)際內(nèi)容。
 。3)定制后的效果
 
  4.定制主界面左上角的LOGO
 。1)定制部位
 。2)定制方法
  制作一張圖片,命名為 app_caption.png ,大小為 80*80. 放到調(diào)度臺安裝路徑下的 image 文件夾下。例如, E:\Program Files (x86)\Multimedia Dispatch Platform\image\Unibroad\frm
  (3)定制后的效果
 
  5.定制主界面布局
  可以根據(jù)合作伙伴所需要的功能模塊,自行決定顯示或隱藏各個(gè)功能模塊。
 。1)定制部位
 
  (2)定制方法
 。3)定制后的效果
  6.定制主頁面色調(diào)
 。1)默認(rèn)色調(diào)效果
  (2)定制方法
  
 。3)定制色調(diào)效果
  7.關(guān)聯(lián)其他B/S業(yè)務(wù)系統(tǒng)
 。1)定制需求
  將第三方B/S系統(tǒng)關(guān)聯(lián)到調(diào)度臺
  (2)定制方法
 
  經(jīng)過上面的描述,能否體會到華脈智聯(lián)提供的平臺軟件對合作伙伴非常友好,可以讓你隨心所欲根據(jù)自己面對的客戶進(jìn)行調(diào)整界面呈現(xiàn)。例如:你的客戶是煤炭行業(yè)客戶,可以修改界面色調(diào)為黑色;若你的客戶是公安行業(yè)客戶,可以修改界面色調(diào)為藍(lán)色。再比如,你只想給客戶提供語音調(diào)度功能,那就把所有視頻相關(guān)的界面去掉,待時(shí)機(jī)合適時(shí),給客戶打開視頻調(diào)度功能。不一一進(jìn)行舉例了,有了華脈智聯(lián)的這套平臺,可以快速滿足客戶的第一輪定制需求。提高服務(wù)客戶的響應(yīng)效率。
  C/S軟件集成
  前面提到的界面定制算是簡單定制的一種方法。若客戶希望自己開發(fā)一套C/S架構(gòu)的控制臺,或者客戶已有自己的C/S平臺,只是希望將音視頻融合通信能力集成到已有平臺,這時(shí),華脈智聯(lián)提供的C/S SDK可以派上用場。
  華脈智聯(lián)提供的DLL  SDK,該SDK采用MS VC++2012編譯,格式為Regular DLL With MFC Statically Linked API ,函數(shù)調(diào)用方式是stdcall。通過該SDK用戶可開發(fā)適用特定行業(yè)的C/S架構(gòu)多媒體指揮調(diào)度臺。
  具體包括如下功能:
  
  上述功能描述,可能有些枯燥,下面以兩個(gè)行業(yè)案例的界面說明使用DLL SDK經(jīng)過二次開發(fā)后的效果。
  B/S軟件集成
  目前越來越多的集成商也在針對自己專注的行業(yè)在深挖行業(yè)需求,然后自己開發(fā)針對該行業(yè)的業(yè)務(wù)平臺軟件,一般選擇的是B/S架構(gòu)。若希望在B/S業(yè)務(wù)平臺集成音視頻融合通信功能,怎么辦?華脈智聯(lián)在這方面也做足了工作。
  1.基于IE瀏覽器的集成方案
  華脈智聯(lián)提供調(diào)度臺Activex控件,C&C++語言開發(fā)。B/S架構(gòu),控件提供集成WEB調(diào)度臺功能。支持windows7/WIN10,瀏覽器為IE9.0以上。其具備的功能如下:
  看圖說話可能是理解一個(gè)問題最直接的方式,那基于華脈智聯(lián)OCX控件,能實(shí)現(xiàn)什么樣的效果,看圖就會明白。
  2.基于谷歌瀏覽器的集成方案
  華脈智聯(lián)提供web sdk,基于js 封裝的sdk可以在瀏覽器上無插件實(shí)現(xiàn)原生c/s 調(diào)度臺能力,目前支持chrome、firefox、edge、微信。其提供的接口功能如下所列:
  基于瀏覽器運(yùn)行,無需安裝插件,是多少通信人的夢想。目前華脈智聯(lián)提供了一種可行、可靠的實(shí)現(xiàn)方式;谶@種方式,行業(yè)業(yè)務(wù)平臺可以快速將音視頻通信能力快速接入。下面是一個(gè)成功案例,可以看到這種集成方式的效果。
  
  Android軟件集成
  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,以及各種類型終端的出現(xiàn),很多行業(yè)客戶也開始通過移動終端上的APP解決實(shí)際問題。但音視頻通訊以及位置服務(wù)器是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。以前是靠對講機(jī)和電話機(jī)解決通訊問題,現(xiàn)在可以通過移動終端上的APP解決通訊問題。于是就產(chǎn)生了APP集成的需求。一般行業(yè)合作伙伴有兩種場景,一種是在已有業(yè)務(wù)軟件中集成音視頻能力,一種是根據(jù)行業(yè)特征重新開發(fā)通訊APP。這兩種需求,無論哪種,華脈智聯(lián)都提供了解決方案。
  華脈智聯(lián)提供的Android sdk,開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)固定組語音對講,臨時(shí)語音對講,收發(fā)富媒體IM消息,SOS告警, GPS位置實(shí)時(shí)上報(bào),雙向音視頻通話,單向視頻監(jiān)控等功能。其提供的接口概述如下:
 
  基于這套SDK,可以開發(fā)類似的APP,如下圖
  四、綜合音視頻融合通信
  “綜合音視頻融合通信”,能這樣稱呼,需要問若干問題,若都滿足了,那就是“名副其實(shí)”,若不然,那就有“掛羊頭賣狗肉”的嫌疑。
  • 支持基本語音通話嗎?
  • 支持基本視頻通話嗎?
  • 支持語音會議嗎?
  • 支持語音廣播嗎?
  • 支持視頻會議嗎?
  • 支持語音對講嗎?
  • 支持多媒體消息嗎?
  • 支持現(xiàn)場圖傳功能嗎?
  • 支持傳統(tǒng)語音調(diào)度嗎?強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、代答等。
  • 支持執(zhí)法儀功能嗎?例如:拍照存儲上傳、錄像存儲上傳等。
  • 支持實(shí)時(shí)定位嗎?
  • 支持軌跡回放嗎?
  • 支持和普通對講機(jī)互通嗎?
  • 支持和監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)嗎?
  • 支持和公共廣播系統(tǒng)互聯(lián)嗎?
  • 支持和電話系統(tǒng)互聯(lián)嗎?
  支持視頻直播嗎?
  上述問題,華脈智聯(lián)針對所有問題給出的答案一個(gè)字:是。所以,華脈智聯(lián)提供的通信平臺是一套綜合音視頻融合通信平臺。
  五、實(shí)戰(zhàn)平臺
  實(shí)戰(zhàn)從兩方面去理解。
  第一,是否針對各行業(yè)客戶的需求進(jìn)行了針對性設(shè)計(jì)?
  第二,是否針對各行業(yè)有實(shí)際的案例落地?
  這兩個(gè)方面,限于篇幅,大家可以帶著問題自行聯(lián)系了解,在此不做太多評論。這個(gè)鏈接大家可以打開看下,有具體的一些行業(yè)落地案例。
  六、結(jié)語
  綜合上述五點(diǎn),華脈智聯(lián)的這套平臺,的確是用心為行業(yè)合作伙伴在服務(wù),無論是從產(chǎn)品和方案的完整性,還是從定制或二次開發(fā)的靈活性方面去評判,都能及格。希望上述分享能給大家?guī)硪恍┻x型的參考思路。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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