福建移動(dòng)通信有限責(zé)任公司（以下簡稱“福建移動(dòng)”）是中國移動(dòng)（香港）有限公司的全資子公司，已建成覆蓋范圍廣、業(yè)務(wù)品種多、通信質(zhì)量高的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，為全省3000萬用戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。
傳統(tǒng)PC模式下，福建移動(dòng)辦公設(shè)備分布在全省70個(gè)縣（市）分公司和2000多個(gè)營業(yè)渠道，隨著業(yè)務(wù)高速發(fā)展，傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)在運(yùn)維、設(shè)備管理、安全等方面都面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。一是運(yùn)維人員需求數(shù)量增加，運(yùn)維成本高，且運(yùn)維人員需要到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，效率低下，如遇月末月初高峰期突發(fā)故障，有可能導(dǎo)致用戶排隊(duì)等待現(xiàn)象；二是終端數(shù)量眾多，無法統(tǒng)一管理和批量運(yùn)維，設(shè)備和業(yè)務(wù)軟件的管控、加固和更新耗時(shí)耗力，成本高、效率低下；三是由于運(yùn)維、營業(yè)廳工作人員流動(dòng)性大，終端設(shè)備管理難度大，相關(guān)重要涉密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在終端本地，信息缺乏全流程安全管控，存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)福建移動(dòng)辦公場景，福建移動(dòng)聯(lián)合中興通訊共建安全辦公方案。首先采用云電腦替代傳統(tǒng)PC，資源統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，桌面動(dòng)態(tài)按需分配給全省員工使用；再者對(duì)安全統(tǒng)一管控，提升終端接入管控與信息安全性；同時(shí)為保護(hù)資產(chǎn)，利舊部分設(shè)備，減輕實(shí)施成本壓力。福建移動(dòng)正逐步將安全辦公方案應(yīng)用于IT運(yùn)維、營業(yè)辦公、行政辦公、研發(fā)測試等多場景，最終實(shí)現(xiàn)全面云化辦公。
AI智能運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)多重效率提升
獨(dú)創(chuàng)的Insight智能感知系統(tǒng)，可對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、終端等全流程大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集和AI智能分析，權(quán)限分級(jí)控制，全方位評(píng)估用戶體驗(yàn)，主動(dòng)運(yùn)維，提前化解故障，為福建移動(dòng)實(shí)現(xiàn)全省云桌面的統(tǒng)一管理，分鐘級(jí)故障恢復(fù)和桌面部署，一名運(yùn)維人員即可負(fù)責(zé)超一千臺(tái)桌面，極大提升運(yùn)維效率，降低運(yùn)營成本。
全流程安全架構(gòu)，提供三重安全保障
提供涵蓋“端-管-云”的全流程安全防護(hù)體系，打造“進(jìn)不來、拿不走、打不開、賴不掉、丟不了”的安全辦公環(huán)境，保障終端安全、數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)安全。數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心中，終端采用零信任終端系統(tǒng)，配合外設(shè)精細(xì)化管控，管端采用內(nèi)外網(wǎng)接入?yún)^(qū)分控制、數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問權(quán)限控制，云端采用無代理殺毒、軟件管控、行為管控、數(shù)字水印等措施，全方位防止數(shù)據(jù)泄露和損毀。同時(shí)通過雙數(shù)據(jù)中心互相備份及業(yè)務(wù)雙桌面?zhèn)浞輽C(jī)制，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
全天候全場景接入，助力辦公提效
打破時(shí)空限制，支持全天候辦公，全場景接入。改變傳統(tǒng)PC固定場所集中辦公的習(xí)慣，支持4A級(jí)（Any time，Any where，Any person，Any device）訪問，為福建移動(dòng)用戶提供公司、居家、旅途、移動(dòng)等眾多場景遠(yuǎn)程接入，方便員工日常辦公和業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率。
通過實(shí)施安全辦公方案，福建移動(dòng)當(dāng)前已實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維辦公和營業(yè)廳場景的降本提效。經(jīng)測算，福建移動(dòng)可減少80%運(yùn)維人工投入，每年節(jié)省電費(fèi)70萬元，5年綜合經(jīng)濟(jì)效益將超過500萬元，而信息安全提升和運(yùn)營效率提升帶來的效益更是無法量化的，助力福建移動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。
