如何將AI和IT及業(yè)務(wù)進行整體的融合,在金融認知決策場景下落地并產(chǎn)生價值,是產(chǎn)業(yè)從業(yè)者共同面臨的一大挑戰(zhàn)?拼笥嶏w專為金融場景打造的AI產(chǎn)品矩陣,通過AI與金融行業(yè)的場景緊密融合,將智能輔助審核應(yīng)用到金融場景中。
四大產(chǎn)品矩陣和三大模塊
“智能輔助審核”產(chǎn)品生態(tài)包含技術(shù)層、產(chǎn)品層、場景層和解決方案四個層次。通過OCR、NLP、知識圖譜和決策引擎等AI底層技術(shù),有效支撐“慧眼”、“慧文”、和“慧策”三個產(chǎn)品矩陣,實現(xiàn)金融數(shù)據(jù)從結(jié)構(gòu)化到知識化、進而到金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)化決策;诋a(chǎn)品矩陣,支撐錄入復(fù)核、授權(quán)審核、合規(guī)審計等場景化功能,進而實現(xiàn)對公信貸、零售信貸、企業(yè)財務(wù)等解決方案的落地,為企業(yè)降低成本和風險,提升決策效能。
“智能輔助審核”產(chǎn)品矩陣分為三大模塊,識別模塊、決策模塊和解析模塊。金融行業(yè)數(shù)據(jù)進入認知模塊,通過圖像識別和文本處理技術(shù)進行結(jié)構(gòu)化和知識化,成為可供決策引擎使用的數(shù)據(jù)。經(jīng)過結(jié)構(gòu)化和知識化處理的數(shù)據(jù)輸入到?jīng)Q策模塊,通過規(guī)則、評分卡、模型及決策流的構(gòu)建,輸出業(yè)務(wù)決策,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的認知決策功能。與此同時,學習模塊為“認知”和“決策”提供學習優(yōu)化能力,逐步提升整體應(yīng)用效果。
識別模塊:圖像識別“慧眼”
在實際業(yè)務(wù)流程的前端,通過認知模塊中的圖像識別模塊“慧眼”解決大量影像數(shù)據(jù)的識別問題,例如貸款合同、銀行卡、申請表格、核銷材料、營業(yè)執(zhí)照、身份證等。“慧眼”通過通用識別、表格識別、票據(jù)識別和自定義模版四大功能引擎,能有效覆蓋所有的場景化需求。
解析模塊:文本分析“慧文”
“慧眼”實現(xiàn)了影像數(shù)據(jù)的電子化和結(jié)構(gòu)化,處理后的數(shù)據(jù)通過認知模塊的另一個重要組成模塊“慧文”進行下一步的文本處理分析。
“慧文”金融文檔語義處理可分為撰寫、審閱和錄入審核三個階段。在核心功能發(fā)面,文檔信息糾錯主要應(yīng)用于撰寫階段,多份文檔之間的差異比對應(yīng)用于審閱階段,關(guān)鍵信息的結(jié)構(gòu)化提取和篇章整體提煉總結(jié)對應(yīng)于錄入審核階段。
決策模塊:輔助決策“慧策”
基于認知模塊,實現(xiàn)金融場景數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和知識化,進而作為決策模塊的輸入,通過決策流和決策規(guī)則的構(gòu)建,為業(yè)務(wù)提供高效決策。
“慧策”以數(shù)據(jù)驅(qū)動與人工智能技術(shù)為背景,針對企業(yè)核心業(yè)務(wù)自動化、智能化運營提升,創(chuàng)造價值。訊飛“慧策”產(chǎn)品擁有多維度數(shù)據(jù)分析、極簡操作和自適應(yīng)挖掘三大塊能力;诖,認知模塊和決策模塊相互配合,在企業(yè)實際業(yè)務(wù)中發(fā)揮認知決策的效能。與此同時在“慧眼”、“慧文”和“慧策”落地的過程中,一方面通過標準訓練平臺為“慧眼”、“慧文”提供訓練優(yōu)化能力,提升各個場景的應(yīng)用效果,另一方面通過深度學習平臺建模,提供決策模型,提升整體決策價值。
智能輔助審核三項優(yōu)勢
整體來說,金融智能輔助審核平臺擁有三項優(yōu)勢:一是豐富的開箱即用能力;二是深入的行業(yè)場景沉淀;三是快速的業(yè)務(wù)定制能力。
在開箱即用方面,科大訊飛積累了大量的行業(yè)規(guī)則、模型、文檔和算法,能夠支持快速冷啟動,滿足業(yè)務(wù)快速啟動的訴求。
在場景沉淀方面,基于多年的金融落地積累,科大訊飛沉淀了信貸審核、國際結(jié)算單業(yè)務(wù)、信用卡審核和反洗錢等解決方案,能夠為用戶提供一站式的產(chǎn)品+解決方案+咨詢能力,創(chuàng)造實際業(yè)務(wù)價值。
關(guān)于業(yè)務(wù)定制能力,由于金融領(lǐng)域行業(yè)的特殊性,數(shù)據(jù)隱私性較高,很多場景需要結(jié)合業(yè)務(wù)進行行業(yè)定制,科大訊飛提供多樣的快速定制引擎,例如票據(jù)引擎、自定義模版、規(guī)則和模型雙驅(qū)動的產(chǎn)品模塊,實現(xiàn)低成本行業(yè)深度融合創(chuàng)造價值。
應(yīng)用案例
財報審核案例
合同審核案例
核銷審核案例
消保審核案例