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Genesys智能外呼SaaS方案 全渠道全行業(yè)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景!優(yōu)勢(shì)線路資源!

2021-07-08 13:21:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  外呼行業(yè)的痛點(diǎn),不外乎是線路資源缺乏、AI與人工客服無(wú)法智能協(xié)同,智能質(zhì)檢不完善,多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)無(wú)法打通,電銷成功率低,CRM與客服平臺(tái)難以集成。
  Genesys提供一攬子解決方案,AI與人工完美集成,提供全渠道全行業(yè)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì):
  • 全國(guó)運(yùn)營(yíng)商線路、號(hào)碼、短信、數(shù)據(jù)流量的資源,包括號(hào)碼檢測(cè)、安全隱號(hào)、風(fēng)控合規(guī)等。整體管理方案,絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力!
  • 專業(yè)BPO服務(wù)
  • 混合云部署,支持阿里云、百度云、騰訊云等主流云服務(wù)
  • 電信級(jí)的軟交換產(chǎn)品,單個(gè)客戶超過(guò)5000外呼座席的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)案例
  • 全渠道營(yíng)銷觸達(dá),支持語(yǔ)音、文本、社交、視頻
  • 智能算法預(yù)測(cè)式外呼和智能機(jī)器外呼
  • 智能質(zhì)檢和外呼管理CRM等增值服務(wù)
  • 客戶按需訂閱SaaS模式


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