目前,天貓平臺(tái)針對(duì)天貓和天貓國際的所有代運(yùn)營服務(wù)商每半年進(jìn)行一次星級(jí)評(píng)定,旨在評(píng)選出綜合實(shí)力最優(yōu)的服務(wù)商資源。2020年,隨著天貓平臺(tái)和各項(xiàng)服務(wù)的升級(jí),天貓也對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,經(jīng)過“店鋪運(yùn)營能力”、“品牌營銷能力”、“消費(fèi)者運(yùn)營能力”、“渠道運(yùn)營能力”、“服務(wù)運(yùn)營能力”五項(xiàng)評(píng)價(jià)得出服務(wù)商能力分值,最終決定出服務(wù)商排名。憑借優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)能力和整合營銷方案,繼2020年上半年榮獲天貓“五星服務(wù)商”評(píng)定后,transcosmos China再次榮登“五星服務(wù)商”排行榜。這也是自2016開始,公司連續(xù)五年蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”。
同時(shí),由transcosmos入股的兩家電商企業(yè)“優(yōu)趣匯(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司”(通稱:UNQ)和山東雅諾達(dá)電子商務(wù)有限公司(通稱:能貓國際集團(tuán))也取得了亮眼的成績(jī),從事國際知名美妝、個(gè)護(hù)及母嬰品牌產(chǎn)品電子商務(wù)銷售服務(wù)的UNQ同樣于2020年兩度蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”;而專注于國際知名時(shí)尚品牌電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)的能貓國際集團(tuán)在此次評(píng)選中繼續(xù)保持了“天貓四星服務(wù)商”榮譽(yù)。
同時(shí),作為阿里巴巴數(shù)據(jù)銀行認(rèn)證服務(wù)商和阿里媽媽認(rèn)證服務(wù)商,transcosmos China擁有經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)和全域營銷團(tuán)隊(duì),能夠基于品牌的目標(biāo)人群特征進(jìn)行深刻洞察,幫助品牌實(shí)現(xiàn)整合營銷,制定和實(shí)施營銷措施,助力企業(yè)提升銷售額。在2020年雙11期間,transcosmos China通過各種營銷手段和數(shù)據(jù)工具幫助佳能、萬代等品牌再創(chuàng)雙11銷售額高峰。
今后,transcosmos將繼續(xù)基于現(xiàn)有的眾多線上運(yùn)營的成功實(shí)踐,幫助更多的品牌實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
關(guān)于transcosmos China
transcosmos于1995年進(jìn)入中國,提供離岸服務(wù)。隨著中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,目前已在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、蘇州、臺(tái)北等共20個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營中心和分公司,向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營銷、系統(tǒng)開發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。
其中,作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴,transcosmos China于2006年在上海成立,并于2009年起開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),在天貓、京東、微信、抖音等平臺(tái)為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運(yùn)動(dòng)、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè),提供從網(wǎng)店搭建和運(yùn)營、銷售渠道開發(fā)、線上線下數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用,到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)開發(fā)、消費(fèi)者運(yùn)營和整合營銷的新零售全域服務(wù),包括跨境業(yè)務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來,致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的168家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營,為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/